顧客理解の資料一覧

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資料更新日：2024/04/12	【Z世代の採用ならZ-Link】次世代のソーシャルリクルーティングサービス特別割引あり Presented by and,a株式会社割引内容メディアレーダーを見たとお伝えいただいた方は初期費用50%割引 Z-Linkとは、YouTubeを主軸としたSNSを活用して、Z世代と企業を繋ぐ新しい採用手法のことです。 Z世代のほとんどがSNSで情報収集をする時代の中で、最新のソーシャルメディアプラットフォームを駆使し、企業がZ世代の優秀な人材を獲得するための効果的な戦略です。この革新的な採用アプローチにより、企業への深い理解を得ることができ、理念や働き方に興味を持った、入社後にミスマッチになりにくい優秀な人材を獲得することが可能となります。 ▼こんなお悩みありませんか？・既存の採用手法だけでは限界を感じてきた・求人への応募が少なく、広告費用が多く掛かる・ターゲットから外れている応募ばかりくる・会社の魅力をうまく発信できていない・ミスマッチが多く早期退職や内定辞退をされてしまう ▼この資料でわかること・Z-Linkの概要について・Z世代の採用活動について・実際の導入事例について ▼さらに採用以外にもこんな活用方法が・新規顧客の獲得・自社のブランディング強化・制作したコンテンツをHPなどに二次活用 ※詳しい事例などご興味ある方はお気軽にお問合せください！ >>資料の詳細を見る 2024_zlink概要資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/04/09	【拡散力を最大活用】Xキャンペーン事例25選｜フォロワー増＆応募数UPの秘訣 Presented by 株式会社パルディア｜キャンペーン事務局「フォロワー数増加」「UGC創出」「認知度向上」など、目的別にX（旧Twitter）の事例を25選ご紹介しております。また、X（旧Twitter）でプロモーションを行う目的や弊社実施のキャンペーンに関する意識調査からわかる、X（旧Twitter）アカウントの実態など、幅広く解説しておりますので、企画をご検討の方はぜひご覧ください。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・X（旧Twitter）キャンペーン実施を検討している方・目的に合った手法を知りたい方・X（旧Twitter）の事例を知りたい方 ━━━━━━━━━━ ▼資料の内容を公開！ ━━━━━━━━━━ X（旧Twitter）キャンペーンの事例を目的別に25選ご紹介しております！ ①特徴と目的の理解・X（旧Twitter）の特徴・X（旧Twitter）でプロモーションを行う目的・目的・ターゲットを整理する・SNSアカウントにおけるキャンペーン応募経験（調査）・企業アカウントフォロー経験（調査） ②目的別に事例をご紹介・認知度向上・興味喚起・参加意欲向上・顧客ロイヤルティの向上・フォロワー数増加・UGC創出 >>資料の詳細を見る【拡散力を最大活用】Xキャンペーン事例25選｜フォロワー増＆応募数UPの秘訣.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/04/02	NEW STANDARD THINKTANK Report 2024Spring Presented by NEW STANDARD株式会社 NEW STANDARDでは自社のシンクタンク組織「NEW STANDARD THINK TANK」が中心となり、ミレニアルズ及びZ世代を起点に世界中で今生まれている新しい基準や価値観をまとめたレポート「NEW STANDARD THINK TANK Quarterly Report」を四半期ごとに発行しております。この度2024年春の最新レポートが公開されました。本レポートでは、社会の変革に大きな影響を与えると言われているミレニアルズ及びZ世代に関する、注目すべき基準や価値観を包括的にご紹介しており、変化の激しいVUCA社会において決して無視することができないトライブのひとつとして、彼/彼女たちの特徴をレポートとしてまとめています。内容としては以下を含んでおります。ご興味ある方はぜひダウンロードいただき、詳細についてはNEW STANDARD株式会社までお気軽にお問い合わせください。 ■「MZ世代×AI×専門家」によるオリジナル調査レポート累計数千万人のミレニアルズ及びZ世代のユーザーインサイトやデータから生まれたケイパビリティを保有する「NEW STANDARD THINK TANK」が発行する、四半期に一度の総集編レポート。独自のAI情報キュレーションツールやユーザーインサイトツール、デプスインタビューを通して見えてきたミレニアルズ及びZ世代の、新しい価値（イミ）をお届け。 ■MZ世代のリアルボイスをお届けする「ニュースタンダードセミナー!!」と連動レポートの一部を、当社が四半期に一度開催しているウェビナー「ニュースタンダードセミナー!!」と連動し、より詳しい解説や、MZ世代登壇者によるリアルボイスセッションとともに解説。レポートとセミナーの両軸で理解を深めていただくことが可能に。 >>資料の詳細を見る NEW STANDARD THINK TANK Quarterly Report 2024_Spring.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/02/26	行動転換率85%！【ヘルスケア商材向け】病院で顧客体験するアクティベーション施策 Presented by オアシス株式会社 2024年度媒体資料御社ヘルスケア商材のプロモーションに是非ご活用ください。－－－－－病院アクティベーション施策は、治療、出産、予防接種などで来院するユーザーへ医療従事者から直接アプローチします。健康を意識するモーメントでのユーザーコンタクトは、ヘルスケア・スキンケア商材など認知から理解、体感をワンストップで行うことが可能です。そのため「購買」や「口コミ」などの行動転換に繋がります。 ■ユーザーの健康状態に沿った提案・治療、予防目的のユーザーに対し症状にあわせた健康対策・健常者の健康維持と予備群の生活習慣改善啓発・出産前の妊婦や親子への健康啓発 ■行動転換率85%の理由・「診療科目セグメント」はさらにニーズに合ったアプローチを実現。・信頼のある医療従事者から手渡しされるタッチポイントはインフルエンサーとなり好意も高い。・「自身の健康に必要なもの」として認識・理解した上で体験を促すため行動転換が起こる。 ■選べる診療科目 ○内科○糖尿病○健康診断○インフルエンザ予防接種○産科○婦人科○小児科○内科○耳鼻咽喉科○眼科○皮フ科○整形外科○循環器科○消化器科○脳神経外科○肛門科○泌尿器科○アレルギー○リハビリ ■評価軸となる指標を提供するアンケートを標準実装ユーザーアンケートと医療機関アンケートを実施し、施策の可視化を行います。アンケートは集計からプレゼントキャンペーン事務局、レポート作成までワンストップで実施。マーケティングに活用いただけます。さらに医療機関アンケートでは推奨スコア独自の指標を設計し、プロモーションの効果を最大化するための施策も行っています。 ■アンケートによる具体的な行動転換の数値を可視化【購買意向】【売り場誘導】【口コミ（SNS）】などの行動を数値化します。－－－－－御社のプロモーション計画に沿った導入をプランニングします・商品広告だけでなく、より理解をしてもらうための成分啓発についての相談も受け付けています。・TVCMやレシートキャンペーンなどのプロモーションとの融合やLINE友だち追加を導線に加えるなどのプロモーションも設計し、プランニングします。 ※詳細の事例・実績などにつきましてはお問合せください。 >>資料の詳細を見る【オアシス株式会社】プロモーション媒体資料_2024.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/01/17	ECサイトのハッシュタグなら「awoo AI」 Presented by awoo 株式会社 awoo AIは、商品と顧客の行動理解を通して、回遊と購買を生み出すAIサジェストプラットフォームです。 awoo AIは3つのアーキテクチャで構成されています。 Product Discovery Platformでは、データフィードの情報をもとに商品特徴を表すハッシュタグをAIが自動生成します。 >>資料の詳細を見る awoo_SalesDeck_v2.13.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/01/17	【食品メーカー様必見】CVSの売れ筋が見える購買データ「IDレシートBIツール」 Presented by フェリカネットワークス株式会社 ※こちらの商材はメーカー企業様向けとなっております。代理販売のプランはございません※ ここまで見えるの!? とメーカーのマーケターが驚くデータがあるのをご存じでしょうか。生活者の自然なお買い物レシートを解析した、人に紐づく購買レシートデータです。店舗も業態も外食も横断して、リピートやブランドスイッチ、店舗の買い回り、外食と中食の使い分けなど、これまで見えなかった指標がみえる、今注目のファクトデータです。「IDレシートBIツール」は、消費者の購買レシートデータをベースに、商品の買われ方や顧客像を、簡単な操作で見ることができる、購買検索ツールです。 ■購買データ活用、こんなお悩みありませんか？　・POSデータや消費者モニタデータに、限界を感じている・・・　・自社商品のカテゴリ内しか見られず、発見がない・・・　・コンビニチェーンそれぞれのトレンドがみたい・・・ ■「IDレシートBIツール」でなら、ここまで見える！！　・あの大手コンビニの弁当、惣菜、デザート等、今の売れ筋ランキングが見える！　・チェーン名を指定して、カテゴリ毎のメーカー構成や実売価格が見える！　・ビールブランドのファンがよく買う菓子やおつまみ、よく利用する外食チェーンが見える！　 ■導入企業の声　・市場感が見える他社データは購入しているが、より深堀するために使っている。　・各流通チェーンや、競合商品の売れ筋をのぞき見できる。　・購入曜日、時間帯や、利用外食店舗もわかるので、ユーザ像が鮮明になる。購買動向の変化を見たり、特定商品の併買分析（併売分析）を実施したり、流通商談のネタ検索にもお使いいただけます。貴社商品を設定した、オンラインデモも実施いたしますのでお気軽にお問い合わせください！＜こんなデータをお探しの方、必見！＞・スーパー、コンビニエンスストア、ドラッグストア、ディスカウントストア、外食（飲食店）横断で分析できる購買データ・POSデータでは出来ない購買分析・流通商談（リテール商談）のネタ・レシートを活用した購買データ・リアルな併買分析（併売分析）ができるデータ・商品開発、客層分析、顧客理解、ペルソナ設定に役立つデータ >>資料の詳細を見る【CVSの売れ筋が見える！】メーカー様必見の購買データ「IDレシートBIツール」.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/01/04	行動転換率85%！【熱中症対策商品企画】病院で顧客体験するアクティベーション施策 Presented by オアシス株式会社 6～8月「熱中症対策」企画リリース！病院チャネルを活用することで、医療従事者を通じてアプローチが可能。病院は熱中症予防の啓発から行動転換に向くタッチポイントです。熱中症を正しく理解し、予防・対策方法を知ってもらい“養生”してもらう。自分事化から行動に移してもらう施策を設計することで、アクティベーションを促進します。－－－－－病院アクティベーション施策は、治療、出産、予防接種などで来院するユーザーへ医療従事者から直接アプローチします。健康を意識するモーメントでのアプローチは、認知から理解、体感をワンストップで実施できる施策。行動転換に繋がります。 ■購買転換率20%※の理由・「診療科目セグメント」はさらにニーズに合ったアプローチを実現。・信頼のある医療従事者から手渡しされるタッチポイントはインフルエンサーとなり好意も高い。・「自身の健康に必要なもの」として認識・理解した上で体験を促すため行動転換が起こる。 ■選べる診療科目 ○内科○糖尿病○健康診断○インフルエンザ予防接種○産科○婦人科○小児科○内科○耳鼻咽喉科○眼科○皮フ科○整形外科○循環器科○消化器科○脳神経外科○肛門科○泌尿器科○アレルギー○リハビリ ■評価軸となる指標を提供するアンケートを標準実装ユーザーアンケートと医療機関アンケートを実施し、施策の可視化を行います。アンケートは集計からプレゼントキャンペーン事務局、レポート作成までワンストップで実施。マーケティングに活用いただけます。さらに医療機関アンケートでは推奨スコア独自の指標を設計し、プロモーションの効果を最大化するための施策も行っています。 ■アンケートによる具体的な行動転換の数値を可視化【購買意向】【売り場誘導】【口コミ（SNS）】などの行動を数値化します。－－－－－御社のプロモーション計画に沿った導入をプランニングします・商品広告だけでなく、より理解をしてもらうための成分啓発についての相談も受け付けています。・TVCMやレシートキャンペーンなどのプロモーションとの融合やLINE友だち追加を導線に加えるなどのプロモーションも設計し、プランニングします。 ※詳細の事例・実績などにつきましてはお問合せください。 >>資料の詳細を見る【オアシス株式会社】アクティベーション_熱中症2024.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/12/29	NEW STANDARD THINKTANK Report 2023Winter Presented by NEW STANDARD株式会社 NEW STANDARDでは自社のシンクタンク組織「NEW STANDARD THINK TANK」が中心となり、ミレニアルズ及びZ世代を起点に世界中で今生まれている新しい基準や価値観をまとめたレポート「NEW STANDARD THINK TANK Quarterly Report」を四半期ごとに発行しております。この度2023年冬の最新レポートが公開されました。本レポートでは、社会の変革に大きな影響を与えると言われているミレニアルズ及びZ世代に関する、注目すべき基準や価値観を包括的にご紹介しており、変化の激しいVUCA社会において決して無視することができないトライブのひとつとして、彼/彼女たちの特徴をレポートとしてまとめています。内容としては以下を含んでおります。ご興味ある方はぜひダウンロードいただき、詳細についてはNEW STANDARD株式会社までお気軽にお問い合わせください。 ■「MZ世代×AI×専門家」によるオリジナル調査レポート累計数千万人のミレニアルズ及びZ世代のユーザーインサイトやデータから生まれたケイパビリティを保有する「NEW STANDARD THINK TANK」が発行する、四半期に一度の総集編レポート。独自のAI情報キュレーションツールやユーザーインサイトツール、デプスインタビューを通して見えてきたミレニアルズ及びZ世代の、新しい価値（イミ）をお届け。 ■MZ世代のリアルボイスをお届けする「ニュースタンダードセミナー!!」と連動レポートの一部を、当社が四半期に一度開催しているウェビナー「ニュースタンダードセミナー!!」と連動し、より詳しい解説や、MZ世代登壇者によるリアルボイスセッションとともに解説。レポートとセミナーの両軸で理解を深めていただくことが可能に。 >>資料の詳細を見る NEWSTANDARD_THINKTANK_Quarterly_Report_2023_Winter.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/10/12	NEW STANDARD THINK TANK Report 2023AW Presented by NEW STANDARD株式会社 NEW STANDARDでは自社のシンクタンク組織「NEW STANDARD THINK TANK」が中心となり、ミレニアルズ及びZ世代を起点に世界中で今生まれている新しい基準や価値観をまとめたレポート「NEW STANDARD THINK TANK Quarterly Report」を四半期ごとに発行しております。この度2023年秋冬の最新レポートが公開されました。本レポートでは、社会の変革に大きな影響を与えると言われているミレニアルズ及びZ世代に関する、注目すべき基準や価値観を包括的にご紹介しており、変化の激しいVUCA社会において決して無視することができないトライブのひとつとして、彼/彼女たちの特徴をレポートとしてまとめています。内容としては以下を含んでおります。ご興味ある方はぜひダウンロードいただき、詳細についてはNEW STANDARD株式会社までお気軽にお問い合わせください。 ■「MZ世代×AI×専門家」によるオリジナル調査レポート累計数千万人のミレニアルズ及びZ世代のユーザーインサイトやデータから生まれたケイパビリティを保有する「NEW STANDARD THINK TANK」が発行する、四半期に一度の総集編レポート。独自のAI情報キュレーションツールやユーザーインサイトツール、デプスインタビューを通して見えてきたミレニアルズ及びZ世代の、新しい価値（イミ）をお届け。 ■MZ世代のリアルボイスをお届けする「ニュースタンダードセミナー!!」と連動レポートの一部を、当社が四半期に一度開催しているウェビナー「ニュースタンダードセミナー!!」と連動し、より詳しい解説や、MZ世代登壇者によるリアルボイスセッションとともに解説。レポートとセミナーの両軸で理解を深めていただくことが可能に。 >>資料の詳細を見る NEW STANDARD THINK TANK Quarterly Report 2023_Autumn.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/10/05	【SFA調査レポート】経営者の約6割が「SFA定着に課題あり」と回答 Presented by 株式会社ハンモック今回は、SFAを導入したことがある従業員数300名以上の経営者・役員305名を対象に実態調査を行いました。結果として、6割の企業が、SFAを導入後「一部の機能を利用/全く利用せず」ということが明らかになりました。更に、「導入したものの、全く利用していない」という企業もあり、「使いこなすのに時間がかかる」や「入力負担が増える」などの意見が挙げられました。また、「すでにあるシステムと連携が取れない」「営業がメリットを感じていない」など、機能を理解するための時間がかかることに加え、理解したとしても社内全体に浸透させるための課題があることが推察されます。一方で、全ての機能の運用が定着している企業に、その理由を尋ねたところ、「受注までの必要な活動が明確化されたから」が78.6%で最多となり、機能を使いこなせれば経営・営業の役に立つと実感していることがわかりました。総じて、経営者の約9割が、SFAツールについて「営業/マーケティング部門の生産性を上げるため」や「売上をあげるため」に重要と考えていることが明らかになりました。また、顧客情報を自動で整理して活用できる「定着率に強みのあるSFAツール」に対しては、同じく約9割が「導入したい」と回答しました。 SFAツールの導入メリットや可能性は充分理解しているものの、導入時に発生する煩雑な作業が活用促進の妨げになっていることが明らかとなりました。「使い方が難しい」「データ入力が手間」「データ活用方法がわからない」などの悩みが解消されるのであれば、SFAツールの活用が活発になると考えられます。 >>資料の詳細を見る【SFA調査レポート】経営者の約6割が「SFA定着に課題あり」と回答.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/08/09	【Webサイトでの売上を最大化】SEO×UI/UXを掛け合わせたサイト改善方法 Presented by 株式会社Lifunext ＊広告代理店等の同業他社様のダウンロードはお控えください。本資料は、「SEO」と「UI/UX」の基礎概要を解説しております。自社サイトの集客においてSEO対策の内部対策・外部対策のみを意識している方は多いと思いますが、検索行動におけるユーザーの顧客体験を最適化するためには、SEOだけでなくUI/UXも視野に入れる必要があります。SEO×UI/UXを意識したサイト改善こそが、サイトの収益最大化につながります！ ■こんな課題をお持ちの方におすすめです ----------------------------------------------------- ・検索順位が低く、サイトへの流入が少ない・サイトの操作性が低く使いづらい・離脱率やCVRに課題がある ----------------------------------------------------- ■SEOとは SEOはWeb集客で継続的にサイトへの流入を獲得する上で外すことが出来ません。自社サイトのユーザーがどのような言葉で検索を行うか？を考え抜いたキーワード方針、ユーザーにとって有益なコンテンツ、Googleにサイト内容を正しく理解してもらうための内部施策、コンテンツの価値を示す外部リンク獲得を網羅的に行うことが、Googleから評価されるためにWebサイト改善に必要となります。 ■UI/UXとはサイトの使いやすさといった物理的な側面や、デザインや情報にどんな印象を持ったかという心理的な側面が絡み合う複雑な領域がUI/UX領域です。データを活用した分析やインタビュー法・観察法などを用いたリサーチを通して、ユーザーの思考や感覚を具現化していき、ユーザー目線で最適なサイトになるよう改修を加えることがベースとなります。ビジュアル面の印象がサイト自体の内容やサービス自体の印象と相関するというデータもあるため、デザインの知識を持ってWebサイト改善に臨むことが重要です。 ■当社LifunextのWebコンサルティング・SEO×UIUX観点でコンサルティング！ユーザーの検索行動の最適化を実現し、ビジネスインパクトを最大化させます・本気で顧客のビジネスに向き合い、デジタル領域全般をサポートします >>資料の詳細を見る 230809_Lifunext_SEO×UIUX_メディアレーダー用.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/03	【食品通販企業様必見】CS放送のテレビCM！食品通販企画「デリフォマ」 Presented by 株式会社東通メディアデリフォマは全国の食材・食品企業様向けの、少ない費用でTVCM制作と放映ができ、販売拡大につなげられる食品通販企画です。 >>資料の詳細を見るデリフォマ提案資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/03	決済データで隠れた消費の実態を可視化する商圏分析ツールCustellaMaps Presented by 三井住友カード株式会社「Custella Maps」は、決済データの特徴である正確な属性および購買データをもとに、商圏における顧客理解や出店戦略など、企業のマーケティング課題の解決をサポートする商圏分析ツールです。決済データから商圏エリア内の顧客行動を捉えることによって、より正確で詳細な属性を把握することができ、販売促進などの施策へと活かすことができます。【NEW】2023年8月より「市場推計モード」の提供を開始三井住友カードが保有する決済データをもとに、日本全国の現金払いやコード決済を含む全ての決済手段を網羅した業種別の消費データを算出しご提供いたします。本機能により、任意のエリアにおける「推計消費額」「推計購買回数」「推計客数」が可視化され、新規出店時の市場調査やキャッシュレス利用率の低いシニア層の購買傾向など、従来の機能では捉えきれなかった消費動向の把握が可能となります。 >>資料の詳細を見る CustellaMapsサービス資料_v1.0.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/15	あなたのサイトは大丈夫？サイト運営者が注視すべき7つの重要指標 Presented by 株式会社マテリアルデジタル WEBサイトの運営に欠かせない重要指標7つを解説。各指標の相場と比較して、今のサイト状態の良し悪しや改善点・落とし穴の発見にお役立ていただけます。サイトリニューアルを検討中の方、クライアント様へ提案予定の代理店様なら必見です！ ◆こんなことがわかります・Webサイトの運営に欠かせない重要な指標を紹介・サイトの今の状態の良し悪しがわかる・各指標の相場と自社の数字を比較できる・サイトの改善点が見つかる ◆こんな方におすすめ・ECサイトやサービスサイトを運営している・他社と比較して自社の状態を知りたい・サイト改善策の優先順位の参考にしたい・初めて/久しぶりにWebサイトの運用担当になったツールの具体的な活用方法のご提案、運用した場合の費用対効果をシミュレーションいたします。お気軽にフリップデスクまでお問い合わせください。 ◆株式会社フリップデスクとは業界屈指の圧倒的なコスパで、顧客体験（CX）を向上、売上・広告効果を最大化 WEB接客ツール「Flipdesk」、チャットボット「Cross Talk」、顧客一人ひとりの理解とデータ活用を実現するCX/DX領域のソリューション提供を通じたマーケティング支援事業を展開しています。データを活⽤した豊富な接客機能を、リソース・要望に合わせたサポート体制と共に、業界随⼀のコストパフォーマンスでご提供します。 >>資料の詳細を見る Flipdesk_WP002_WEBサイトの売上向上に活用！注視すべき7つの重要指標_202304.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/15	資料請求3.5倍！リードが増える！BtoBこそ必要なオンライン接客事例 Presented by 株式会社マテリアルデジタル BtoBサービスのリード獲得率を上げる方法を事例とともに解説。導入1,700サイト以上のご支援実績から、すぐに実践できる接客（営業支援）、CVR改善、離脱率改善、サイト回遊率改善などのシナリオを厳選してご紹介しています。サイトやLPの改善、クライアント様への提案にご活用ください。 ◆こんなことがわかります・BtoBサービスのリード獲得率を上げる方法・サービスサイトにWEB接客(営業支援)が必要な理由・すぐ適用できるCVR改善シナリオ・導入企業インタビュー｜導入した理由、成功ポイントなど ◆こんな方におすすめ・リード獲得に苦戦している・小回りがきくMAツールを探している・リードジェネレーションの精度を上げたい・BtoBサービスのクライアントを担当しているツールの具体的な活用方法のご提案、運用した場合の費用対効果をシミュレーションいたします。フリップデスクまでお問い合わせください。 ◆株式会社フリップデスクとは業界屈指の圧倒的なコスパで、顧客体験（CX）を向上、売上・広告効果を最大化 WEB接客ツール「Flipdesk」、チャットボット「Cross Talk」、顧客一人ひとりの理解とデータ活用を実現するCX/DX領域のソリューション提供を通じたマーケティング支援事業を展開しています。データを活⽤した豊富な接客機能を、リソース・要望に合わせたサポート体制と共に、業界随⼀のコストパフォーマンスでご提供します。 >>資料の詳細を見る Flipdesk_WP05_BtoBにこそ必要なWEB接客_2304.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/15	顧客体験（CX）を向上で売上・広告効果を最大化 Presented by 株式会社マテリアルデジタル業界屈指の圧倒的なコスパで、顧客体験（CX）を向上、売上・広告効果を最大化！ 6年間で10倍以上の規模に拡⼤してきた顧客体験（カスタマーエクスペリエンス）の市場。ユーザーにとっても、企業にとっても、今や充実した接客こそがオンラインビジネス成功の重要なカギとなっています。サイト上でおすすめ商品の提案や質問への回答など、⼀⼈ひとりに適した接客が出来るWEB接客ツール「Flipdesk」とチャットボット「Cross Talk」を活用して、顧客体験（CX）の向上、売上アップを狙いませんか。導⼊実績は1,700サイト以上！業界内でも導入のしやすさ、費用対効果が随一と評価されています。 ◆顧客体験（CX）向上がもたらすメリット・ロイヤルカスタマーの獲得、維持・新規顧客の獲得・ブランドイメージ上昇・顧客獲得の効率化 ◆資料ではこんなことがわかります・顧客体験（CX）における接客・市場トレンド・フリップデスクが提供するソリューション・業界別の導入効果・導入企業のご活用事例 ◆株式会社フリップデスクとは WEB接客ツール「Flipdesk」、チャットボット「Cross Talk」、顧客一人ひとりの理解とデータ活用を実現するCX/DX領域のソリューション提供を通じたマーケティング支援事業を展開しています。データを活⽤した豊富な接客機能を、リソース・要望に合わせたサポート体制と共に、業界随⼀のコストパフォーマンスでご提供します。 >>資料の詳細を見る Flipdeskサービス資料_202304.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/01/23	【保険業界向け】パーソナライズド動画を活用した新規獲得・契約更新・営業推進事例 Presented by 株式会社クリエ・ジャパンデータを元に一人ひとりに最適化した動画（パーソナライズド動画）を自動で生成可能な『PRISM（プリズム）』。特許テクノロジーを活用しプロモーションから営業DX/生産性の向上まで、保険業界において幅広いシーンで活用されています。【パーソナライズド動画とは？】顧客データなどをもとに個人の興味・関心・行動にあわせて個別化/最適化された顧客にオーダーメイド感覚を与える”あなた専用動画”です。顧客の属性情報（性別や生年月日）や契約/更新情報、サービス利用状況など様々なデータを用いて、顧客1人ひとりに分かりやすく関心の高い情報を届けることが可能な取り組みとして、データ活用が進んでいるマーケティングやDX（デジタルトランスフォーメーション）の領域で活用されています。【実現できる4つのこと】 1.契約内容の通知　従来のDM（紙）通知から、分かりやすく契約者に最適化した動画に変更することで、理解度・満足度の向上と成果把握を実現します。 2.契約更新/アップセル　契約更新となる契約者に対して情報提供によるLTV向上と、付帯保険の案内によるアップセルを実現します。 3.個別提案/診断コンテンツ　未契約者やwebで集客した新規顧客に対して個別の提案の実施や、診断コンテンツとして個別動画を提供し興味関心を最大化します。 4.営業効率化/代理店支援　情報提供の同時性と説明の平準化を個別動画により実現。人による営業活動の生産性と成果の向上を実現します。【こんな方におすすめ】・保険会社でプロモーション支援のご担当者様・保険会社でDX推進のご担当者様・保険会社で代理店支援のご担当者様・保険代理店でプロモーション/営業支援のご担当者様・保険会社に向けてプロモーション提案を担当する事業者様・LINE公式アカウントを活用して登録者をビジネス貢献に活かしたい運営者様 >>資料の詳細を見る保険業界におけるパーソナライズド動画活用事例資料_クリエ・ジャパン_Ver1.0.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/12/11	【DX実績多数掲載】パーソナライズド動画生成ソリューション「PRISM」 Presented by 株式会社クリエ・ジャパンデータを元に一人ひとりに最適化した動画（パーソナライズド動画）を自動で生成可能な『PRISM（プリズム）』。特許テクノロジーを活用しプロモーションから営業DX/生産性の向上まで幅広い業界、シーンで活用されています。【パーソナライズド動画とは？】顧客データなどをもとに個人の興味・関心・行動にあわせて個別化/最適化された顧客にオーダーメイド感覚を与える”あなた専用動画”です。顧客の属性情報（性別や生年月日）や契約/購買情報、サービス利用状況など様々なデータを用いて、顧客1人ひとりに分かりやすく関心の高い情報を届けることが可能な取り組みとして、データ活用が進んでいるマーケティングやDX（デジタルトランスフォーメーション）の領域で活用されています。［活用業界］　・金融（投資/金融情報）　・保険（生命保険/損害保険/法人向け保険）　・教育（大学/専門学校/学習塾）　・エンタテインメント（ゲーム）　・介護（業務効率化ソリューション）　・ヘルスケア（健康アドバイス）　・旅行（旅行代理店）　・B2B（セミナー集客）　・SaaS（レポーティング）　・小売（販促/レポーティング）［活用シーン］　① 契約更新/アップセル　② 商品理解促進　③ 個別提案/診断　④ 集客/再来店促進　⑤ カスタマイズレポート　⑥ カスタマーサポート　⑦ 見込み客育成（リードナーチャリング）　⑧ 非対面接客/営業支援【一人ひとりの視聴状況や反応を分析】動画を視聴したお客様一人ひとりの視聴状況やリンク押下など反応が分析できるため、次のアクションに繋げることが可能です。［計測項目（例）］　視聴有無：いつ誰が動画を視聴しているか/視聴していないか　離脱箇所：動画全体のどこまで視聴したか/離脱箇所はどこか　完視聴：動画を最後まで視聴したか/どの位の割合が完視聴に至ったか　リンク遷移：動画内に設置したリンクに遷移したか　設問回答：動画内のアンケート設問回答したか/回答内容　診断結果：診断コンテンツの回答内容/結果　視聴環境：PC/スマホどちらで視聴したかなど数多くの事例・実績情報を提供可能です。お気軽にお問い合わせください。 >>資料の詳細を見る［DL用］PRISM説明資料_クリエ・ジャパン_1.1.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/09/13	Googleマップで改ざん？レビューが炎上？店舗がとりうる対策とは？ Presented by 株式会社ONE COMPATH 昨今の生活者は、Googleマップに書かれた店舗情報やレビューをチェックしてから訪問する傾向があります。そんなGoogleマップは、店舗情報をだれもが簡単に修正できてしまいます。管理をする際は「誤った情報が反映されてしまっていないか」と細心の注意を払わなければいけません。 LocalONE事務局では、近年実際に起こった炎上例や対処法を、ひとつの資料にまとめました。 ▼資料内容・Googleマップの特徴を理解する・勘違いに基づく口コミで炎上するケース・LocalONEでできること ▼こんな業種のご担当者様におすすめ・スーパーマーケットなどの店舗を経営する「小売業」・ファミリーレストランやファーストフードの「飲食業」・ジムやエステサロンなど特定ジャンルに特化した「専門店・サービス業」・銀行やATMを運営する「金融業」詳細な内容はぜひ資料よりご確認いただければと思います。 >>資料の詳細を見る LocalONE_wp_202208.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/07/07	【定員割れの大学・専門学校様必見！】「組織変革ブランディング」 Presented by 株式会社SANKO 世の中には素晴らしい商品やサービスがたくさんあります。それを自社サイトや採用活動で届けたい人たちに伝えていくためにはコミュニケーションが鍵となります。ただしわたしたちは、単純に手法やツールの提供をする会社ではありません。わたしたちは、コミュニケーションのお医者さんです。組織の志に寄り添い、言葉にならない暗黙知を明文化していくことで、組織のOSをアップデートし、次の時代に対応できる強く柔軟な組織づくりをサポートします。・組織として伝えるべきメッセージは何なのか？・顧客やファンにどのようにわかりやすく伝えていくのか？・社内のメンバーは自社の理念に基づいた活動ができているのか？わたしたちは、いくつもの組織の問いに丁寧に向き合っていきます。組織づくりはコピペできません。ご縁をいただいたお客さまの理解に努め、その課題に寄り添います。変化に対応できる組織づくりに向けて、インナーブランディングからアウターブランディングまで総合的なコミュニケーション支援を行います。組織を再定義するコミュニケーション支援サービス『re:com（リーコム）』 === 『re:com（リーコム）』とは　=== 企業理念を浸透させる「インナーブランディング」と、何をどう伝えていくのかの「アウターブランディング」を総合的に提供するコミュニケーションサービス。インナーからアウターまで組織の内外に一貫したブランディングを行うことで組織力が高まります。多様性に富んだチームメンバーの意識に変革をもたらすことで、一人ひとりの組織への貢献力を高め、組織全体のパフォーマンスを向上させます。 >>資料の詳細を見る recom_school.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/07/07	【IT業企業様必見！】採用活動強化やHP制作の前に「組織変革ブランディング」 Presented by 株式会社SANKO 世の中には素晴らしい商品やサービスがたくさんあります。それを自社サイトや採用活動で届けたい人たちに伝えていくためにはコミュニケーションが鍵となります。ただしわたしたちは、単純に手法やツールの提供をする会社ではありません。わたしたちは、コミュニケーションのお医者さんです。組織の志に寄り添い、言葉にならない暗黙知を明文化していくことで、組織のOSをアップデートし、次の時代に対応できる強く柔軟な組織づくりをサポートします。・組織として伝えるべきメッセージは何なのか？・顧客やファンにどのようにわかりやすく伝えていくのか？・社内のメンバーは自社の理念に基づいた活動ができているのか？わたしたちは、いくつもの組織の問いに丁寧に向き合っていきます。組織づくりはコピペできません。ご縁をいただいたお客さまの理解に努め、その課題に寄り添います。変化に対応できる組織づくりに向けて、インナーブランディングからアウターブランディングまで総合的なコミュニケーション支援を行います。組織を再定義するコミュニケーション支援サービス『re:com（リーコム）』 === 『re:com（リーコム）』とは　=== 企業理念を浸透させる「インナーブランディング」と、何をどう伝えていくのかの「アウターブランディング」を総合的に提供するコミュニケーションサービス。インナーからアウターまで組織の内外に一貫したブランディングを行うことで組織力が高まります。多様性に富んだチームメンバーの意識に変革をもたらすことで、一人ひとりの組織への貢献力を高め、組織全体のパフォーマンスを向上させます。 >>資料の詳細を見る recom_IT.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/07/07	【製造業企業様必見！】DX化や採用活動強化の前に「組織変革ブランディング」 Presented by 株式会社SANKO 世の中には素晴らしい商品やサービスがたくさんあります。それを自社サイトや採用活動で届けたい人たちに伝えていくためにはコミュニケーションが鍵となります。ただしわたしたちは、単純に手法やツールの提供をする会社ではありません。わたしたちは、コミュニケーションのお医者さんです。組織の志に寄り添い、言葉にならない暗黙知を明文化していくことで、組織のOSをアップデートし、次の時代に対応できる強く柔軟な組織づくりをサポートします。・組織として伝えるべきメッセージは何なのか？・顧客やファンにどのようにわかりやすく伝えていくのか？・社内のメンバーは自社の理念に基づいた活動ができているのか？わたしたちは、いくつもの組織の問いに丁寧に向き合っていきます。組織づくりはコピペできません。ご縁をいただいたお客さまの理解に努め、その課題に寄り添います。変化に対応できる組織づくりに向けて、インナーブランディングからアウターブランディングまで総合的なコミュニケーション支援を行います。組織を再定義するコミュニケーション支援サービス『re:com（リーコム）』 === 『re:com（リーコム）』とは　=== 企業理念を浸透させる「インナーブランディング」と、何をどう伝えていくのかの「アウターブランディング」を総合的に提供するコミュニケーションサービス。インナーからアウターまで組織の内外に一貫したブランディングを行うことで組織力が高まります。多様性に富んだチームメンバーの意識に変革をもたらすことで、一人ひとりの組織への貢献力を高め、組織全体のパフォーマンスを向上させます。 >>資料の詳細を見る recom_manufacturing.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/07/05	Webサイト制作や採用活動の前にやるべきこととは？「組織変革ブランディング」 Presented by 株式会社SANKO 世の中には素晴らしい商品やサービスがたくさんあります。それを自社サイトや採用活動で届けたい人たちに伝えていくためにはコミュニケーションが鍵となります。ただしわたしたちは、単純に手法やツールの提供をする会社ではありません。わたしたちは、コミュニケーションのお医者さんです。組織の志に寄り添い、言葉にならない暗黙知を明文化していくことで、組織のOSをアップデートし、次の時代に対応できる強く柔軟な組織づくりをサポートします。・組織として伝えるべきメッセージは何なのか？・顧客やファンにどのようにわかりやすく伝えていくのか？・社内のメンバーは自社の理念に基づいた活動ができているのか？わたしたちは、いくつもの組織の問いに丁寧に向き合っていきます。組織づくりはコピペできません。ご縁をいただいたお客さまの理解に努め、その課題に寄り添います。変化に対応できる組織づくりに向けて、インナーブランディングからアウターブランディングまで総合的なコミュニケーション支援を行います。組織を再定義するコミュニケーション支援サービス『re:com（リーコム）』 === 『re:com（リーコム）』とは　=== 企業理念を浸透させる「インナーブランディング」と、何をどう伝えていくのかの「アウターブランディング」を総合的に提供するコミュニケーションサービス。インナーからアウターまで組織の内外に一貫したブランディングを行うことで組織力が高まります。多様性に富んだチームメンバーの意識に変革をもたらすことで、一人ひとりの組織への貢献力を高め、組織全体のパフォーマンスを向上させます。 >>資料の詳細を見る about_recom_202207.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/04/26	【Instagram必勝法】トップインフルエンサーが実践！運用テクニックの教科書 Presented by 株式会社ウルフ ※弊社と競合関係にあたる企業様のダウンロードはご遠慮ください。 Instagramの運用担当者必見！合計100万フォロワー以上のインフルエンサーが伸びるアカウント、伸びないアカウントの違いを解説します！ SNSはあくまで個人間のコミュニケーションツールとして設計されています！それにも関わらず皆さんのアカウントは自分勝手なPR目的の発信になっていませんか？ Instagram側のミッションや、アルゴリズムを理解した上で運用しないといつまでも伸びないアカウントのままに・・・。この資料では10分で読んだだけですぐに実行できる４つのアクションプランをお伝えします！明日からSNSを通じて既存顧客の接点強化や新規ファンの開拓に繋げていきましょう！さらに弊社が開発したインフルエンサーの影響力を可視化する独自ツール『LIST UP』も資料に掲載！インフルエンサーはフォロワー数でなく『質』です！日本人と外国人を始め男女の比率をチェックして適切なインフルエンサーにPRをお願いしましょう ▼ こんな方におすすめ！・Instagramを始めたけどフォロワーが増えない・キャンペーンしてフォロワーが増えてもいいねやリーチが増えない・売上や集客に繋がっているかわからない・SNSを通じてブランド、商品の認知拡大をしたい・過去にインフルエンサーを活用したプロモーションを実施したが、成果を感じられなかった・インフルエンサーに商品を紹介してもらい「認知」や「購買」につなげたい ■株式会社ウルフとは現役インフルエンサーで構成されたSNSマーケティング会社です。（株）ウルフは自身のSNSアカウントや企業様のアカウントの運用で数万人以上のフォロワー獲得した実績のあるメンバーで構成されています。これまで300社以上のSNS運用の悩みを向き合ってきました。こんなお悩みがある方はお気軽にご相談ください。・SNS運用ができる人材がいない・キャンペーン広告依存により本質的な運用ができていない・適切なKGIKPI設定ができない SNSマーケティングの戦略設計から運用・インフルエンサー活用まで一気通貫してご支援いたしますのでお気軽にご相談くださいませ。 >>資料の詳細を見る（株式会社ウルフ）Instagram伸びるアカウントとは（２２年４月）.pptx.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/02/28	Twitterキャンペーンを活用した「新規顧客・ファン獲得施策」 Presented by 株式会社マイナビマイナビ学生の窓口は、学生にきっかけを届けるWEBメディアです。商品やサービスの深い理解や興味を創出するWEBタイアップ企画に Twitterキャンペーンを組込み、ターゲットユーザーが拡散する仕組みをつくることで、より多くのユーザーにアプローチをすることが可能です。ぜひ、新規顧客・ファン獲得施策として、Twitterキャンペーン施策をご検討ください。 >>資料の詳細を見る【マイナビ学生の窓口】Twitterキャンペーン企画_ver1.0.pptx 【マイナビ学生の窓口】MEDIA GUID_2022年4月-6月_ver.1.0.pptx 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/08/24	ビッグデータ×フィールドワークによる課題解決の新手法 Presented by 株式会社アイデアファンドこれまでのビッグデータ活用で主流となっていた統計的アプローチとは異なるビッグデータの新たな活用手法、それが「データのフィールドワーク」です。n=1の多種多様な行動のログデータを、独自の観察技法よって実際のフィールドワークのようにつぶさに追いかけることで、ビジネス課題解決のためのインサイトを貴社に提供します。 >>資料の詳細を見るビッグデータ×フィールドワークによる課題解決の新手法.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/08/19	リアル謎解きゲームでPRイベント【集客・回遊・ブランディング】 Presented by 株式会社ハレガケ「周遊型謎解きゲーム」は、コロナ禍でもリアルの場で実施可能な、プロモーションイベント施策です。３密回避しつつ、集客・回遊などを促す施策として、商業施設　テーマパーク　地域活性化などで活用いただいています。 ■周遊型リアル謎解きゲームとは参加者自らが体験を通して遊び・楽しめる体感型ゲームイベントです。参加者自身が物語の主人公になり、エリアにちりばめられた謎の手がかりを探し出し、謎を解いて、与えられたミッションをクリアします。・回遊率を上げる・参加者と質の高いコミュニケーションがとれる・その場所や商品、サービス理解と魅力の発見を促すなどの効果が期待できます。 ▼メリット▼ その場所の良さを知ってもらえる回遊率をアップできる地域の観光や店の利用促進知識の有無に関係なく誰でも楽しく参加できるその場所や商品のブランディングに繋がるこんなニーズにおすすめです・集客・既存顧客の満足度アップ・スポットを回遊させたい・認知度をアップしたい幅広い層に向けたプロモーション施策、その場所を活用した興味喚起・認知度アップ、既存顧客の満足度アップと新規顧客の興味喚起を可能にします。商業施設やテーマパーク、地域活性化などで活用頂いており、様々な場所で開催してます＜開催場所の例＞商業施設公園などの屋外周遊商店街周遊テーマパーク・水族館・動物園・空港など博物館街全体 ■現地へ足を運んでもらうキッカケに謎解きは今や謎解きのテレビ番組が多数製作される程で、知らない人は少なく老若男女が楽しめる興味あるコンテンツとなっています。その謎解きを施設で実施することで、足を運んでもらえるきっかけとなります。また、謎解きは30分～数時間かけて楽しため、施設滞在時間も増えます。 ■回遊性がアップする手がかりは好きな場所に配置できるます。行かせたい・見せたい場所に設置して、プレイヤーに能動的にその場所に行ってもらうことができます。回遊性が高まることも強みで、特定のルートの誘導も可能です。現地のものをそのままヒントにすることも可能なので、アピールも容易になります。 ■印象に残る体験　周遊型は、プレイヤーがマップを見ながら現地を巡り、主人公としてヒントを集め物語を進めていくので、非常に没入感が高く、印象付けとしても強い効果を発揮します。 >>資料の詳細を見る 20210720周遊型リアル謎解きゲーム .pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/03/30	【始めるなら今】コンテンツマーケティングを成功へ導く法則～戦略から学べる資料～ Presented by 株式会社アイビス「コンテンツマーケティング」という言葉を耳にする機会が増えていると思いますが、具体的にどういったマーケティング戦略なのか、ご存じでしょうか。コンテンツマーケティングとは、「潜在顧客」に自社サービスや商品を見つけてもらう仕組みを作るため、コンテンツを蓄積しユーザーニーズに応えながら、ゴールに貢献することです。簡単に説明すると、ユーザーにとって価値のある情報が含まれるコンテンツを発信し、ファンになってもらうマーケティング手法のことです。戦略的なコンテンツマーケティングを行うには、ターゲットとしているユーザーの気持ち・ニーズに沿って、有益な情報を提供することが重要です。ただ忘れてはいけないのが、「情報を与えるだけで終わってはいけない」こと。コンテンツマーケティングはあくまでもマーケティングの一種。「ユーザーを獲得して売上に繋げる」という目的があります。多くの企業でコンテンツマーケティングが実施されていますが、うまくゴールに結びつけられずに「情報を流すだけ」になっているメディアがほとんどです。今回「Grab」では「コンテンツマーケティングに取り組んではいるものの、どう売上に繋げればよいかわからない」「コンテンツマーケティングをはじめてみたいけれど、どうすれば成功できるのか…」といったお悩みをお持ちの方に向けて、無料ダウンロード資料を用意しました。この資料では、コンテンツマーケティングというものを理解するためのステップ、成功へ導く法則を細かく解説しています。ちなみに「Grab」は総合広告代理店である「株式会社アイビス」が運営しているメディアです。今回は「Grab」を含め、コンテンツマーケティングで成功している企業の成功事例をピックアップしながら、「なぜ成功したのか」「どういったポイントが成功へつながったのか」に着目して紹介していきます。戦略的なコンテンツマーケティングを実施し、成功へつなげたいWebマーケター必見の資料なので、ぜひダウンロードしてみてください。－目次－・キホン・リスティング広告・SEO対策の違いとは？・コンテンツマーケティングのメリット・コンテンツマーケティングのデメリット・始める前に・コンテンツマーケティングを成功させるポイント・成功事例・弊社の成功事例をピックアップ・アイビスのコンテンツマーケティングプラン >>資料の詳細を見るコンテンツマーケティングを成功へ導く法則.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/03/03	【代理店商材資料】報酬25％｜上位表示率94％のGoogleマップ対策（MEO） Presented by ブレーメン株式会社＜　　『MEO対策相談室　：　Googleマップ上位化サービス』とは　　＞当サービスではクリニック、美容サロン、飲食店、士業など様々な店舗ビジネスを手掛ける企業にGoogleマップ上位表示をコミットし店舗集客支援をいたします。近年Googleマップの重要性が益々高まる中でGoogleマップ枠の『限定3枠』内に掲載されるか否かで商圏エリアでの集客に大きな影響がでてきます。＜　　　どこにも負けない「MEO対策相談室」のメリット　　＞・初期費用0円の完全成功報酬型・2カ月間完全無料キャンペーン実施中・日額成功報酬500円　/kw ・業界最安値宣言！他社が1円でも安い場合は御値引きします。・ペナルティ0件の安心・安全の対策・94％の対策店舗が上位表示達成！＜　　取次店としての仕事内容　　＞ MEO対策を検討しているお客様との商談のセッティングを行って頂きます。契約締結や以降の運用につきましては弊社が責任を持って取り組んでまいります。 ※見込み客へ行っていただく流れ※ ①サービスの料金体系についてご理解頂く ②グーグルマップを通して集客をしたい分野のヒアリング ③ウェブ面談にて20分程をご説明のお時間を頂く＜　取次店として商材を扱っていただくに際して　＞・個人、法人どちらでご登録いただいても大丈夫です。・商材として取り扱っていただく際に一度ウェブ面談をさせて　いただきます。ダウンロードいただく資料は弊社のサービス詳細ですので、皆様の大切な顧客にご提案できる内容かぜひ吟味していただければ幸いです。＜　　こんな方に向いています　　＞・現在のクライアントへの提案商材を探している・副業や独立/開業にチャレンジしてみたい方・店舗ビジネスの決裁者に知り合いがいる方・Googleマップからの集客が見込める法人オーナーに知り合いがいる方・アポ調整するだけでストックで収入が入るモデルに興味がある方・成果にこだわり、柔軟に動くことのできる方 >>資料の詳細を見る 210303_MEOサービス資料_取次店向け.pptx.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/10/01	＜代理店NG＞顧客のロイヤリティを調査する新メソッド『ロイヤリティエンジン』 Presented by コモンズ株式会社 ■こんな課題をお持ちではありませんか？・顧客理解/顧客セグメントができていない・提供しているサービス・製品のなかでロイヤリティに寄与しているものがなんなのか明確になっていない・4P(製品・価格・流通・販売促進)の中でロイヤリティに影響しているものがなんなのか知りたい・離反予備軍を見つけ出したいこのように、顧客に関するお悩みをお持ちの企業様にご紹介したいのが、弊社オリジナルの顧客調査メソッド「ロイヤリティエンジン」です。 ■ロイヤリティエンジンとは？一般的に顧客のロイヤリティを計測する際には、RFM分析などの行動軸を計測する手法が有名かと思いますが、弊社の考える「ロイヤリティエンジン」では、行動軸と合わせて心理軸も計測する手法を取り入れております。顧客の企業あるいはブランドの感情的な結びつき＝心理軸とし、行動軸と心理軸の2軸から顧客を分析することで、正しい顧客セグメントが可能になります。正しいセグメントが分かると、それぞれの顧客に合ったより効果的な施策を行うことができ、ロイヤリティ向上へと繋がります。 ■ロイヤリティ向上に寄与している４Pは何か？４P(製品・価格・流通・販売促進)、あるは提供しているサービスのうち、ロイヤリティに寄与しているものは一体どんなものなのか？ロイヤリティとの関係を可視化し把握することで、ロイヤリティのレベル別での製品利用・サービス利用の違いを確認し、今後、優先的にコミュニケーションを行っていきたいポテンシャルの高い顧客を導き出すことが可能です。 ※詳しくは下記資料をDLのうえ、ご一読いただけますと幸いです。 ※より詳細な説明、事例紹介依頼、お問合せ等は資料内の問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。 >>資料の詳細を見る【コモンズロイヤリティマーケティング】顧客調査篇.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/07/30	【クロスボーダー】各分野のプロが徹底支援！美と食分野のメディアPR・海外進出 Presented by 株式会社クロスボーダー【BRANDING SERVICE】 ①インフルエンサー・有名人・著名人キャスティング専門家から芸能人まで幅広いキャスティングが可能です。インフルエンサーを活用したPR目的のSNS投稿も行っています。 ②イベントコーディネート PRを目的としたサンプリングイベントからスポンサー型のブランディングイベントまで幅広く取り組んでいます。 ③LP・ブランドページ制作食や美容サービスを中心に、ランディングページ（LP）や、ブランドサイト制作を承ります。豊富な知見で、LPのWEB広告連携などターゲットに合わせた適切なクリエイティブを実現します。 ④商品開発代行事前に市場調査やリサーチを行い、ユーザー心理を理解した上で、戦略的に開発を行います。コンセプトメイキングからパッケージデザインまで、各分野に精通したプロフェッショナルが売れる商品作りをサポートします。 ⑤トレンドリーダーアンケート美容や食に関する専門家、インフルエンサーなど100名に対し商品を配ってアンケートを実施。実際に商品を利用した声を集め、商品価値を高めるコンテンツ作りをサポートするサービスです【PR SERVICE】 ①メディアへのリリース配信代行雑誌・ニュースサイト・情報サイトなどの媒体への記事掲載を目的に、リリース原稿を編集部に直接渡してアプローチ。一緒に商品をお持ちすることも可能です。 ②メディア・ライター向け説明会メディア・ライター・インフルエンサー15名以上を招待し、御社商品の説明会を開催します。実際に商品をお試しいただくことで、より説得力のある記事作りが可能。読者の興味を惹く記事の掲載に繋げます。 ③ソーシャル支援メニュー SNS運用代行（ライト） SNS運用代行（スタンダード）インフルエンサーキャスティング SNS広告運用代行【SALES SERVICE】 ①販路開拓代行国内＋アジア全土のメジャー流通販路。合計50,000店舗に対し、御社の営業を代行します。 ②化粧品・食品の在庫処分代行商品に在庫はつきもの。保管倉庫の代金や、消費期限の不安を解消すべく、商品の在庫処分を代行します。 ③新規顧客獲得広告通信販売やサービスにおける、新規ユーザーの獲得メニューを広く用意しています。インフルエンサー、ブロガー起用の成果報酬運用を得意としています。 >>資料の詳細を見るマーケティングサービス.pdf 化粧品アジア営業代行サービス.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/02/04	【BtoB企業のマーケティングリサーチ成功事例～顧客評価の把握と調査PR～】 Presented by 株式会社ネオマーケティング ■資料概要このホワイトペーパーは、BtoB企業のマーケティングリサーチ活用事例集です。マーケティングリサーチはBtoC企業だけのサービスではありません！顧客理解に積極的な企業ほど、顧客を深く知るための施策の1つとしてマーケティングリサーチを採用しており、一つの調査結果を複数の用途でうまく活用しています。今回は、BtoB企業がどのようにマーケティングリサーチを活用し成果を上げているか、顧客評価の把握と認知興味を促すPR、2つの目的に絞って成功事例をご紹介します。 ■この資料が提供すること・BtoB企業のマーケティングリサーチ活用の成功パターン・認知拡大を行うためのイチ手段のご提案・1つのリサーチ結果を複数の目的で利用する方法 ■内容：BtoB企業にとってのマーケティングリサーチ活用例 ○商品やサービスの顧客の評価を把握する　　・サービス：NPS、顧客満足度調査〇商品やサービスの認知を広げる　・サービス：リサーチPR ■掲載企業の業種　・機械メーカー、人材サービス、ソフトウェア、自動車保険、情報通信、コンサルティング ■サービスの金額感　・NPS、顧客満足度調査　⇒　平均30万円～　・リサーチPR　　　　　 ⇒　平均70万円～ ※サービスをご検討されている方、ご覧ください。 ※弊社と競合するサービスを提供している企業様のダウンロードはお断りしております。 >>資料の詳細を見る【BtoB企業のリサーチ成功事例～顧客評価の把握と調査PR～】.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2019/09/04	ゴルファーの為のシェアマガジン｜シニア富裕層向けのインフルエンサー施策を提案 Presented by 株式会社Rit 「また、読みたい！」がここにある。ゴルファーの為のシェアマガジン技術向上、知識向上、初心者、ニュース、動画、グッズなど、ゴルフに関する幅広い情報をユーザー視点で毎日配信しているゴルフメディアです。Facebookを中心に拡散し、より多くのゴルファーに豊かなGolf Lifeを目指すための情報を日々配信しております。シニア富裕層向けマーケティングを考えている企業様、インフルエンサーを活用した施策を考えている企業様、クチコミ状況を良くしたいと考えている企業様にオススメです。あなたが「伝えたい情報」は、“新規顧客”に伝わっていますか？ゴルフェスに動画掲載する広告主様を募集しています。レッスン/新商品/キャンペーン/イベント/店舗情報等（企業・施設・個人様）など、あなたがゴルファーに「伝えたい情報」をご相談下さい。頂いた情報をゴルフェスがソーシャルで拡散しやすく編集し、ゴルフェスサイト・Facebookページに効果的な掲載・配信いたします。１、リアルな情報伝達動画化することで、文字では伝えることのできない、店舗の色・人柄・雰囲気等を、映像と音声の表現により視覚的に情報伝達できます。２、理解の促進 1分間の動画情報は、3,600ページのテキスト量（1ページ500文字として）に匹敵すると言われています。動画化することで、伝わりにくい情報を短時間で分かりやすく伝えることができます。３、惹きつける力動画化された情報は、文字情報と比較してインパクトが大きく、人の目を惹きつける魅力があります。また、Facebook上にあるたくさんの情報と差別化を図ることができます。あなたの「伝えたい情報」をゴルファーに的確に伝えるには、 Facebookでの動画配信がベスト！ゴルフェスFacebookで動画配信することでより多くのゴルファーに情報を届けます。文字と画像だけでは、伝えることの出来ない情報を短時間で的確により多くのゴルファーに情報伝達することが可能です。 ■オススメ企業ゴルフ関連商品のメーカー様ゴルフ場・ゴルフ施設（練習場・インドア・ゴルフバー）様ゴルフショップ様ゴルフユーザー向けに告知をしたい企業様 ■過去事例・リーチ数：307,813人・アクション数：3,358回・動画再生数：64,819回 >>資料の詳細を見るゴルフェス_インフルエンサー企画資料.pdf 資料ダウンロード（無料）