顧客コミュニケーションの資料一覧

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資料更新日：2023/06/27	【採用担当向け】LINE活用した採用業務の効率化を『+one step』で実現！ Presented by 株式会社テイチャク +one stepとは株式会社テイチャクが提供する人材ビジネス向けに特化したLINEマーケティングの効果を最大化するCRMです。 ▼以下のような課題はありませんか？・新規採用に注力していて過去に登録・稼働してるスタッフへのアプローチが出来ていない。・求職者と従業員(派遣スタッフ)からの問い合わせが多く対応に時間を取られる。・従業員や派遣スタッフの離職率を抑えられない。上記のような課題がある担当者様は必見です！ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー +one stepで出来ることは大きく分けて3つあります。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ①コミュニティ形成・成約には至らなかったが繋がりがあった顧客にもリーチ・コスト効率よく、潜在顧客へアプローチ ②コミュニケーション活性化・LINEは、メールより到達率・開封率が圧倒的・個別チャットや画像送付で反応率UP ③定着率向上・モチベーション管理やメンタルケアが充実・組織を定量的に可視化し、改善へこれらによって、掘り起こしでの応募率250％増加、定着率17.2％改善など多数の成果を上げています。さらに、ツール提供だけでなく、導入後の運用支援にも力を入れており自走化まで、お客様の成功をご支援いたしますのでご安心ください！！ >>資料の詳細を見る【採用担当向け】LINE活用した採用業務の効率化を『+one step』で実現！.pdf.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/25	自社に一人デザイナーがいるかのような柔軟性と機動力を実現【株式会社3x4】 Presented by 株式会社3x4 スリーバイフォークリエイトは、大阪市に拠点をもつデザインスタジオです。動画コンテンツの制作を中心としながら、写真撮影やパンフレットなどのグラフィックデザイン、WEBサイトのデザイン制作など、通常それぞれの業者を探すようなご依頼も、当社にご連絡いただければ一気通貫で対応可能です。自社に一人デザイナーがいるかのような柔軟性と機動力を実現いたします。手が回らない部分や、自社で制作するにはクオリティに自信がない部分などをスポットでご依頼いただくことも、新規サービスのリリースや新規出店時、採用シーズンなどに必要なクリエイティブをまるっとパッケージで依頼いただくことも、ご要望と予算に合わせた企画・提案をご用意いたしますので、お気軽にご相談ください。 >>資料の詳細を見る株式会社3x4_COMPANY PROFILE.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/04/04	リード単価が1/3以下に！？ChatGPTを活用したB2Bマーケティング事例 Presented by 株式会社Moniverse 本資料では近年話題となっている、ChatGPTを自社のB2Bマーケティングに取り入れた成功事例について記載しています。＜もくじ＞・B2BマーケティングでのChatGPT活用法・活用した際の効果(弊社事例) ・各プロセスでのChatGPT活用方法の具体例・今回使用したテンプレートとプロンプト配布について現代のB2Bマーケティングでは、従来の手法だけではなく、最新のテクノロジーを活用することでより効率的にターゲットに対して適切なマーケティング・コミュニケーションを可能とします。そのような中で、ChatGPTというAI技術を活用したサービスが注目を集めています。ChatGPTは、ビッグデータを元に学習し、人工知能による自然言語処理を実現しています。これにより、自然な会話を通じての質問や相談にも迅速かつ的確に対応できるため、B2Bマーケティングでも有用なツールとして注目されています。 ChatGPTを活用することで、顧客とのコミュニケーションをスムーズに行い、迅速な対応やサービス提供を実現することができ、ChatGPTが蓄積する大量のデータを分析することで、顧客のニーズや傾向を把握し、より効果的なマーケティング施策を展開することができます。今後、ますます進化するChatGPTを活用し、B2Bマーケティングの効率化・最適化に取り組んでいくことが求められていくと考えています。 >>資料の詳細を見る Moniverseノウハウペーパー_【有料級】ChatGPTを活用した B2Bマーケティング活用事例.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/02/20	CRM運用力向上の方法は？LTVを伸長するための顧客理解と配信設計の方法は？ Presented by 株式会社オノフ ▼以下の方におすすめです・ＣＲＭの運用を検討しているが、何から手を付けてよいか分からない。または課題整理したい・お客様と継続的にコミュニケーションを取りたいが、ネタが不足している・ＣＲＭを実施しているが、セグメントの分け方、ターゲットに合わせた内容か不安がある ▼ご支援可能な領域・市場調査・セグメント分析・メルマガ、LINEなどのコンテンツ企画、制作、運用代行・システム開発、実装 ▼株式会社オノフとは？顧客体験価値向上を目的にデジタルマーケティング領域で、マーケティング支援を実施している会社です。ＣＲＭにおいて、顧客の調査、セグメント分析、コンテンツ企画～運用を一気通貫で支援しております。 >>資料の詳細を見る CRM運用力向上_202302.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/02/17	【LINEマーケティング】LINE運用を成功に導くAI搭載型CRM/MAシステム Presented by 株式会社FID One to Oneを実践するMA搭載型のCRMツール「MOTENASU」では、LINEのユーザー情報と既存のユーザー情報を紐づけることができ、住所や電話番号、性別や年齢といった会員データ、売上・受注データ、行動履歴データ、広告別測定データなど、様々なデータを統合管理・分析し、単純なステップ配信だけではなく、条件によって配信対象を絞り込み、お客様の行動に合わせたタイミングでの自動配信など、自在に自動配信シナリオを設定いただくことができます。 LINEのお友だち登録時に、LINE-IDと紐づいたメールアドレスを取得し、LINEとメールを組み合わせた配信なども可能となります。既存の顧客データがあれば、それらをLINE-IDと紐づけることで、メールやSMS（ショートメール）、1枚から印刷・発送が可能な郵送DMなど、様々なチャネルでの配信が可能なため、配信対象に合わせ、よりパーソナルで必要性に応じた効率的なアプローチを行うことが可能。DMやLINEなど配信コストがかかるメディアについても送るべき顧客を絞り込むこともできるので、配信数を抑えてコストダウンにも。またLINEは複数のアカウントを一元管理することもできるので、企業アカウントとブランド別アカウントの使い分け、複数店舗アカウントの一元管理、店舗アカウントとスタッフ別アカウントの一元管理、といった運用にも最適です。コスメ・化粧品や健康食品を扱う通販企業や飲食店をはじめとするチェーン店舗などBtoC企業だけではなくBtoB企業にも導入いただいており、幅広い業界でご活用いただけます。さらに、測定コードを発行し、流入経路別／広告媒体別の計測・分析なども可能です。導入は、面倒な作業や期間、費用をかけずに、現在お使いの基幹システムなどと連携させるだけ。設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。シナリオ設定について設計や設定を当社が代行したり、CRM施策の運用を完全代行することも可能です。まずは、ぜひお問い合わせください。 >>資料の詳細を見る MA搭載型のCRMツールによる最新のLINEマーケティング.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/02/17	【EC通販事業者必見】ECショップの施策を自動化するCRM/MAシステム！ Presented by 株式会社FID One to Oneを実践するMA搭載型のCRMツール「MOTENASU」では、メールやLINE、SMS、郵送DMなど様々なチャネル配信でお客様への効果的なアプローチを実現します。性別や年齢といった会員データ、売上・受注データ、行動履歴データ、広告別測定データなど、様々なデータを統合管理・分析し、単純なステップメールだけではなく、条件によって配信対象を絞り込み、お客様の行動に合わせたタイミングで、お客様の属性に合わせたメディアで、よりパーソナルで必要性に応じた効率的なアプローチを行うことが可能です。 LINEやメールはもちろん、SMS（ショートメール）、郵送DMなど多彩なチャネルを使い分けることができるシナリオ配信が可能ですので、配信対象に合わせ、よりパーソナルで必要性に応じた効果的・効率的な配信を行うことができます。 DMやLINEなど配信コストがかかるメディアについても送るべき顧客を絞り込むこともできるので、配信数を抑えてコストダウンにも。 LINEのお友だち登録時に、LINE-IDと紐づいたメールアドレスを取得し、LINEとメールを組み合わせた配信なども可能となります。さらに既存の顧客データがあれば、それらをLINE-IDと紐づけることで、様々な条件抽出によるセグメント配信や、お客様の購入履歴や行動に応じた自動シナリオ配信も。またLINEは複数のアカウントを一元管理することもできるので、企業アカウントとブランド別アカウントの使い分け、複数店舗アカウントの一元管理、店舗アカウントとスタッフ別アカウントの一元管理、といった運用にも最適です。設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。さらに、測定コードを発行し、流入経路別／広告媒体別の計測・分析なども可能です。コスメ・化粧品や健康食品を扱う通販企業、飲食店をはじめとするチェーン店舗などBtoC企業はもちろんのこと、BtoB企業にも多数導入いただいており、幅広い業界でご活用いただけます。導入は、面倒な作業や期間、費用をかけずに、現在お使いの基幹システムなどと連携させるだけ。シナリオ設定については、設計や設定を当社が代行することも可能。CRM施策の運用を完全代行することも可能です。まずは、ぜひお問い合わせください。 >>資料の詳細を見る EC向けLINE配信＆CRM_MAツール「MOTENASU」のご案内.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/01/31	【広告代理店不可】販売促進手法集vol.5TwitterインスタントウィンCP Presented by 株式会社ヒロモリ【こんな方にオススメ】・新規顧客との接点構築に困っている・継続的なコミュニケーションをとりたい・幅広い方に情報を拡散したい【Twitterインスタントウィンの活用法が分かる！】本資料は、短期キャンペーンを中心に、認知拡大促進、潜在顧客へのアプローチ策をお考えの方へ、弊社が提供するTwitterインスタントウィンキャンペーン一式のサービスと、お悩みに合わせたアレンジ方法をご紹介しています。 ■ 資料概要・ヒロモリのプロモーション領域について・Twitterインスタントウィンキャンペーン概要～フロー～設計・Twitterインスタントウィンキャンペーンプロモーション展開活用方法・プロモーションサポート領域、コスト・効果検証について詳細は資料をご覧ください。株式会社ヒロモリは創業以来70年以上クライアント様の販促課題の解決に取り組んできました。流通企業との商談ポイントを押さえた、メーカー販促に強い総合SP代理店です。貴社の販促課題に合わせたプロモーションを、企画～運用～効果検証まで一括でサポートいたしますのでどうぞお気軽にご相談ください。 ※本サービスは【事業会社】様が対象となります。代理販売は不可となりますので、広告代理店様の情報収集目的でのダウンロードはご遠慮いただきますようお願い申し上げます。 >>資料の詳細を見る販売促進手法集vol.５　オープンインスタントウィンキャンペーン.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/11/16	【督促・債権回収を効率化】CRM／MAツールで面倒な督促業務を自動化！ Presented by 株式会社FID MA搭載型のCRMツール「MOTENASU」では、住所や電話番号、性別や年齢といった会員データ、売上・受注データ、行動履歴データ、広告別測定データなど、様々なデータを統合管理・分析し、単純なステップ配信だけではなく、条件によって配信対象を絞り込み、お客様の行動に合わせたタイミングでの自動配信など、自在に配信シナリオを設定いただくことができます。このツールを活用することで、未払い利用者への督促業務を自動化することができます。設定したシナリオに沿った間隔、頻度で、メールやSMS（ショートメール）などによる督促を自動的に送付します。面倒な業務を効率化することで、回収率のアップ、スタッフのストレも軽減にもつながります。もちろん督促業務に限らず、獲得した顧客情報をクラウドで管理し、 LINEだけではなく、メールやSMS、郵送DMなど、顧客一人ひとりに最適なメディアで、マーケティング施策を実施することができます。導入は、面倒な作業や期間、費用をかけずに、現在お使いの基幹システムなどと連携させるだけ。シナリオ設定については、設計や設定を当社が代行することも可能。CRM施策の運用を完全代行することも可能です。まずは、ぜひお問い合わせください。 >>資料の詳細を見る CRM＆督促自動化ツールMOTENASU.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/08/06	LINE上にECサイトをカンタンに構築「Lineup」 Presented by 株式会社Lineup LineupはLINE公式アカウント上で、商品を販売・管理できるようにするサービスです。顧客は最短わずか２タップでLINE上で商品を購入できるようになります。 ■こんな方におすすめ・お客様対応をLINE上で完結させ、商品販売を効率化したい通販事業者様・ECモール/フリマアプリを活用しているが、リピート客をより増やしたい通販事業者様・店舗で運用しているLINE公式アカウントから店舗商品を販売したい事業者様・販売チャネルを増やしたい通販事業者様 ■LINE公式アカウントの追加できる機能・商品管理・注文管理・顧客管理・セグメント配信・ステップ配信・自動カゴ落ちフォロー >>資料の詳細を見る Lineupサービス概要資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/07/22	日本経済新聞読者を動かす。埋もれさせない広告紙。 Presented by 株式会社シティ・コミュニケーションズ【 LADY TOKYO 】は、東京23区(多摩地区、横浜の一部地域)の日本経済新聞読者 34万世帯の高所得者向けの折込広告媒体です。 (毎月第一水曜、朝刊発行) 日経購読者アンケートよりの "73%が折込広告をきっかけに" ネット検索をしており、弊社では紙面を主軸にHP、メルマガ配信、SNS掲載をセットにしたサービスを強みとして、多くの企業様からお喜びいただいております。読者および広告主様のことを第一に考え、読みやすく、表紙から最後のページまで美しい紙面にするために、業種や広告内容等については厳しい掲載基準を設けています。その結果、掲載広告主様の継続率は約7割以上、正確で信頼できる情報紙として高い評価を受けています。また、日本の富裕層の5％以内の質の高いリード顧客の獲得が見込めます。【サービス一覧】・紙面広告（WEB掲載、メルマガ配信、SNS掲載）・イベント開催　10～50名程度　(内容検討あり) >>資料の詳細を見る 2022レディ東京媒体資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/07/07	【定員割れの大学・専門学校様必見！】「組織変革ブランディング」 Presented by 株式会社SANKO 世の中には素晴らしい商品やサービスがたくさんあります。それを自社サイトや採用活動で届けたい人たちに伝えていくためにはコミュニケーションが鍵となります。ただしわたしたちは、単純に手法やツールの提供をする会社ではありません。わたしたちは、コミュニケーションのお医者さんです。組織の志に寄り添い、言葉にならない暗黙知を明文化していくことで、組織のOSをアップデートし、次の時代に対応できる強く柔軟な組織づくりをサポートします。・組織として伝えるべきメッセージは何なのか？・顧客やファンにどのようにわかりやすく伝えていくのか？・社内のメンバーは自社の理念に基づいた活動ができているのか？わたしたちは、いくつもの組織の問いに丁寧に向き合っていきます。組織づくりはコピペできません。ご縁をいただいたお客さまの理解に努め、その課題に寄り添います。変化に対応できる組織づくりに向けて、インナーブランディングからアウターブランディングまで総合的なコミュニケーション支援を行います。組織を再定義するコミュニケーション支援サービス『re:com（リーコム）』 === 『re:com（リーコム）』とは　=== 企業理念を浸透させる「インナーブランディング」と、何をどう伝えていくのかの「アウターブランディング」を総合的に提供するコミュニケーションサービス。インナーからアウターまで組織の内外に一貫したブランディングを行うことで組織力が高まります。多様性に富んだチームメンバーの意識に変革をもたらすことで、一人ひとりの組織への貢献力を高め、組織全体のパフォーマンスを向上させます。 >>資料の詳細を見る recom_school.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/07/07	【IT業企業様必見！】採用活動強化やHP制作の前に「組織変革ブランディング」 Presented by 株式会社SANKO 世の中には素晴らしい商品やサービスがたくさんあります。それを自社サイトや採用活動で届けたい人たちに伝えていくためにはコミュニケーションが鍵となります。ただしわたしたちは、単純に手法やツールの提供をする会社ではありません。わたしたちは、コミュニケーションのお医者さんです。組織の志に寄り添い、言葉にならない暗黙知を明文化していくことで、組織のOSをアップデートし、次の時代に対応できる強く柔軟な組織づくりをサポートします。・組織として伝えるべきメッセージは何なのか？・顧客やファンにどのようにわかりやすく伝えていくのか？・社内のメンバーは自社の理念に基づいた活動ができているのか？わたしたちは、いくつもの組織の問いに丁寧に向き合っていきます。組織づくりはコピペできません。ご縁をいただいたお客さまの理解に努め、その課題に寄り添います。変化に対応できる組織づくりに向けて、インナーブランディングからアウターブランディングまで総合的なコミュニケーション支援を行います。組織を再定義するコミュニケーション支援サービス『re:com（リーコム）』 === 『re:com（リーコム）』とは　=== 企業理念を浸透させる「インナーブランディング」と、何をどう伝えていくのかの「アウターブランディング」を総合的に提供するコミュニケーションサービス。インナーからアウターまで組織の内外に一貫したブランディングを行うことで組織力が高まります。多様性に富んだチームメンバーの意識に変革をもたらすことで、一人ひとりの組織への貢献力を高め、組織全体のパフォーマンスを向上させます。 >>資料の詳細を見る recom_IT.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/07/07	【製造業企業様必見！】DX化や採用活動強化の前に「組織変革ブランディング」 Presented by 株式会社SANKO 世の中には素晴らしい商品やサービスがたくさんあります。それを自社サイトや採用活動で届けたい人たちに伝えていくためにはコミュニケーションが鍵となります。ただしわたしたちは、単純に手法やツールの提供をする会社ではありません。わたしたちは、コミュニケーションのお医者さんです。組織の志に寄り添い、言葉にならない暗黙知を明文化していくことで、組織のOSをアップデートし、次の時代に対応できる強く柔軟な組織づくりをサポートします。・組織として伝えるべきメッセージは何なのか？・顧客やファンにどのようにわかりやすく伝えていくのか？・社内のメンバーは自社の理念に基づいた活動ができているのか？わたしたちは、いくつもの組織の問いに丁寧に向き合っていきます。組織づくりはコピペできません。ご縁をいただいたお客さまの理解に努め、その課題に寄り添います。変化に対応できる組織づくりに向けて、インナーブランディングからアウターブランディングまで総合的なコミュニケーション支援を行います。組織を再定義するコミュニケーション支援サービス『re:com（リーコム）』 === 『re:com（リーコム）』とは　=== 企業理念を浸透させる「インナーブランディング」と、何をどう伝えていくのかの「アウターブランディング」を総合的に提供するコミュニケーションサービス。インナーからアウターまで組織の内外に一貫したブランディングを行うことで組織力が高まります。多様性に富んだチームメンバーの意識に変革をもたらすことで、一人ひとりの組織への貢献力を高め、組織全体のパフォーマンスを向上させます。 >>資料の詳細を見る recom_manufacturing.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/07/05	Webサイト制作や採用活動の前にやるべきこととは？「組織変革ブランディング」 Presented by 株式会社SANKO 世の中には素晴らしい商品やサービスがたくさんあります。それを自社サイトや採用活動で届けたい人たちに伝えていくためにはコミュニケーションが鍵となります。ただしわたしたちは、単純に手法やツールの提供をする会社ではありません。わたしたちは、コミュニケーションのお医者さんです。組織の志に寄り添い、言葉にならない暗黙知を明文化していくことで、組織のOSをアップデートし、次の時代に対応できる強く柔軟な組織づくりをサポートします。・組織として伝えるべきメッセージは何なのか？・顧客やファンにどのようにわかりやすく伝えていくのか？・社内のメンバーは自社の理念に基づいた活動ができているのか？わたしたちは、いくつもの組織の問いに丁寧に向き合っていきます。組織づくりはコピペできません。ご縁をいただいたお客さまの理解に努め、その課題に寄り添います。変化に対応できる組織づくりに向けて、インナーブランディングからアウターブランディングまで総合的なコミュニケーション支援を行います。組織を再定義するコミュニケーション支援サービス『re:com（リーコム）』 === 『re:com（リーコム）』とは　=== 企業理念を浸透させる「インナーブランディング」と、何をどう伝えていくのかの「アウターブランディング」を総合的に提供するコミュニケーションサービス。インナーからアウターまで組織の内外に一貫したブランディングを行うことで組織力が高まります。多様性に富んだチームメンバーの意識に変革をもたらすことで、一人ひとりの組織への貢献力を高め、組織全体のパフォーマンスを向上させます。 >>資料の詳細を見る about_recom_202207.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/04/26	【Instagram必勝法】トップインフルエンサーが実践！運用テクニックの教科書 Presented by 株式会社ウルフ ※弊社と競合関係にあたる企業様のダウンロードはご遠慮ください。 Instagramの運用担当者必見！合計100万フォロワー以上のインフルエンサーが伸びるアカウント、伸びないアカウントの違いを解説します！ SNSはあくまで個人間のコミュニケーションツールとして設計されています！それにも関わらず皆さんのアカウントは自分勝手なPR目的の発信になっていませんか？ Instagram側のミッションや、アルゴリズムを理解した上で運用しないといつまでも伸びないアカウントのままに・・・。この資料では10分で読んだだけですぐに実行できる４つのアクションプランをお伝えします！明日からSNSを通じて既存顧客の接点強化や新規ファンの開拓に繋げていきましょう！さらに弊社が開発したインフルエンサーの影響力を可視化する独自ツール『LIST UP』も資料に掲載！インフルエンサーはフォロワー数でなく『質』です！日本人と外国人を始め男女の比率をチェックして適切なインフルエンサーにPRをお願いしましょう ▼ こんな方におすすめ！・Instagramを始めたけどフォロワーが増えない・キャンペーンしてフォロワーが増えてもいいねやリーチが増えない・売上や集客に繋がっているかわからない・SNSを通じてブランド、商品の認知拡大をしたい・過去にインフルエンサーを活用したプロモーションを実施したが、成果を感じられなかった・インフルエンサーに商品を紹介してもらい「認知」や「購買」につなげたい ■株式会社ウルフとは現役インフルエンサーで構成されたSNSマーケティング会社です。（株）ウルフは自身のSNSアカウントや企業様のアカウントの運用で数万人以上のフォロワー獲得した実績のあるメンバーで構成されています。これまで300社以上のSNS運用の悩みを向き合ってきました。こんなお悩みがある方はお気軽にご相談ください。・SNS運用ができる人材がいない・キャンペーン広告依存により本質的な運用ができていない・適切なKGIKPI設定ができない SNSマーケティングの戦略設計から運用・インフルエンサー活用まで一気通貫してご支援いたしますのでお気軽にご相談くださいませ。 >>資料の詳細を見る（株式会社ウルフ）Instagram伸びるアカウントとは（２２年４月）.pptx.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/02/02	LINEとShopify連携による顧客対応の自動化！？「DMMチャットブースト」 Presented by 株式会社DMM Boost ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 　　　　　　★品質満足度・導入のしやすさ・サポート充実度　No1獲得★ 　　　LINEでビジネスをブーストさせるなら、DMMチャットブースト for EC！ ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＊調査方法:インターネット調査｜調査概要:2022年2月サイトのイメージ調査｜調査提供:日本トレンドリサーチ「DMMチャットブースト for EC」は、LINE公式アカウントとShopify連携により、誰でも簡単に顧客対応やマーケティングを自動化できる「LINE公式アカウント自動化ツール」です。 ▼ こんな方におすすめ！▼ 　・顧客対応が大変！自動化したい！　・販促活動を効率化・自動化したい！　・LINE上でも自社商品を訴求して、顧客の購入頻度を増やしたい！上記のような案件や課題を持たれているご担当者様、必見です！ ❏ DMMチャットブースト for ECの特徴　① 全てのShopify導入企業が導入可能　　▶︎ shopifyの利用プランに関わらず導入が可能です。　　　また、Shopifyサイト構築サービスも提供しているため、まだShopifyでECサイトを構築していない企業様にもご検討いただけます。　　------------ 　② 顧客対応の自動化・効率化で対応コストの削減　　▶︎ ユーザーは知りたい情報にすぐにアクセス、企業は対応業務を削減することが可能です。　　------------ 　③ 顧客との本質的な関係性の構築に有効　　▶︎ LINEユーザー8600万人のうち85%が毎日活用しているLINEでコミュニケーションを実現し、顧客のロイヤリティ向上に繋げます。 ❏ 導入事例・アパレル業界・化粧品業界・食品業界等 >>資料の詳細を見る【保存版】LINEで効果的な機能一覧お客様満足、売り上げ、効率アップ！.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/01/10	スマホ教室はシニア市場での新しい広告・マーケティング戦略。LTVの拡大が可能！ Presented by 株式会社都恋堂 ■このようなニーズにお応えしています■ 「シニアとリモートでつながりたい」「シニアにサービスを使ってほしい」「シニア向けの広告を打ちたい」「シニアに通販を使ってほしい」「シニアのデジタルデバイドを解消したい」「シニア向けプロモーションを成功させたい」「シニア顧客の満足度を向上したい」このようなお考え・課題感を抱くすべての企業のご担当者様へ。私たちの『やさしいスマホ教室』は他の単なる教室、スマホの使い方を教えるだけの場ではありません。令和時代の『新しい広告戦略、マーケティング戦略』です。 ■クライアント企業様からの評価■ 既存の『スマホの教科書（上記の専用のテキストのこと）』を自社専用にカスタムできるのがいい（A社様）キャリアのマニュアルとちがって、編集のプロが作っているので、ここの『スマホの教科書』は大変わかりやすい（B社様）なにより「教室」という入り口が素晴らしい。シニアでもとっつきやすく、デジタルデバイド解消にぴったり！（C社様）『スマホの教科書』という専用の教科書があるのがいい。すぐ教室が開催できる（D社様）うちのスマホアプリを実際にインストールしてもらい、使い方を教えることができる（E社様）スマホ教室の中で、自社のサービスを試体験させることができるのがよい（F社様）コロナ禍だが、リモート開催できる点がよい（G社様）お金をかけてでもお願いした甲斐があった。実績と経験があるので、安心して任せられた（H社様） >>資料の詳細を見る Senior_Marketing_Guide_JoshibuJapan_20220101.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/10/05	女性向け商材のLINE企画戦略、制作、運用、キャンペーンまで Presented by オリナス株式会社 ◎特徴 ★BtoC企業のSNS支援中心に1000件以上の実績 ★85%以上と高い継続率 ★女性8割以上のチームによる女性向け商材のプロモーションに強み ◎費用感　月30万円～ ◎業務領域・アカウント運用：LINEの戦略立案からコンテンツ制作、運用代行までをワンストップでご提供・ツール選定：配信費用を無駄にせず、ユーザーの属性や興味関心などに応じた情報提供を行う・ステップメール／顧客データ連携：LINEを活用して1to1のコミュニケーションを実施／顧客データを連携し効果的な情報提供を行う・効果分析：毎月の定例会＋レポーティングで成果をしっかりフィードバックし次に活かす運用・スタンプ・ポイント・LINE広告施策：予算に応じてオプションのスタンプダウンロードやポイント付与、LINE広告などを実施・キャンペーン：目的や予算に合ったキャンペーン企画から事務局代行まで手離れ良く依頼可能 ◎クライアント企業 ※詳しくはお問い合わせください・アパレル（レディース・メンズ・キッズ・ベビー）・化粧品・コスメ・スキンケア・食品・飲料・酒造・レジャー・飲食・ホテル・金融・不動産・IT/Webサービス・ブライダル・ジュエリー・製造業　　　etc... >>資料の詳細を見る【オリナス】LINEマーケティング-サービス資料 .pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/09/08	はじめてのSNSマーケティング解説資料！初心者も基礎まる分かり Presented by オリナス株式会社 ◎特徴 ★BtoC企業のSNS支援中心に1000件以上の実績 ★85%以上と高い継続率 ★女性8割以上のチームによる女性向け商材のプロモーションに強み ◎費用感　月30万円～昨今のコロナ禍で企業のマーケティングが急速にデジタルシフトしています。オンラインで商品やサービスを販売する、オンラインで顧客とコミュニケーションを取るために欠かせないのがSNSの活用です。そもそもなぜSNSが必要なのか？どのSNS媒体が適切なのか？という基礎知識からコンテンツの企画方法や事例まで、SNSマーケティングの基礎を24ページの資料にまとめました。 ◎クライアント企業 ※詳しくはお問い合わせください・アパレル（レディース・メンズ・キッズ・ベビー）・化粧品・コスメ・スキンケア・食品・飲料・酒造・レジャー・飲食・ホテル・金融・不動産・IT/Webサービス・ブライダル・ジュエリー・製造業　　　etc... >>資料の詳細を見る企業のSNSマーケティング基礎＿オリナス株式会社.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/08/19	リアル謎解きゲームでPRイベント【集客・回遊・ブランディング】 Presented by 株式会社ハレガケ「周遊型謎解きゲーム」は、コロナ禍でもリアルの場で実施可能な、プロモーションイベント施策です。３密回避しつつ、集客・回遊などを促す施策として、商業施設　テーマパーク　地域活性化などで活用いただいています。 ■周遊型リアル謎解きゲームとは参加者自らが体験を通して遊び・楽しめる体感型ゲームイベントです。参加者自身が物語の主人公になり、エリアにちりばめられた謎の手がかりを探し出し、謎を解いて、与えられたミッションをクリアします。・回遊率を上げる・参加者と質の高いコミュニケーションがとれる・その場所や商品、サービス理解と魅力の発見を促すなどの効果が期待できます。 ▼メリット▼ その場所の良さを知ってもらえる回遊率をアップできる地域の観光や店の利用促進知識の有無に関係なく誰でも楽しく参加できるその場所や商品のブランディングに繋がるこんなニーズにおすすめです・集客・既存顧客の満足度アップ・スポットを回遊させたい・認知度をアップしたい幅広い層に向けたプロモーション施策、その場所を活用した興味喚起・認知度アップ、既存顧客の満足度アップと新規顧客の興味喚起を可能にします。商業施設やテーマパーク、地域活性化などで活用頂いており、様々な場所で開催してます＜開催場所の例＞商業施設公園などの屋外周遊商店街周遊テーマパーク・水族館・動物園・空港など博物館街全体 ■現地へ足を運んでもらうキッカケに謎解きは今や謎解きのテレビ番組が多数製作される程で、知らない人は少なく老若男女が楽しめる興味あるコンテンツとなっています。その謎解きを施設で実施することで、足を運んでもらえるきっかけとなります。また、謎解きは30分～数時間かけて楽しため、施設滞在時間も増えます。 ■回遊性がアップする手がかりは好きな場所に配置できるます。行かせたい・見せたい場所に設置して、プレイヤーに能動的にその場所に行ってもらうことができます。回遊性が高まることも強みで、特定のルートの誘導も可能です。現地のものをそのままヒントにすることも可能なので、アピールも容易になります。 ■印象に残る体験　周遊型は、プレイヤーがマップを見ながら現地を巡り、主人公としてヒントを集め物語を進めていくので、非常に没入感が高く、印象付けとしても強い効果を発揮します。 >>資料の詳細を見る 20210720周遊型リアル謎解きゲーム .pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/06/23	【SNSフォロワー増加】LINE×謎解きで効果的な顧客マーケティング Presented by 株式会社ハレガケ「LINE謎解きゲーム」は、コロナ禍で、リアルイベント以外でユーザーとの距離を近づけるプロモーションイベントとして生活ツールLINEを通して「楽しく」消費者にアプローチできる LINEを活用したプロモーション施策です。メリット ▼自社SNSの新規フォロワー獲得に繋がる ▼LINEだから消費者に近い ▼"存在を示すだけ"の広告とは一線を画す「体験してもらう」PRになる ▼遊びを通して、楽しく自社メディアに触れてもらうきっかけが作れる解決課題・登録者満足度を上げたい・新規登録者増やしたい・一風変わったLINE施策を実施したい幅広い層に向けたPR施策、SNSを活用した興味喚起・認知度アップ、自社の新規フォロワー獲得を可能にします。商業施設や新商品PR、企業認知度アップなどで活用頂いています。 ------------------------------ ■満足度アップと新規フォロワー獲得自社のSNSから直接エンドユーザーに「遊び」を通して親近感のあるアピールができます。ユーザーが主体的に楽しめる「ゲーム」を通して、興味喚起・認知度アップを目指せます。親近感を感じてもらうことで、今後もよりユーザーとのSNSコミュニケーションの距離を縮める事ができます。＜自社事例＞ 2020年４月に弊社のアカウントに実装以降、急速にフォロワーが増加。現在も毎月30以上の新規フォロワーを獲得。 ■約50万の謎解きファンにアプローチ謎解き市場は約50万人ともいわれ、近年ではアニメコラボ増加により更にファン層が拡大しています。また、コロナ禍のスマホの接触時間増加により、「手元でいつでも遊べる」LINE謎の注目度が上がっています。＜謎解きファンに拡散します＞謎解きファンへのアプローチとして、約1万フォロワーの弊社LINEアカウントでの告知と、1万2千フォロワーの弊社Twitterで広く周知・拡散します。 ■制作は丸投げ LINEのコーディングなど技術面含めて、まるっとお任せください。ストーリーや問題、デザインなどの内容も、御社の要望に沿ってオリジナルで制作します。＜オリジナルで制作＞・自社キャラクターを活かす・伝えたいことをシナリオやデザインに落とし込む・ご要望に合わせた問題を作成・ターゲット層に合わせた難易度や、ストーリー >>資料の詳細を見る LINE謎解き資料pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/05/31	医療機関・病院・クリニック・歯科医院決裁者のリード獲得【医療DXツール.com】 Presented by 株式会社SPARKLINKS. 【医療DXツール.comとは？】病院・クリニック・歯科医院・薬局・介護施設など医療機関に特化した『医療機関のDX(デジタライゼーション・デジタル化)を推進するサービスの比較・一括資料ダウンロード』が可能な医療機関決裁者向けサイトです。　電子カルテ・予約管理システムなど診療業務に関する製品から、オンライン問診等の患者様の利便性を向上する製品、BGMなど院内環境の向上に役立つサービスまで幅広く掲載します。　【どのような企業向けか】・医療機関向けの製品・サービスを提供されている企業様、医療のICT化に取り組む企業様、医療機関向けの物販、リース等を実施する企業様、・医療機関向けの金融サービスの取り扱いのある金融生機関様(地方銀行等による融資等)、・医療機関等の取り扱い経験の豊富な弁護士・税理士・会計士等の士業。・医療機関に限らず実店舗向けサービスを展開されている企業様(例　予約管理システム・決済サービス・通信サービス・不動産・内装サービス・Web(ホームページ)制作・Web広告・LINE運用・SNS運用・マニュアル・人材育成・新人教育・コーチング・社内コミュニケーションツール・各種法人 ~ 個人事業主向けサービス※) 　 ※医療機関の開設は、法人だけでなく、個人事業主開業もありますので個人事業主開業の医療機関のリード獲得も含まれます。　当社運営の医療機関・医療職向けメディアでの特別価格でのタイアップ記事付きのプランもございます。(記事制作込みです。) ぜひ気軽にお問い合わせください。（代理店不可） >>資料の詳細を見る医療機関・病院・クリニック・歯科医院決裁者のリード獲得なら医療DXツール.com媒体資料202105.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/10/01	＜代理店NG＞顧客のロイヤリティを調査する新メソッド『ロイヤリティエンジン』 Presented by コモンズ株式会社 ■こんな課題をお持ちではありませんか？・顧客理解/顧客セグメントができていない・提供しているサービス・製品のなかでロイヤリティに寄与しているものがなんなのか明確になっていない・4P(製品・価格・流通・販売促進)の中でロイヤリティに影響しているものがなんなのか知りたい・離反予備軍を見つけ出したいこのように、顧客に関するお悩みをお持ちの企業様にご紹介したいのが、弊社オリジナルの顧客調査メソッド「ロイヤリティエンジン」です。 ■ロイヤリティエンジンとは？一般的に顧客のロイヤリティを計測する際には、RFM分析などの行動軸を計測する手法が有名かと思いますが、弊社の考える「ロイヤリティエンジン」では、行動軸と合わせて心理軸も計測する手法を取り入れております。顧客の企業あるいはブランドの感情的な結びつき＝心理軸とし、行動軸と心理軸の2軸から顧客を分析することで、正しい顧客セグメントが可能になります。正しいセグメントが分かると、それぞれの顧客に合ったより効果的な施策を行うことができ、ロイヤリティ向上へと繋がります。 ■ロイヤリティ向上に寄与している４Pは何か？４P(製品・価格・流通・販売促進)、あるは提供しているサービスのうち、ロイヤリティに寄与しているものは一体どんなものなのか？ロイヤリティとの関係を可視化し把握することで、ロイヤリティのレベル別での製品利用・サービス利用の違いを確認し、今後、優先的にコミュニケーションを行っていきたいポテンシャルの高い顧客を導き出すことが可能です。 ※詳しくは下記資料をDLのうえ、ご一読いただけますと幸いです。 ※より詳細な説明、事例紹介依頼、お問合せ等は資料内の問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。 >>資料の詳細を見る【コモンズロイヤリティマーケティング】顧客調査篇.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/10/01	＜代理店NG＞優良顧客を組織化しクチコミやUGCの活性化を促進する方法 Presented by コモンズ株式会社 ■こんな課題をお持ちではありませんか？・優良顧客を組織化できていない・既存顧客からの他者推奨が行われていない・User Generated Content　(UGC)を活性化させたいがやり方が分からない・顧客との新たな製品/サービス開発を共同で開発したい以上のようなお悩みをお持ちの方に効果的な施策がアンバサダープログラムです。 ■コモンズのアンバサダープログラムとは？アンバサダープログラムも含めたコモンズの顧客ロイヤリティマネージメントの特徴はRFMなどの行動履歴だけでなく顧客とブランドの結びつきである「心理ロイヤリティ」も同時に計測・分析すること。心理軸の多寡を踏まえたコミュニケーションを行うことにより、顧客とブランドの間により良い関係値を築くことができ、ブランドの優良顧客を育成していくことが可能です。さらに、値引きありきではないリピート購入/アップセル・クロスセルを向上させ顧客との生涯にわたる関係（LTV）を構築出来る効率的なコミュニケーションの実践を目指し大手企業様で、ロイヤリティマーケティングの実施経験豊富なコモンズならではの実践的なアンバサダープログラムを事例も含めてご紹介。「優良顧客（高ロイヤルユーザー）は、優秀なセールスマン」になっていただけます。 ※アンバサダー適任者の抽出方法から、その組織化の方法、他者推奨を促す方法などアンバサダープログラムの詳細資料は以下よりDLをお願いいたします。 ※より詳細な説明、事例紹介依頼、お問合せ等は資料内の問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。 >>資料の詳細を見る【コモンズロイヤリティマーケティング】アンバサダー篇.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/10/01	＜代理店NG＞顧客の生涯価値（LTV）を最大化させるCRMプログラムとは Presented by コモンズ株式会社 ■このような課題をお持ちではありませんか？・CRMシステムやMAツールを導入したものの、どのようなプログラムを開発するべきか分からない >顧客のセグメントができていない >どのように顧客育成を行えば良いのかわからない・会員のアクティブ率が低下しているが、改善策が見つけられない >新商品情報やキャンペーン情報しか送れていない・他社との差別化が困難で、価格でしか顧客を引き付ける事が出来ない >収益率が圧迫されている・顧客の心理を計測するためにNPSを導入したが、次に打ち手が見つからない　・RFMのセグメント化による顧客管理に限界を感じている >スイッチャー予備軍を把握できないなど顧客管理に限界を感じている方も多いのではないでしょうか？ ■一般的なCRM CRM（Customer Relationship Management）は、データベースなどを活用して企業が顧客と長期的な関係を築くダイレクトマーケティングの中核的な戦略と言われています。しかし顧客との具体的なコミュニケーションと言えば、新商品情報や値引きやセールなどの情報を送るだけになっている事が多いです。また、MAツールを導入して、顧客へのステップメールを送っている企業でも、トランザクションデータ(取引結果、行動結果データ)を基に、再購入促進やセール情報を送るなどで終わっている場合が多いです。 ■コモンズのCRM コモンズではトランザクションデータに加えて心理的な繋がり（心理ロイヤリティ）を計測して、顧客を多面的にセグメント化しCRMプログラムを運用することを大きな特徴としています。購買記録や調査・分析による顧客セグメントおよびセグメント別のCRM戦略の立案で、値引きありきではないリピート購入/アップセル・クロスセルを向上させることで顧客との生涯にわたる関係構築（LTV）を目指します。 ※コモンズのCRMプログラムの詳細資料は以下よりDLをお願いいたします。 ※より詳細な説明、事例紹介依頼、お問合せ等は資料内の問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。 >>資料の詳細を見る【コモンズロイヤリティマーケティング】CRM篇.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/02/13	Enplug/エンプラグ――アメリカ No.1デジタルサイネージ管理端末システム Presented by 株式会社Amazing Day あなたのディスプレイに、新しい可能性を。株式会社Amazing Dayが日本の総合代理店を務めるアメリカ No.1デジタルサイネージ管理端末システム Enplug(エンプラグ)。企業がデジタルディスプレイ上で最も効果的なビジュアルコミュニケーションを圧倒的な使いやすさで実現します。 >>資料の詳細を見る IP+Enplug_pamphlet.pdf IP+Enplug_presentation.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2019/08/30	【煩雑な業務を自動化】統合型プロジェクトマネジメント・ツール「Bitrix24」 Presented by Bitrix24 【米国発★最先端の統合型プロジェクトマネジメント・ツール】社内コミュニケーションを円滑にし、従業員のチームワークを高め、共同作業を効率化することでビジネスの成長をサポートします。煩雑な業務をどんどん自動化して、作業効率をぐんと高めましょう！ ---------------------------------------------------------------------------------- 【おもな内容】・CRM（顧客管理）・タイムマネジメント（時間管理）・タスクマネジメント（業務管理）・チャット・アクティビティ・ストリーム・個人／共有カレンダー・マルチチャネル・コンタクトセンター・Webサイト作成　　　など ---------------------------------------------------------------------------------- 【このような方におすすめです】・山積みの作業をすっきり整頓したい・少人数で大人数分の作業をこなしたい・作業の進み具合をわかりやすく把握したい・業務を自動化（オートメーション）したい ---------------------------------------------------------------------------------- 【実績】欧米を中心に世界各国で約500万社 ---------------------------------------------------------------------------------- ★無料版もご用意いたしておりますので、ぜひお試しください★ >>資料の詳細を見る bitrix_jp.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2018/09/12	Twitterにて認知拡大ができる「S-CAMフォロー&リツイートパッケージ」 Presented by 株式会社ストラテジックマーケティング 75万人以上のユーザーへのリーチと良質なフォロー&リツイートが1,000件～2,000件見込めます。 >>資料の詳細を見る S-CAM Twitterフォロー＆RT_0809.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2017/10/30	「おもてなしミステリーショッピングリサーチ」 Presented by 株式会社ストラテジックマーケティング従来のミステリーショッパー（覆面調査）では、決められたオペレーションに対して、「できている」「できていない」などの業務チェックが重視されてきました。当社のミステリーショッパーは業務チェックだけではなく、「また利用したい」と思われる要素を調査の設問項目に反映し「見える化」しております。さらに、調査の設問項目には一般消費者との接点となるwebサイト・SNS・メニュー表などが効果的なものなのかどうか、顧客単価向上につながるコミュニケーションが実施されているかどうかなどが、含まれております。顧客満足度向上だけでなく、マーケティング強化・攻めのオペレーションを実現できるレポートです。 >>資料の詳細を見るおもてなしミステリーショッピングリサーチ.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/02/19	移動を無料にする配車アプリ「nommoc（ノモック）」 Presented by 株式会社 nommoc ――――――――――――――――――――――――――――― 新型コロナウイルス感染の更なる拡大防止のため、サービスを停止させて頂いております。ご乗車頂くユーザーの皆様、ドライバーの安全を最優先に考慮し、一時的にサービスを停止させております。お客様に安心して安全な環境でご利用いただけるよう、サービス再開に向けて準備に取り組んでまいります。皆様には多大なご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。サービス再開まで今しばらくお待ち下さい。 ――――――――――――――――――――――――――――― 「nommoc (ノモック) 」はスマートフォンアプリで配車して、目的地まで無料で乗れる、お客様に未来の移動体験を提供するサービスです。広告パートナーと共に、ユーザーが五感で楽しめるコンテンツを創造し、情報感度の高いお客様にワクワクする移動体験を提供します。広告主のニーズをしかと汲み取り、ターゲティング配信、特定のエリアでの訴求、またゆとりのあるプライベート空間でクライアントの要望に応じて内装と外装をカスタマイズすることで上質な顧客体験を創造。その対価で乗客は無料で乗る事を実現可能に。唯一無二の“体験型”ターゲティング広告媒体です。 >>資料の詳細を見る nommoc（ノモック）媒体資料 2019年8月資料ダウンロード（無料）