コールセンター・代理店の皆様へ 営業成果を最大化を目指すデータ活用戦略について
「架電しても担当者につながらない」「通電率や商談化率が伸びない」「リストの鮮度が低く無駄な架電が多い」といった課題を抱えるコールセンター・営業代行会社・代理店向けの資料です。 本資料では、営業成果を左右するリスト品質の考え方から、業種・エリア・企業規模・属性タグを活用したターゲット選定手法、既存リストのクレンジングによる営業効率化までを解説しています。また、約800万件の企業情報を活用した精緻なターゲティングや、コールリストの即時作成、CRM連携など、営業現場で実践できる活用方法をご紹介。さらに、コールセンター企業の実際の導入事例を通じて、DM到達率99%、アポ獲得率250%、受注率110%を実現した取り組みも掲載しています。通電率向上、商談創出、オペレーター生産性向上を目指す企業におすすめの資料です