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資料更新日：2025/05/13	美容・化粧品・ヘアケア業界様必見_アクティブシニアの調査レポート特別割引あり Presented by 株式会社オースタンス割引内容「メディアレーダー」にて資料をダウンロードしていただきますと、資料内の一部メニューを割引したプランをご案内させていただきます。詳しくは、資料ダウンロード後、担当者からメールにてご連絡差し上げます。 ■この資料でわかること・美容意識に関する調査・スキンケアに関する調査・ヘアケアに関する調査 ■趣味人倶楽部とは？＜月間3,000万PVを誇る中高年・シニア向けコミュニティサービス＞・50〜70代のおとな世代をメインユーザーとした、趣味で繋がる匿名制のコミュニティサービス。・コミュニティ・イベント・日記などで、オンライン・オフラインを問わず活発に交流。 ■ユーザー層・会員数：42万人（2025年5月時点）・男女比率：男性 58%・女性 42% ・年齢：50歳から70歳が75％を占めるメインユーザー・ITリテラシー：スマホ保有率82％以上・富裕層割合：40％以上が1000万以上の金融資産を保有・職業：半数は定年退職済み・持ち家：86％が持ち家を所有・旅行：70％が国内旅行に関心あり・健康意識：86％が食事、運動、サプリ、睡眠に気を遣っている・車：73％が車を所有 >>資料の詳細を見る【Ostance】シニアトレンド白書_美容トレンド2024 【Ostance】趣味人倶楽部媒体資料資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/04/15	【住宅メーカー・不動産様向け】デジタルでシニア獲得施策_株式会社LIXIL様事例特別割引あり Presented by 株式会社オースタンス割引内容「メディアレーダー」にて資料をダウンロードしていただきますと、資料内の一部メニューを割引したプランをご案内させていただきます。詳しくは、資料ダウンロード後、担当者からメールにてご連絡差し上げます。 ■趣味人倶楽部とは？＜月間3,000万PVを誇る中高年・シニア向けコミュニティサービス＞・50〜70代のおとな世代をメインユーザーとした、趣味で繋がる匿名制のコミュニティサービス。・コミュニティ・イベント・日記などで、オンライン・オフラインを問わず活発に交流。 ■ユーザー層・会員数：41万人（2025年2月時点）・男女比率：男性 63% / 女性 37% ・年齢：50歳から70歳が75％を占めるメインユーザー・ITリテラシー：スマホ保有率82％以上・富裕層割合：40％以上が1000万以上の金融資産を保有・職業：半数は定年退職済み・持ち家：86％が持ち家を所有・旅行：70％が国内旅行に関心あり・健康意識：86％が食事、運動、サプリ、睡眠に気を遣っている・車：73％が車を所有 ■広告メニュー・記事タイアップ・モニターキャンペーン・アンケート型プロモーション・オンラインイベント・調査・リサーチ・広告バナー・メールマガジン ■趣味人倶楽部の純広告で抗告でできること・バナー掲載についてですが、バナー掲載はサイト内に設置されるバナー広告になっておりまして、PC/スマホごとに各広告枠がございます。 ■趣味人倶楽部のメールマガジンでできること・メルマガ配信については、会員36万人のうちメール配信許諾をいただいてるのが約16万人いますので、その会員様に向けてテキスト形式でメール配信するメニューとなっております。 ■好感認知プロモーションとは？・商売性の高い広告訴求に敏感な中高年・シニア層。・どれだけ素敵な商品も、「売り込まれている...」という感覚を与える。・訴求では、シャットアウトされてしまう。 ⇩ 重要なのは、「気づいたら興味が湧いていた」という “好感認知”をつくりだす心理学的アプローチ。 ■シニアへのアプローチを検討されている方へシニアプロモーションの実績から課題に最適なプランをご提案させていただきます。まずは、お気軽にご相談ください。 >>資料の詳細を見る WP【Ostance】住宅メーカーがデジタル施策でCPA改善できた理由【Ostance】趣味人倶楽部_媒体資料_2025年4月資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/03/19	要介護者や介護者に特化したマーケットリサーチサービスについて Presented by ては～とホールディングス株式会社弊社独自の接触領域を活用し、定量調査（アンケート）から定性調査（インタビュー）まで、ニーズに合わせた調査設計が可能です。これまでリーチが難しかった層のリアルな声をお届けし、商品開発、プロモーション戦略、顧客満足度向上に貢献します。 ▼主な接触領域体操教室参加者（アクティブシニア）・・・約70,000人要介護者・介護者・・・・・・・・・・・・約45,000人介護事業者・・・・・・・・・・・・・・・約22,000人　など >>資料の詳細を見る要介護者や介護者に特化したマーケットリサーチサービスについて.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/03/19	介護事業従事者に特化したマーケットリサーチサービスについて Presented by ては～とホールディングス株式会社弊社独自の接触領域を活用し、定量調査（アンケート）から定性調査（インタビュー）まで、ニーズに合わせた調査設計が可能です。これまでリーチが難しかった層のリアルな声をお届けし、商品開発、プロモーション戦略、顧客満足度向上に貢献します。 ▼主な接触領域体操教室参加者（アクティブシニア）・・・約70,000人要介護者・介護者・・・・・・・・・・・・約45,000人介護事業者・・・・・・・・・・・・・・・約22,000人　など >>資料の詳細を見る介護事業従事者に特化したマーケットリサーチサービスについて.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/03/19	介護施設に特化したマーケットリサーチサービスについて Presented by ては～とホールディングス株式会社弊社独自の接触領域を活用し、定量調査（アンケート）から定性調査（インタビュー）まで、ニーズに合わせた調査設計が可能です。これまでリーチが難しかった層のリアルな声をお届けし、商品開発、プロモーション戦略、顧客満足度向上に貢献します。 ▼主な接触領域体操教室参加者（アクティブシニア）・・・約70,000人要介護者・介護者・・・・・・・・・・・・約45,000人介護事業者・・・・・・・・・・・・・・・約22,000人　など >>資料の詳細を見る介護施設に特化したマーケットリサーチサービスについて.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/03/19	アクティブシニアに特化したマーケットリサーチサービスについて Presented by ては～とホールディングス株式会社弊社独自の接触領域を活用し、定量調査（アンケート）から定性調査（インタビュー）まで、ニーズに合わせた調査設計が可能です。これまでリーチが難しかった層のリアルな声をお届けし、商品開発、プロモーション戦略、顧客満足度向上に貢献します。 ▼主な接触領域体操教室参加者（アクティブシニア）・・・約70,000人要介護者・介護者・・・・・・・・・・・・約45,000人介護事業者・・・・・・・・・・・・・・・約22,000人　など >>資料の詳細を見るアクティブシニアに特化したマーケットリサーチサービスについて.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/06/10	シニアモニターご紹介、シニアグループインタビュー資料 Presented by ては～とホールディングス株式会社弊社が運営する「予防体操教室」に通う60代～80代のアクティブシニアを調査や治験のモニターとしてご紹介が可能です。 11年間の開催実績がある「予防体操教室」は、神奈川県を中心に年間3,000回を超える開催を行っており、年間のべ70,000人のアクティブシニアが参加する場に成長しております。当体操教室に参加している70～80代のシニアとのリアルな接点を活用し、貴社の行う定量・定性調査の対象としてご紹介することが可能なサービスです。調査会社様へのリクルーティングはもちろん、メーカー様の自主調査のお手伝いも可能です。【サービス利用例】・定量/定性調査のモニターとして・治験モニターとして・通販番組等の出演者として　その他様々な形でリクルーティングが可能です。ご要望、ご予算に応じてカスタマイズ致しますので、お気軽にご相談ください。 >>資料の詳細を見る予防体操教室ご案内資料‗2024.05.01.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/01/05	【アクティブシニア向け】サンプリングからインタビューまで効果的な訴求が可能！ Presented by ては～とホールディングス株式会社アクティブシニアマーケティングにおける研究開発、ソリューション開発強化の一環として、『ASAKOシニアクラスタ™調査』を実施している（株）朝日広告社とビジネスユニット「アクティブシニア・ラボラトリー」（通称”アシラボ”）を発足し、アクティブシニアに関するマーケティングサービスを提供しています。アクティブシニアを対象にクイックサーベイを対面で実現する「クイック・シニアインタビュー™」は、当社が11年間に渡り運営する「予防体操教室」に通うアクティブシニアを対象とした対面型のグループインタビュー＋サンプリングをセットにしたソリューションです。【このサービスでできること】 ■シニアへのサンプリングの実施 ■シニアへのグループインタビューの実施 ■シニアへのアンケートの実施　　　など >>資料の詳細を見るクイックシニア・インタビュー媒体資料2024.01.05.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/03/31	【ヘルスケアアプリ広告でリーチ可能】生活者の健康意識調査レポート最新版 Presented by CCCMKホールディングス株式会社こんにちは！CCCMKホールディングスです。コロナ禍を経験したことで、健康管理に気をつける方が多くなりました。ヘルスケア領域が注目されている今、健康意識が高い人へのアプローチ施策を検討される機会もあるのではないでしょうか？今回はヘルスケア領域のマーケティングに役立つ、V会員約1,800人に聞いた「健康意識・行動」に関する調査結果をご紹介します！ ■この資料で分かること ①健康維持のための取り組みなど、生活者の健康意識について ②健康関心層向け施策のセグメント例 ③約140万人が利用するヘルスケアアプリ広告について調査レポートでは「健康に気を付けている人」は全体の7割だということが明らかに！特に30代男性は健康意識の差が大きいことなどがわかりました。ヘルスケアアプリ広告など、健康意識が高い人へのアプローチ方法もご紹介します。詳細は資料からご覧ください！ >>資料の詳細を見る【ヘルスケアアプリ広告でリーチ可能】生活者の健康意識調査レポート最新版資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/01/21	【レタスクラブ】≪子育て主婦の貯蓄と資産運用≫ Presented by 株式会社KADOKAWA LifeDesign ※競合調査目的・逆営業目的での資料DLは固くお断りしています。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝レタスクラブWEB編集部は『子育て主婦1090人の「貯蓄と資産運用」に関する意識調査』により、媒体資料よりさらに深い、今ドキの子育て主婦層の住宅事情を調査しました。多角的に子育て主婦層の経済状況について調査をした結果、資産運用への興味関心は高まっているものの、手段や方法にハードルがあることがわかりました。さらに本調査では、下記設問の回答についてもまとめています。 ■「現在の貯蓄額」 ■「家庭内のライフプラン／貯蓄の決定者は？」 ■「採用している貯蓄／資産運用方法」 ■「ライフプランや貯蓄についての悩み」さらに、上記の調査から明らかになった今ドキの「へとへと主婦」にダイレクトに届く、オススメ広告メニューもご紹介します。 ※調査概要・調査内容：子育て主婦の「コロナ禍の住宅事情」に関する意識調査・調査方法：インターネット調査（レタスクラブアンケート部にメルマガを送付）・対象者：レタスクラブアンケート部所属の子育て中の主婦の方（既婚・23歳～50歳）　　・調査期間：2021年12月3日～8日・有効回答数1090人＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝【雑誌『レタスクラブ』とは】「へとへとな毎日をもっとラクに、楽しく！」をコンセプトに、 2022年11月に創刊35周年を迎えた生活実用情報誌です。 2021年下期ABC部数は、実売約18万部を記録し「料理・グルメ」ジャンルで1位を獲得！毎月豊富な時短・ラクレシピはもちろん、掃除・美容・健康・マネーなど、幅広い生活情報を特集化。メディアでも話題の別冊付録「献立カレンダーBOOK」も毎月大好評！主に30代～40代の「今どき主婦」をメインの読者として、支持を広げています。【WEB『レタスクラブ』とは】家事に、育児に、仕事に、忙しい毎日をおくる今どきの「へとへと主婦」を応援する、総合生活情報サイトです。雑誌「レタスクラブ」の公式WEBとして誕生し、簡単で美味しいプロのレシピを31,000件以上掲載！他にも、日々の生活に役立つ料理・家事のコツや気になる美容・健康の情報、読んで楽しいコミックエッセイなど、毎月3～400本の記事を配信中！ >>資料の詳細を見る【レタスクラブ】≪子育て主婦の貯蓄と資産運用≫.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/05/21	【製薬会社様向け】子育て主婦の「健康」生活意識アンケート調査 Presented by 株式会社KADOKAWA LifeDesign ※競合調査目的・逆営業目的での資料DLは固くお断りしています。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝レタスクラブWEB編集部は、25年1月に実施した『子育て主婦145人の生活意識実態調査』により、媒体資料よりさらに深い、子育て主婦層の実態について調査しました。昨今の物価上昇と値上げラッシュの中、家計を守るために生活に変化があった方も多いはず。 2024年の同アンケートと比較することで、リアルな生活意識の変容についてまとめます。本資料では、「健康意識」についてご紹介します。 ■調査項目・身体の疲れを感じることはありますか？・健康に関して、不安な気持ちはありますか？・日常的に抱える身体的な不調について・健康でいるために工夫していることはありますか？・健康維持のために実践していること・健康に関するキーワードで興味があることさらに、レタスクラブブランドが抱えるユーザー層である、今ドキの「へとへと主婦」にダイレクトに届く、オススメ広告メニューも合わせてご案内します。 ※調査概要・調査内容：子育て中の女性へ暮らしに関する意識調査・調査方法：インターネット調査（レタスクラブWEBサイト上に掲載）・対象者：レタスクラブWEBユーザーの子育て中の女性の方（既婚・23歳～50歳）・調査期間：2025/1/9～2025/1/16 ・有効回答数＝145名詳細は是非資料DLの上、お問い合わせくださいませ。 >>資料の詳細を見るレタスクラブインサイト_健康編≪子育て主婦の生活調査_2025≫.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/05/21	【コスメメーカー様向け】子育て主婦の「美容」生活意識アンケート調査 Presented by 株式会社KADOKAWA LifeDesign ※競合調査目的・逆営業目的での資料DLは固くお断りしています。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝レタスクラブWEB編集部は、25年1月に実施した『子育て主婦145人の生活意識実態調査』により、媒体資料よりさらに深い、子育て主婦層の実態について調査しました。昨今の物価上昇と値上げラッシュの中、家計を守るために生活に変化があった方も多いはず。 2024年の同アンケートと比較することで、リアルな生活意識の変容についてまとめます。本資料では、「美容意識」についてご紹介します。 ■調査項目・スキンケア・メイク・ヘアケアにかける１月あたりの費用・お肌についての悩み・お肌の悩み解消に「大きな効果が得られる」商品にかけられるコスト・美容に関する情報の入手元さらに、レタスクラブブランドが抱えるユーザー層である、今ドキの「へとへと主婦」にダイレクトに届く、オススメ広告メニューも合わせてご案内します。 ※調査概要・調査内容：子育て中の女性へ暮らしに関する意識調査・調査方法：インターネット調査（レタスクラブWEBサイト上に掲載）・対象者：レタスクラブWEBユーザーの子育て中の女性の方（既婚・23歳～50歳）・調査期間：2025/1/9～2025/1/16 ・有効回答数＝145名詳細は是非資料DLの上、お問い合わせくださいませ。 >>資料の詳細を見るレタスクラブインサイト_美容編≪子育て主婦の生活調査_2025≫.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/05/21	【食品メーカー様向け】子育て主婦の「食事・買い物」生活意識アンケート調査 Presented by 株式会社KADOKAWA LifeDesign ※競合調査目的・逆営業目的での資料DLは固くお断りしています。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝レタスクラブWEB編集部は、25年1月に実施した『子育て主婦145人の生活意識実態調査』により、媒体資料よりさらに深い、子育て主婦層の実態について調査しました。昨今の物価上昇と値上げラッシュの中、家計を守るために生活に変化があった方も多いはず。 2024年の同アンケートと比較することで、リアルな生活意識の変容についてまとめます。本資料では、「食事・買い物」についてご紹介します。 ■調査項目・１週間の買い物の回数・１日の調理回数・食事作りで大切にしていること・１月あたりの食費・テイクアウト（お惣菜含む）の利用状況・外食の頻度・この１年間で消費の増えたもの／減ったものさらに、レタスクラブブランドが抱えるユーザー層である、今ドキの「へとへと主婦」にダイレクトに届く、オススメ広告メニューも合わせてご案内します。 ※調査概要・調査内容：子育て中の女性へ暮らしに関する意識調査・調査方法：インターネット調査（レタスクラブWEBサイト上に掲載）・対象者：レタスクラブWEBユーザーの子育て中の女性の方（既婚・23歳～50歳）・調査期間：2025/1/9～2025/1/16 ・有効回答数＝145名詳細は是非資料DLの上、お問い合わせくださいませ。 >>資料の詳細を見るレタスクラブインサイト_食事編≪子育て主婦の生活調査_2025≫.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/03/31	【自動車販売促進ご担当者様】約1億のPonta会員データ×自動車データベース Presented by 株式会社ロイヤリティマーケティング弊社(株)ロイヤリティマーケティングは、共通ポイント“Ponta”の運営会社です。 1億人を超えるPonta会員が日々利用するPontaカードのデータベースを活用した、IDマーケティング®ソリューションをご提供しています。このページから、Ponta自動車データベースを活用した実際のセグメント案、想定プロモーション、自動車パネルデータの掲載資料をダウンロードいただけます。 ■こんな方におススメ・自動車メーカープロモーションご担当者様・ディーラープロモーションご担当者様・自動車業界と向き合いのある代理店様にそれぞれご活用いただけるプランを用意しております。まずは資料をご覧いただき、お気軽にご相談ください！　最適な施策をご提案します。 >>資料の詳細を見る 13247_【自動車販売促進ご担当者様】約1億のPonta会員データ×自動車データベース.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/03/31	【自動車業界の方必見】SUV・ミニバンなど自動車4タイプ別のユーザ特徴を分析！ Presented by CCCMKホールディングス株式会社こんにちは！CCCMKホールディングスです。「軽自動車・ミニバン・コンパクトカー・SUV」のそれぞれのユーザーの特徴を把握されていますか？自動車のマーケティング施策を検討するうえで、「効率的にアプローチしたいが、ターゲット像が曖昧でどのような施策が最適かわからない」という課題もあるのではないでしょうか？本資料ではこのような課題を解決すべく、約1.3億人（有効ID数）のV会員の購買・行動データを活用し、「軽自動車・ミニバン・コンパクトカー・SUV」の4つの自動車タイプ別で「保有者の属性やライフスタイルの違い」などを分析しました。さらに、分析で使用したデータが可視化されたダッシュボードも無料でDLいただけますので、ぜひご覧ください！【目次】 1．分析の目的 2．データの定義 3．ユーザー特徴　└性年代　└ライフスタイル（居住形態・年収・職業・趣味）　└購買している書籍・雑誌 4．まとめ 5．番外編：SUV保有女性の特徴 6．CCCMKホールディングスが保有するデータ >>資料の詳細を見る【自動車業界の方必見】SUV・ミニバンなど自動車4タイプ別のユーザ特徴を分析！資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/12/05	【グミ愛用者の調査/分析】約1,500人に聞いたグミ喫食シーンとは？ Presented by CCCMKホールディングス株式会社こんにちは！CCCMKホールディングスです。最近何かと話題の「グミ」。お好きな方も多いのではないでしょうか？今回は食品メーカーのマーケティングに役立つ、V会員約1,500人に聞いた「グミ愛用者」に関する調査結果をご紹介します！ ■この資料で分かること ①グミ愛用者の喫食シーンなど、グミが不可欠な要因 ②グミ購買時のポイント ③データ販売のお知らせ調査レポートでは「グミ喫食シーン」として、「小腹が空いたときに」「仕事・勉強しながら」「移動中のおともとして」食べる「ちょい食べ」需要が見られました。グミ愛用者の詳しいデータは資料からご覧ください！ >>資料の詳細を見る【グミ愛用者の調査/分析】約1,500人に聞いたグミ喫食シーンとは？資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/11/18	主婦・ママのSNS利用動向とは？【主婦層のSNS利用に関するアンケート調査】 Presented by 株式会社イオレ近年、SNSが日常生活において欠かせない存在となっています。SNSは世代問わず情報収集やコミュニケーションの主要な手段として機能しており、マーケティングにおいて最新の動向を把握することはますます重要になっています。本資料では、主婦層のSNS利用に関するアンケート結果をもとに、主婦(主夫)層のSNS利用動向を解説。2023年調査と比較しながら、マーケティング施策に活かすためのポイントも紹介しています。「主婦へのSNS広告出稿を検討しているが、どの媒体が良いかわからない」「そもそも主婦の利用がどれほどあるのか？」「各SNSがどのくらいの頻度で利用されているのか知りたい」など、Webプロモーションでお悩みの企業様や、主婦・ママへのマーケティングをお考えの企業様はぜひご活用ください。 ■調査概要方法：WEBアンケート実施期間：2024年11月対象：らくらく連絡網を利用している全国の主婦・主夫 ■収録内容（抜粋）・1日のスマホ利用時間・1日のSNS利用時間・利用しているSNS ・各SNS利用頻度・広告を見る頻度が高いと感じる媒体・SNS上で広告をクリックし、そのサービスを利用したことがあるか・主婦層へのSNS広告実施事例・その他 >>資料の詳細を見る主婦層のSNS利用に関するアンケート2024.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/06/27	【購買データ活用事例】俗説「ビールとベビー用おむつは一緒に買われる」は本当か？ Presented by CCCMKホールディングス株式会社こんにちは！CCCMKホールディングスです。弊社は、約1.3億人（有効ID数）のV会員が利用するVポイントが貯まるカードのデータベースを活用した、マーケティングソリューションをご提案しています。みなさんは「ビールとベビー用おむつは一緒に買われる」という俗説を聞いたことはありますか？今回は、データマイニングに関する俗説、「ビールとベビー用おむつは一緒に買われる」を、当社が有するバスケット併買※データを用いて検証した結果をご紹介します。 ※バスケット併買とは、1回のレジ通過時に一緒に購買されたものを指します。【資料の内容】・俗説「ビールとベビー用おむつは一緒に買われる」の検証・ノンアルコールビール購買者とビール購買者の併買比較・男性と女性の購買傾向のちがいぜひ、お気軽に資料ダウンロードください♪ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー Vポイントが貯まるカードのデータベースを活用してできることをまとめた、"全メディアサマリー"はこちら！ ▶▷▶https://media-radar.jp/detail20781.html ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー >>資料の詳細を見る「ビールとベビー用おむつは一緒に買われる」は本当か？資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/06/27	【自動車メーカーご担当者さま必見】電気自動車（EV）関心層を分析！レポート大公開 Presented by CCCMKホールディングス株式会社こんにちは！CCCMKホールディングスです。近年身近になってきた電気自動車（EV）。どのような方がEVに関心が高いのか、約1.3億人（有効ID数）の購買・行動データとアンケート情報から読み解き、レポートにまとめました。【レポートの内容】・調査・分析概要・EV関心層のライフスタイルと志向性分析・EV関心層の車や運転に対する意識と行動～電気自動車（EV）に関するアンケートより～・まとめ「EV関心層」と「EV非関心層」を比較した結果や、新たな訴求ターゲットについての分析結果もご紹介中です。ぜひ、お気軽に資料ダウンロードください！ >>資料の詳細を見る【自動車メーカーご担当者さま必見】電気自動車（EV）関心層を分析レポート資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/06/27	【ブランドご担当者さま必見】購買データで自社・競合商品購買者の比較も！ Presented by CCCMKホールディングス株式会社こんにちは！CCCMKホールディングスです。弊社では、約1.3億人（有効ID数）のV会員の購買・行動データを活用した分析やマーケティングプランの策定が可能です！マーケティングプランを策定する際に、こんなお悩みありませんか？・市場内のシェアが分からない・担当ブランド購買者の人となりが分からない・新しい商品を開発するために競合商品購買者について知りたい　などそんなお悩みはCCCMKホールディングスの『分析・リサーチメニュー』で解決できます！【分析・リサーチメニュー 3選】 ①市場分析市場全体の中での、自社商品の立ち位置を知る（例：市場内での売上比率、市場内での買い回りパターン） ②自社商品分析商品購買者を軸にニーズや課題を見つけ出す（例：自社商品購買者の特徴、流入分析・併買分析） ③競合分析ライバルに目を向け、差別化ポイントを見つけ出す（例：競合商品購買者の特徴、流入分析・併買分析）資料内では分析アウトプットイメージもご紹介しております！ぜひ、お気軽に資料ダウンロードください！ >>資料の詳細を見るマーケティングプラン策定に向けた商品購買者分析のご紹介資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/05/17	失敗しない、定性調査の「インタビューフロー設計」 Presented by 株式会社アスマーク定性調査の代名詞ともいえる「インタビュー調査」。マーケティング課題に応じた調査設計の下、最適な調査手法と対象者を設定することで、問題なく調査ができるように思えます。しかし、ここで成否の命運を握るともいえる”調査のカギ”となるのが「インタビューフロー(ガイド)」の設計とも言えます。一見、インタビューフローと聞くと「聴取したい内容の項目立て」と思えるかもしれません。ところが、熟練したリサーチャーが設計する内容と、ただ聞きたい内容を羅列しただけのインタビューフローでは定性調査のアウトプットが大きく異なってきます。本資料では、インタビューフロー設計の基本原則～整理すべきポイントや、具体的な聴取項目の作成方法、更にはグループインタビューとデプスインタビュー間におけるフロー設計の違いなどを解説いたします。ご活用頂き、インタビュー調査の更なる精度の向上へお役立ていただけましたら幸いです。＜トピックス＞　※全12ページ 1.そもそもインタビューフローとは 2.インタビューフローのレシピ 3. グループインタビュー／デプスインタビューにおけるフローの違いと注意点下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・インタビューフローの作成で悩んだことがある・インタビュー調査を失敗したことがある・これからインタビュー調査を設計する予定がある >>資料の詳細を見る失敗しない、定性調査の「インタビューフロー設計」資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/04/23	高精度なオンライン定性調査を実現「i-PORT voice利用ガイドライン」 Presented by 株式会社アスマークオンライン普及により、定性調査の風景も対面から大きくバーチャライズにシフトしました。これらの実施は効率化だけではなく、新たなインサイトの獲得と広範なアクセスを可能にしています。このような時代のニーズに合わせて、弊社ではオンラインインタビューに特化したシステム「i-PORT voice」を独自に開発しました。「i-PORT voice」は従来のビデオ通話にはない機能を複数搭載しております。 ■機能の一例・複数インタビューが単一URLで見学可能・インタビューフロー等の資料をクラウド保管＆関係者共有・「モデレーター×モニター」等、チャットルームの細分化　など本資料では、「i-PORT voice」の各種機能や利点を詳しく解説しています。インタビュアーや参加者だけでなく、観察者も含めて使いやすさを追求した機能を搭載しておりますので、是非本資料をご覧いただき、i-PORT voiceがどのように貴社の調査をサポートできるかご確認いただければと思います。＜トピックス＞　※全14ページ・i-PORT voiceとは・こんな悩みを解決・機能詳細・インタビュー画面・サポート体制・システムレンタルのご案内下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・オンラインインタビューの精度を高めたい・来場型調査で出会えない、モニターに調査したい・海外調査をオンラインで検討している >>資料の詳細を見る高精度なオンライン定性調査を実現「i-PORT voice利用ガイドライン」資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/04/16	コンセプトテストの調査設計～定量・定性の違いを網羅的に理解～ Presented by 株式会社アスマーク「コンセプト」を構築する工程は、プロダクトやサービスのいわば根幹とも言え、売れる製品の命運を握ります。製品が持つ真価やベネフィットとターゲットのニーズに最適なマッチングを図る必要があります。この重要工程において、有効活用される調査が「コンセプトテスト」です。コンセプトテストでは製品の受容性やクオリティレベル、興味関心の高さ・低さ、魅力・強化・改良をすべき点などを、定量・定性の両側面で、細やかに検証することが可能です。製品レベルでローンチ前に実施することにより、「ターゲットの購買意欲が喚起されるか」などを事前に検討できるため、「コンセプト」を構築する工程では非常に重要なフェーズとなります。なお一般的な手法としては、ネットリサーチなどで定量検証後に定性的確認を行うケースが多いです。そこで本資料では、コンセプトテストの基礎理解はもちろん、調査を応用した示唆の導き出しまでを網羅的にご紹介いたします。＜トピックス＞　※全9ページ・コンセプトテストの調査設計　－はじめに－・コンセプトテストとは・「受容性調査」の分類・使う指標を決める前に確認しておきたい、重要なポイント・コンセプトテストにおける定量・定性の有効活用・コンセプトテストにおける定量調査と定性調査の違い下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・製品やサービスの売り上げに伸び悩んでいる・製品やサービスのターゲットを見直したい・消費者ニーズに即したプロダクト開発を行いたい >>資料の詳細を見るコンセプトテストの調査設計～定量・定性の違いを網羅的に理解～資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/04/15	【調査レポート】フェムテック・女性用品についての実態調査　体調管理アプリラルーン Presented by 株式会社メドレー会員登録数840万人を超える生理日管理アプリ「ラルーン」のユーザーにアンケートが取れる「ラルーンリサーチ」を活用したレポートです。フェムテックという言葉をよく聞く昨今で、ラルーンユーザーの興味関心度を調査しました。＜サービス＞ 840万人が利用中！女性のための生理日・体調管理アプリ「Lalune」＜サービスの特徴＞〇体調管理アプリでヘルスケアに関心が高い　└周期管理目的で利用ユーザーが約70% 〇妊活中・妊婦ユーザーへのターゲティングが可能　└妊娠希望ユーザーが約20% 　└妊娠中ユーザーが約2% 〇お金を自由に使えるユーザーへのリーチが可能　└世帯年収500万円以上のユーザーが35％　└1か月で自由に使える金額が3万円以上のユーザーが36% 　└有職者が75％〇約40％のユーザーが毎日利用　└月間総PV数約1億〇主婦・ママさんへリーチ　└約半数が既婚者　└約半数がお子様あり＜提供商品＞〇インフィード広告〇タイアップ記事作成〇バナー広告〇メルマガ広告〇アプリ起動時全画面広告〇アンケート調査・リサーチメニュー＜実績業種＞医薬品、生理用品、健康食品、コスメ、美容、保険、金融、妊活、マタニティ、下着、ヘルスケア、脱毛、エステ　etc… ＜その他＞ラルーン独自のロジックで取得したユーザーの『生理周期』を元に広告配信が可能です。『月経期』のユーザーに鎮痛剤や生理用品・鉄分サプリ、『排卵期』のユーザーに排卵検査薬といったように、ユーザーのカラダの状態に合わせてリアルタイムな訴求ができます。 >>資料の詳細を見るフェムテック・女性用品についての実態調査.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/03/15	リブランディングにおける、段階別アプローチと調査手法 Presented by 株式会社アスマーク企業がマーケティング戦略を長期的に成功させる上で、コーポレートは勿論、プロダクトベースでも重要となる「ブランディング」。例えば誰もが知る有名メーカーのある商品、そのイメージは確立されているかもしれません。しかし、一定に見えるブランディングは「常に改良努力を繰り返す」ことで生まれます。市場環境や顧客のニーズは常に変化しており「安定」を続けるには、市場に適応する変化が日々問われます。このような変化に対応する手段の一つとして「リブランディング」という概念が活用できます。本資料では、リブランディングの重要性やその具体的な方法について探求し、企業が持続可能なブランド戦略を構築するための指針を提供します。＜トピックス＞　※全14ページ・リブランディングについて・ブランド調査について・リブランディングに寄与する調査手法・調査設計のコツ下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・客観的な自社のブランドイメージを抑えたい・ブランドの受容性や将来性を図りたい・プロダクトのブランディングを刷新したい >>資料の詳細を見るリブランディングにおける、段階別アプローチと調査手法資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/03/08	海外調査のフェイス質問（居住地・収入）のローカライズ化とテンプレート Presented by 株式会社アスマーク居住地や収入など定番の設問においては、毎回設問文や選択肢を作成するのではなく、ひな形を活用している方も多いのではないでしょうか。では、海外でこれらを聞く場合、そのまま現地語へ翻訳するだけで良いのでしょうか。答えはNOです。居住地はどのようにエリア区分を区切るのか、またその選択肢はどのように用意すべきか。収入においても、選択肢レンジや通貨単位はもちろん、年収で聞くのか、月収で聞くのかを考えなくてはいけません。「居住地」「世帯年収・支出」における一般的な選択肢を用意しましたので、今後の調査の参考にお使いください。下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・グローバルリサーチ（海外調査）の実施を検討している・国内調査と海外調査間の「違い」を抑えたい・海外調査のフェイス質問の例を知りたい >>資料の詳細を見る海外調査のフェイス質問（居住地・収入）のローカライズ化とテンプレート資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/03/01	調査設計・聞き方の失敗例から学ぶ「インタビュー調査のコツ」 Presented by 株式会社アスマーク定性調査として実施されているインタビュー調査。生活者・消費者のインサイトから、何らかの意思決定やアクションへ繋げることを目的として行います。しかしながら、実際にインタビューを企画・実施・活用する場面では、様々な悩みを持つ企業が少なくありません。一度は「失敗」をしてしまった方も、いらっしゃるのではないでしょうか。そこで本資料では、調査目的に沿った有意義なインタビューを行い次のアクションに繋げるためのポイントを、様々な「失敗談」をベースに考察・提起しております。＜トピックス＞　※全13ページ・「調査設計」の失敗例・「調査設計」の失敗事例・「リクルート（対象者）」の失敗例・「対象者設定（リクルート）」の失敗事例・「モデレーター（司会者）」の失敗例・「間違った聞き方」による失敗事例下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・インタビュー調査を失敗したことがある・定性調査で注意すべきポイントを知りたい・「調査のゴール」へ確実にリーチしたい >>資料の詳細を見る調査設計・聞き方の失敗例から学ぶ「インタビュー調査のコツ」資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/02/27	「リサーチ業務ラインナップ」セレクト3選 Presented by 株式会社アスマークアスマークに依頼できる業務が全て丸わかり！当社が提供している定量調査・定性調査、またその他各種サービスにおける以下が全て一括でダウンロードいただけます。 ●　調査領域における、「断片的に」依頼可能な業務一覧 ●　調査手法別の業務における、アスマークの特性と強み低コスト・スピーディ且つ、効率化されたオペレーションを提供する当社の業務範囲、提供サービスを知っていただき、一部～フルサポートまで、本資料を通じて自社業務のアウトソーシングに生かしていただけましたら幸いです。＜資料テーマ・ラインナップ＞「【定量編】リサーチ業務ラインナップ」（全25ページ）「【定性編】リサーチ業務ラインナップ」（全30ページ）「【ソリューション別編】リサーチ業務ラインナップ」（全23ページ）下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・リサーチ業務を断片的にアウトソースしたい・自社課題が解決できるリサーチサービスを探している・内製が難しい業務だけプロに頼みたい >>資料の詳細を見る Commissionedwork_teiryo Commissionedwork_teisei Commissionedwork_solution 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/02/02	海外調査・実施前のチェックリスト Presented by 株式会社アスマーク日本国内の調査の経験が豊富な方でも、初めて海外調査を実施する際には様々な注意が必要です。文化・慣習・言語・法律・価値観・ライフスタイルなど、日本とは全て異なるため、調査設計でも思わぬ落とし穴が存在します。それに気づかずに調査を進めてしまうと、データ自体が使えないものになってしまい、プロジェクトの失敗に繋がってしまいます。本資料では、「調査企画段階」「調査票作成時」「調査票作成後」の 3 つのフェイズに分けて、アンケート調査を成功に導くためのチェックリストを公開し、解説していきます。データの精度を高めるためにもチェックリストを押さえておきましょう。下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・グローバルリサーチ（海外調査）の実施を検討している・国内調査と海外調査間の「違い」を抑えたい・海外調査で必要な準備やノウハウをチェックしたい >>資料の詳細を見る海外調査・実施前のチェックリスト資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/01/23	【検証】市場調査にどこまで活用できるか？ChatGPT VS リサーチャー Presented by 株式会社アスマーク米国OpenAI社が2022年11月に公開した生成型AI「ChatGPT」、マーケティングリサーチ領域においてもその影響はすさまじく、調査の設計からレポーティングまでの調査フローにおいてどこまで活用できるのか、各社で検証を始めています。そこで、当社もChatGPTがどの程度調査に活用できそうなのかを検証してみました。2023年6月に「ChatGPTとアンケートの回答比較調査」を公開しましたが、今回は、調査設計とレポーティングに焦点を絞り、同じテーマで実際のリサーチャーが設計・レポーティングを行った調査とその精度を比較し、結果をまとめました。 ※本検証は、2023年8～10月にかけて実施しております。下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・ChatGPTがリサーチにどの程度活用できるか知りたい・ChatGPTがリサーチの代替となり得るのか知りたい・ChatGPTをリサーチに活用した際のアウトプットの精度が知りたい >>資料の詳細を見る asmarq_examine_complete_nutritional_food_GPT_Ver_report asmarq_examine_complete_nutritional_food_researcher_Ver_report comparative_verification_report 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/12/26	定性調査にワークを取り入れるメリットとコツ～日記・コラージュ～ Presented by 株式会社アスマーク定性調査において様々な「タスクやワーク」を調査企画に日記を取り入れることは、生活者の行動・ニーズの変遷・気持ちの波などを把握することができ結果の多面的な分析に繋がるため、調査結果の精度向上をもたらします。特に頻出して用いられるワークの代表に「日記」や「コラージュ」が挙げられます。リサーチで活用する日記とは毎日の出来事や感想などを書いた記録であり、コラージュはユーザーが気に入るビジュアル・デザインをまとめたイメージを指します。いずれも消費者のより繊細で、正確な行動や気持ちの把握ができます。本資料では、定性調査へこれらワークを取り入れる、メリットやコツ、具体的な方法を解説しています。下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・定性調査の応用を学びたい・自社課題に適したワークが知りたい・調査の示唆により磨きをかけたい >>資料の詳細を見る diary-collage-1 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/12/22	マーケットインが加速する「調査におけるカスタマージャーニーの活用術」 Presented by 株式会社アスマークユーザーとプロダクトの認知～購買における、タッチポイントや流通チャネル、コミュニケーション理解や開拓に役立つマーケティングソリューションとして、「カスタマージャーニーマップ」の存在が挙げられます。「カスタマージャーニーマップ」は、消費者が製品やサービスに至るまでの一連の経験（認識～接触～購入などの過程）を「旅」として表現するための戦略立案ツールです。定性分野におけるペルソナ設計や顧客とのコミュニケーション戦略の策定に役立ち、更にはメンバー間における施策目標を共有理解を促進します。本資料では、定性調査においてカスタマージャーニーを取り入れるコツやポイントを解説。リサーチ実務に直結する実践的内容をご理解いただけます。下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・定性調査の応用を学びたい・カスタマージャーニーを作りたい・カスタマージャーニーの構成を学びたい >>資料の詳細を見る customer-journey-4 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/09/08	定性調査の実験調査「満足度95％、オンラインインタビューは調査成果を変えるか」 Presented by 株式会社アスマーク新しい定性調査手法として定着しつつある「オンラインインタビュー」。調査者のメリットの多い分野である一方で、肝心の調査モニターはどのような反応を示しているのでしょうか。本レポートでは、オンラインインタビューに参加した自社モニター400名へ、調査手法／調査テーマ／参加形態に応じ、「話せる内容」や「心理的ハードル」に影響がどの程度あるかを調査しています。加えて新たに注目を集める「チャットインタビュー」に関する示唆も得ています。 ◆こんな人にお薦め・定性調査の品質を向上させたい・マーケティング課題別に、最適な調査手法が知りたい・オンライン／対面調査で失敗した経験がある >>資料の詳細を見る quality_of_qualitative_research 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/11	グローバル実験調査～日本・米国・中国での回答傾向比較～ Presented by 株式会社アスマークグローバル実験調査～日本・米国・中国での回答傾向比較～海外に向けてリサーチをする際に、文化や慣習の差からくる「注意すべきポイントやコツ」を、実験調査形式で追究した調査レポートです。日本・米国・中国におけるアンケート回答実態を具体的事例から比較し、回答精度を検証しているため、海外調査において気を付けるべきポイントについて、網羅的に理解することに役立ちます。＜トピックス＞・マトリクス設問の回答傾向の違いを確認・動画設問の離脱率検証・改ページ前に FA があるケース、別ページで FA があるケースで、記載の量や内容に差がでるのか？・選択肢数の違いによる影響比較・注釈をちゃんと読むのか？海外の方が読まないのではないか？・その他、調査品質に関わるデータに関して ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・グローバルリサーチ（海外調査）の実施を検討している・国籍バイアスを排除した、調査を設計したい・グローバルリサーチの品質を上げたい >>資料の詳細を見る global_comparative_2307.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/09	顧客満足度調査（家電製品）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク ◆こんな人にお薦め・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・直近の1年間で、AV家電、家事家電、調理家電、理美容家電、季節家電、住宅設備家電等の家電製品を購入された方への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用して家電製品購入者への「顧客満足度調査」を実施したい現在、家電業界は変革の渦中にあります。市場は飽和しつつありながらも、新たな動きが見え始めています。顧客の進化するニーズに対応するため、家電メーカーは多様な製品展開やスマート家電の普及、そしてオリジナル性を追求した製品開発などに取り組む必要があります。これには新たな課題と機会が立ちはだかっています。こうした現状を考えると、家電製品の製造企業にとって顧客満足度調査（CS）は非常に重要です。そこで今回は、家電の購入者に対するCS調査のテンプレートを紹介します。こちらのテンプレートは、購入者が家電を選ぶ理由や使用時の満足度、ブランドロイヤルティなどを把握することを目的としています。また、購入者の感性を製品に取り込む方法についても考える上での手がかりとなるでしょう。また、こちらの資料では調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。こちらの資料は無料でダウンロードできます。 >>資料の詳細を見る template-CS-home_appliances 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/06	顧客満足度調査（ホテル業界）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク ◆こんな人にお薦め・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・直近の1年間で、宿泊、レストラン、その他デイユースの利用も含めホテルを利用された方への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用してホテル利用客への「顧客満足度調査」を実施したい人々の選択肢が増え、顧客のニーズや期待が急速に変容する昨今、ツーリズムや観光、ホテル業界も前例のない変化を遂げています。多様化する利用機会に適応しなければならない今、ホテルなどの宿泊施設を利用する目的も様々。例えば、ビジネスからプライベートシーンは勿論、コワーキングスペースとして…等、顧客の様々な利用シーンへの即応が求められています。そこで重要なのが、顧客の声をキャッチし、それをホテルの改善やサービス向上につなげるCS調査です。本資料では、ホテル利用者の満足度向上のための具体的な手段として、顧客満足度調査のテンプレートを提供しています。このテンプレートを使用することで、利用者の声を収集し、サービスの改善点を明確化することができます。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、調査の実施手順、調査結果の活用方法についても解説しています。本資料は無料でダウンロードできます。 >>資料の詳細を見る template-CS-hotel 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/02	顧客満足度調査（保険サービス）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク ■こんな人にお薦め・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・生命保険会社や来店型保険ショップの保険販売員を窓口として生命保険の契約をした方への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用して「生命保険」契約者への「顧客満足度調査」を実施したい保険販売員や保険会社が提供する各種生命保険商品やサービスが顧客にどのように評価されているかを把握することは、生命保険業界において非常に重要です。高い顧客満足度を実現することで、顧客のロイヤルティを向上させ、長期的なビジネス成果につながります。本資料では、生命保険契約者を対象とした保険販売員の対応品質、保険会社のサポート体制、および保険内容の適切性についての顧客満足度調査を実施する際に活用できる、効果的な CS 調査テンプレートを解説いたします。無料でダウンロードできます。 >>資料の詳細を見る template-CS-insurance 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/30	顧客満足度調査（ECサイト）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク ■こんな人にお薦め・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・ショッピングモール型サイト、自社ECサイトなど、BtoCの領域をカバーするECサイトを利用された方への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用して「ECサイト」利用者への「顧客満足度調査」を実施したい ECサイトの運営において、顧客満足度の向上は継続的な収益に直結するため、成長と成功に欠かせない要素です。顧客満足度が低いと、顧客の離反や収益の減少が懸念されますが、逆に顧客満足度が高いと、リピート購入や口コミでの宣伝が増え、ECサイトの収益につながります。顧客満足度を向上させるためには、顧客のニーズを理解し、それに応えるための改善が必要です。そのために、ECサイトの顧客満足度調査のテンプレートを活用することが役立ちます。このテンプレートを使うことで、顧客の声を集め、見えてくる改善の方向性を把握し、顧客満足度を向上させ、ECサイトの成功につなげることができます。是非、このテンプレートをダウンロードしていただき、ECサイトの顧客満足度向上に役立ててください。テンプレートは無料でダウンロードできます。 >>資料の詳細を見る template-CS-ec-site 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/26	顧客満足度調査（介護サービス）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク介護サービスは、高齢化社会が進む中でますます重要になってきています。利用者満足度を向上させることは、利用者の家族や関係者にとっても大きな意味を持ちます。しかし、介護サービスの利用者満足度を測定することは容易ではありません。そのため、本コラムでは、介護サービスの利用者満足度をアップするための具体的な手段として、顧客満足度調査のテンプレートを解説します。このテンプレートを使うことで、利用者の声を集め、サービスの改善点を明確化することができます。介護サービスの利用者満足度を向上させ、利用者とその家族の幸福につながる具体的なアプローチを提供することを目指しています。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 >>資料の詳細を見る template-CS-nursing 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/23	顧客満足度調査（医療機関）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク自院が受診者やその家族からどのように評価されているのかを知る方法として顧客満足度調査（以下CS 調査）は非常に有効です。 CS 調査は、その目的によって、あるいは受診者かその家族か等の調査の対象によっても質問内容が異なります。ここでは、予防接種、健康診断、診察、入院など、様々な目的で医療機関を訪れる受診者の方を対象として実施する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 >>資料の詳細を見る template-CS-hospital 資料ダウンロード（無料）