デジタルギフトの幅広い用途と獲得効率。対応力の高いdgiftのソリューション展開について

【提携社インタビュー】
株式会社デジマース様

株式会社デジマース
営業本部　新規ビジネス推進部新規ビジネス推進グループ
サブリーダー　月舘暢様
山口みなみ様

御社について教えてください。

当社は携帯電話向けコンテンツ配信サービス会社として2005年に創業しました。

現在は音楽、動画、書籍、公営競技といった数多くのアプリやサービスを提供しているメディア事業を主軸として、近年ではコンビニや飲食店などで商品・サービスと交換できるデジタルギフトを活用したソリューション事業の「dgift」を提供しています。

dgift立ち上げの経緯としては、BtoCのメディア事業を運営する中でWebでの集客に課題があり、その解決策としてデジタルギフト施策を開始したことがきっかけです。

リリース後、現在までに様々なクライアントにご利用いただいていますが、利用方法が多岐に渡ってきたことを踏まえ、「dgiftマーケティング」「dgiftSNS」などのソリューションサービスをたちあげています。

「dgift」の強みを教えてください。

dgiftでは、デジタルギフトへの知見と豊富な商品ラインアップをもとに、課題や目的に合わせたキャンペーンを実施していただけるようお手伝いしています。
強みは3つあり、「取り扱いデジタルギフトの商品数」、「キャンペーンの企画立案からのサポート」、「システム連携によるギフト配布」が挙げられます。

まず、「取り扱いデジタルギフトの商品数」は6,000点以上のラインアップをご用意しています。
コンビニエンスストアの商品や、各ショッピングサイトの金券類など幅広く取り揃えていて、様々なキャンペーンにご利用いただけます。

次に、dgiftは「キャンペーンの企画立案からのサポート」を行っています。
目的やターゲットに合わせた企画内容の立案、デジタルギフトや配布方法の選定などを得意としています。様々なキャンペーン実績を背景に、クライアントの抱える課題を共有しながら提案いたします。

最後に、「システム連携によるギフト配布」が可能である点も強みです。
dgiftはデジタルギフトをただお渡しするだけでなく、システムの提供も行っています。
TwitterやLINEのインスタントウィンツールやアンケートシステムと組み合わせた提案が可能ですので、ご要望に沿った理想のキャンペーンが実現できます。

過去の事例や実績について教えてください。

あるニュースサイトのクライアントの事例では、「毎日サイト来訪で抽選、当選すればコンビニの商品がもらえる」というキャンペーンを行ったところ、期間中のキャンペーンサイト来訪者数を約18倍にすることができ、ご満足のお声をいただけました。

また、企業のSNS利用増加に伴い、SNSキャンペーンでのご利用が増えてきていて、最近はTwitterやLINEを用いたインスタントウィンキャンペーンを多く手掛けています。

小売系のクライアントに実施していただいた事例では、新規フォロワー約3万人を獲得することができました。費用対効果も高く、CPF(フォロワー獲得単価)は約12円という実績があります。

もともとdgift SNSはWebサービスやデジタルコンテンツ系のクライアントとの親和性が高く、ご利用も多かったのですが、コロナ禍の影響でリアル店舗をお持ちのクライアントからの引き合いがかなり増えています。

これからの展望をお聞かせください。

dgiftは「インセンティブをきっかけに、ユーザーとクライアントの接点を作る」というサービスです。
インセンティブをきっかけに、これまでリーチ・獲得できていないターゲットに対してのアプローチにとても適していると思います。

またデジタルギフトの性質上、様々な利用用途があり、「こういったキャンペーンで使えませんか？」といったお問い合わせを未だに多くいただきます。
これからもdgiftマーケティングやdgiftSNSのように、クライアントニーズに合わせたソリューションを提供し続けます。

現在は、店舗集客に特化したパッケージプランや、ARのスタンプラリー施策と組み合わせた提案を行っています。
特に不動産業界や観光業界に好評で、継続してご利用いただいている実績もあります。

コロナ禍の影響で集客に苦戦している企業様のお役に立てればと思っていますので、まずはお気軽にご相談くださいね。

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株式会社デジマース

〒141-0022 東京都品川区東五反田3丁目20番14号高輪パークタワー

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