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オンライン集客とは?集客成功までのコツも紹介!
集客とは
集客とは、リアル店舗やWebサイトに人を集めるビジネス活動です。
集客は、人を集めるビジネス活動として、商材の売れる仕組み作りであるマーケティグの一部を構成します。
マーケティグの権威、フィリップ・コトラーによれば、マーケティングとは、価値の伝達と提供を意味し、そのためには、顧客と関係構築するプロモーションが必要です。
顧客との関係構築とは、ターゲットを集め、その中から見込み客(リード)を獲得・育成・選定して、営業担当者に引き継ぎ、営業担当者が商談して受注する工程です。
集客は、ターゲットを集める行為に該当し、プロモーションの第...