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チャットボットとは?種類や仕組み、活用事例
チャットボットとは
「チャットボット」とは「チャット」と「ボット」を組み合わせた造語になっています。
「チャット」は会話、「ボット」はロボットの略でコンピューター作業を自動化するプログラムのことを意味します。つまり、「チャットボット」とはテキスト、音声を介した会話を自動化するプログラムのことを意味します。
チャットボットは人工知能システム(AI)だとイメージされやすいですが、実際は異なります。AIは言葉を理解、学習、推論、判断し、人のような知的行動を行うソフトウェアですが、チャットボットはこのような学習機能はありません。あくまでプログラミングされた...
EC向け広告、マーケティングサービスのまとめ
EC向け広告について
ECとはElectronic Commerceの略です。
ネット上で商品やサービスを販売するサイトの事をECサイトといいます。
今回はEC向けの広告や、EC向けのマーケティングサービスをまとめました。
ECの場合、LPOやEFOなども重要になるため、一緒にまとめました。
媒体資料もダウンロード出来ますので、ぜひ確認してみてくださいね。
ECサイトの広告活用事例
ECサイトの広告活用は、広告運用やサイト改善など多岐に渡る業務があります。そういった場合、ECサイトの運用サポートサービスを活用することで、プロによる効...