口コミ改善の資料一覧

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一括DL可能資料更新日：2025/04/08	【成果報酬型広告】日本最大級のアフィリエイトA8.net媒体資料 Presented by 株式会社ファンコミュニケーションズ A8.net(エーハチネット)とは A8.netは国内最大級のアフィリエイト広告プラットフォームです。導入企業は26,000社以上ございます。 ※競合DL不可※ アフィリエイト広告は、「成果報酬型」で「第三者訴求」ができるWEB広告です。・成果報酬型…購入や申込みが発生した際に成果に応じた費用を支払うので、広告コストを最適化！・第三者訴求…WEBサイトやSNS、インフルエンサーを活用し、消費者目線の声を効率よく発信可能！ A8.net(エーハチネット)の特徴１．日本最大級のメディア登録数（350万サイト以上）２．導入企業26,000社以上３．メディア満足度15年連続1位美容/健康食品/ファッション/グルメ/旅行/金融/不動産/人材/教育/暮らし/webサービス回線/エンタメ/ギフト/スポーツ/メーカー/D2C/etc... 豊富なメディア数・実績で広告主様をフォローします。ユーザー・読者の属性ターゲット：シニア・高齢者, 高所得・富裕層, 主婦（ママ） A8.net(エーハチネット)の強み・メリット・さまざまなチャネルで集客可能！ SEO上の比較サイトや口コミサイト、ポイントサイトに加え、 YouTubeやInstagram、TikTokといったSNS・インフルエンサーからも集客。購入の後押しだけでなく、認知・情報収集までカバーします。・アフィリエイト開始をトータルサポート！開始～3か月間をスタート専任チームがサポートするほか、売上を最大化するためのサイト改善提案も相談可能です。 A8.net(エーハチネット)の広告・料金メニュー資料ダウンロードのうえご確認ください。課金形態成果報酬, 月額課金料金・費用資料ダウンロードのうえご確認ください。 >>資料の詳細を見る【202504】A8.net媒体資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/06/06	競合サイトの訪問者へ広告配信。性別・年齢・子供有無も設定し主婦ママ層へ効率配信 Presented by Talenty合同会社 Targetyは、URL指定したWebサイトの訪問者をターゲティングして広告配信する新しい広告手法です。つまり、貴社の競合サイトを複数URL指定することでその訪問者に対して広告を配信いたします。またURL指定Webサイト＋エリアや性別・年齢層・子供有無を組み合わせることで届けたい方へのアプローチが可能。例）主婦ママ層が集まる情報メディアサイトを指定し、女性、狙いたい年齢層、子供有で広告配信が可能。ターゲットを「見込み客」のみに絞ることが出来るため、その他広告と比較して低コスト且つ費用対効果高く広告掲載が可能です。【こんなご担当者様におすすめ】 ①競合ではなく、自社を選んでもらいたい ②新規顧客の獲得効率が悪くなっている ③リスティング広告のクリック単価が高騰している本資料では主婦ママ層への集客に成功している導入事例ものせております。【リターゲティングとの違い】・リターゲティング→自社サイトの訪問者に広告配信・指定URLターゲティング→他社サイトの訪問者に広告配信【広告の配信先】　ニュースサイト/Youtube/アプリ等、300万サイト以上！リーチ範囲はインターネットユーザー90％以上リクルーティング、BtoC、BtoB、など様々な目的で活用可能です。最大650パターンのバナーをレスポンシブ広告で自動生成し、AIが成果を最大化して配信します。【おすすめ業界・事例】習い事などを運営している店舗事業/宿泊/EC通販/健康食品/化粧品コスメ/ジュエリー/学習塾/飲食/娯楽業/スクール/etc 専用ダッシュボード上で、効果測定・検証・改善も可能です。詳細は資料をご覧ください。 >>資料の詳細を見る【主婦ママ層へアプローチ】Targety-指定URLターゲティング_サービス資料_2025v1 .pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/06/25	応募が来ない、辞退が多い、、その理由は"口コミ"かも？口コミ回答サイト「kai」 Presented by シエンプレ株式会社応募者が集まらない、内定を出しても辞退される ―その背景に「口コミサイト」の存在があることをご存じですか？今や、求職者の約9割が口コミサイトを参考にしており、半数以上が口コミの内容によって応募や選考を辞退しているというデータもあります。本資料では、企業にとって見過ごせない「ネガティブ口コミによる採用・営業活動への影響」と、その対策としてご活用いただける口コミ回答サイト「kai」をご紹介します。「kai」は、口コミにただ反応するだけではなく、企業としての姿勢や改善の取り組みを発信することで、求職者・顧客の不安を解消し、企業の信頼向上を支援します。 ■ こんなお悩みに応えます・内定辞退や選考辞退が多く、採用がうまくいかない・求人票や面接では伝えきれない情報が誤解されている・口コミサイトの投稿にどう対応していいか分からない ■ 「kai」の導入で期待できる効果・採用の質向上：ネガティブな印象を払拭し、優秀人材の早期辞退を防ぐ・職場環境の改善：社内の声を見直すきっかけに・離職率低減：従業員の納得感・モチベーション向上に寄与・営業の質向上：見込み客の信頼感が増し、受注率も改善口コミはリスクであると同時に、企業価値を高めるチャンスでもあります。「kai」を活用し、信頼される企業ブランドを構築しませんか？ ■目次・業種別の利用企業例・口コミサイトが採用に与える影響・実際の口コミ例・求職者の行動パターン・なぜ口コミ対応が重要なのか・サービス「kai」の説明・「kai」で解決できる課題・導入企業の声 >>資料の詳細を見る【シエンプレ】口コミ回答サイト「kai」のご提案_20250625 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/04/02	TikTok広告運用代行サービス資料 Presented by 株式会社センタード ---------------------------------- ※同業他社様の情報収集を目的としたダウンロードはご遠慮ください。 ---------------------------------- 株式会社センタードのTikTok広告運用代行サービスです。 TikTok広告の最大の強みはエンゲージメントと拡散力です。独自のアルゴリズムにより、興味関心の高いユーザーに動画コンテンツが届けられやすく、ユーザーを巻き込むことで爆発的な拡散が期待できます。また、TikTok広告は多様なフォーマットとクリエイティブオプションを提供し、企業のブランドイメージや目的に合わせた魅力的な広告配信が可能です。年齢層や興味関心に基づいたターゲティング機能も備えています。 >>資料の詳細を見る tiktokad.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/25	【U-KOMI】お客様の声を届ける事によってCVが上がるUGC活用ツール特別割引あり Presented by 株式会社サブスパイア割引内容メディアレーダーを見た！で1ヶ月間の無料トライアルプレゼント UGCとは。 UGCのメリット。 UGCの代表的な活用事例 >>資料の詳細を見る U-KOMI20230424ol簡易版 (1).pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/30	顧客満足度調査（ECサイト）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク ■こんな人にお薦め・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・ショッピングモール型サイト、自社ECサイトなど、BtoCの領域をカバーするECサイトを利用された方への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用して「ECサイト」利用者への「顧客満足度調査」を実施したい ECサイトの運営において、顧客満足度の向上は継続的な収益に直結するため、成長と成功に欠かせない要素です。顧客満足度が低いと、顧客の離反や収益の減少が懸念されますが、逆に顧客満足度が高いと、リピート購入や口コミでの宣伝が増え、ECサイトの収益につながります。顧客満足度を向上させるためには、顧客のニーズを理解し、それに応えるための改善が必要です。そのために、ECサイトの顧客満足度調査のテンプレートを活用することが役立ちます。このテンプレートを使うことで、顧客の声を集め、見えてくる改善の方向性を把握し、顧客満足度を向上させ、ECサイトの成功につなげることができます。是非、このテンプレートをダウンロードしていただき、ECサイトの顧客満足度向上に役立ててください。テンプレートは無料でダウンロードできます。 >>資料の詳細を見る template-CS-ec-site 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/04/11	【ブックオフ様他2社（小売店・レジャー編）】集客強化&口コミ活用事例集 Presented by 株式会社mov ■事例１：お客様の声をもとにサービスや広告を改善！ Googleの口コミを集め、集客につなげるとともに、口コミに表れる「お客様の声」を分析して自社サービスや広告を改善したいと考えていたある小売店。口コミコムのステッカーを活用して口コミを集め、キーワード分析機能で口コミを分析、サービス・広告の改善へとつなげています。 ■事例２：口コミ分析で自社の強み·弱みを把握！ある小売店では、店舗の問題点を可視化し、接客などの改善につなげたいと考えていました。そこで自社の口コミ分析や競合店との比較もできる口コミコムを導入し、自社の強み·弱みを把握しています。 ■事例３：チェーン店では難しい口コミ返信対応を迅速に！口コミ返信の運用を効率化したいと考えていたあるレジャー施設。口コミコムを運用する専任スタッフを配置し、作業を効率化するとともに、口コミコムのサポートで口コミに基づいた業務改善などを行っています。 >>資料の詳細を見る【小売店・レジャー編】口コミコム導入事例集.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/11/10	【X（旧Twitter）広告】戦略・制作・運用まで一気通貫で成果を最大化 Presented by サムライト株式会社【サービス概要】 X広告の運用を支援するサービスです。「X広告を使いたいけど、効果的な方法が分からない」「成果が頭打ちとなり、改善策を探している」といった悩みを解決し、効果的な運用を実現するとともに、 Twitterの活用全般についてもアドバイスします。【サービスの特徴】 Xの特徴を熟知したトレーディングデスクとクリエイティブチームがプロジェクトごとにチームを組み、手厚いサポートをいたします。・500社以上のプロモーション実績・自社開発サービスによるプラスアルファのご提供・クリエイターによる投稿素材の制作（静止画、動画等あらゆるフォーマットに対応）・SNSプロモーション全般に精通した企画力【広告運用の目的一例】フルファネルで活用できるX広告の特徴を活かし、マーケティング目的に応じた広告運用を実現します。・ブランディング（認知拡大・ファン獲得など）・拡散・口コミ・Webページへのトラフィック強化・アプリDL ・プロモーションキャンペーン・イベント集客　等 SNSアカウント運用サービスも手がけるサムライト独自のノウハウも活用し、貴社の課題や目的に応じた最適な運用をご提案いたします。ぜひお気軽にご相談ください！ >>資料の詳細を見る【サムライト】Twitter広告運用サービス資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/06/10	Google口コミ運用の手間と不安を解消！AIによる口コミ返信＆促進サービス Presented by シエンプレ株式会社 ■AIで「返信」と「促進」を自動化する新サービス Googleビジネスプロフィール（GBP）は、店舗や企業の信頼性・集客力に直結する重要なチャネルです。しかし―― 「口コミ返信に時間がかかって手が回らない」「ネガティブな口コミ対応が不安」「なかなか口コミが増えない…」そんなお悩みを抱えていませんか？本サービスは、AIを活用してGoogle口コミ対応の2大課題を解決する、新しいソリューションです。口コミ運用の現場にありがちな負担や不安を軽減し、より効率的・効果的な顧客コミュニケーションを実現します。 ■サービスの特徴【口コミ返信文をAIが自動生成】投稿内容に合わせて適切な返信文を提案。誠実で信頼感のある返信を、誰でも簡単に行えます。【口コミ促進AIツールを搭載】お客様からの口コミ投稿を自然に後押し。口コミ件数の増加をサポートし、Googleマップでの表示順位向上にもつながります。 ■こんな方におすすめです・店舗の口コミに悩まれている方・集客に悩まれている方・店舗、施設のオーナーや運営担当者・多店舗展開しており、口コミ対応を標準化・効率化したい企業・GBPを活用したいが、人的リソースが不足している方対応が難しいネガティブな口コミにも、誠意ある返信を通じてイメージの改善を図れます。また、口コミ件数が増えることで、検索結果での露出アップや来店数の増加も期待できます。本資料では、ツール画面や機能の詳細をご紹介しています。貴社のGBP運用の第一歩にご活用ください！ >>資料の詳細を見る【シエンプレ】Googleビジネスプロフィール口コミ返信文生成AI＆口コミ促進AIのご提案資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/06/09	来店数115%UP！Google口コミを活用して集客と信頼を劇的に高める対応策 Presented by シエンプレ株式会社 Googleマップの口コミ、放置していませんか？いまや「星の数」が集客・採用・売上に大きく影響する時代。 Googleビジネスプロフィール（GBP）は、ユーザーとの重要な接点でありながら、十分な対策ができていない企業が多くあります。 ■Googleビジネスプロフィール監視＆分析コンサルティング本資料では、Googleビジネスプロフィールに投稿された内容を分析・可視化し、店舗ごとの課題発見や改善策の提案を行うコンサルティングサービスをご紹介します。さらに、悪評へのオーナー返信が与える効果や、実際の企業がどのように来店数や売上、採用力を改善したかについても具体的な事例を掲載。「ドタキャンがなくなった」「星2から星5に評価が上がった」「前年比115%の売上増」という成果につながった対策とは？口コミに向き合う姿勢が、信頼と成果を引き寄せます。 ■資料目次（一部）・Googleビジネスプロフィールの重要性とは？・監視＆分析コンサルティングサービスの全体像・オーナー返信の効果とポイント・クライアント企業の実際の対策事例 ■“口コミは、リスクでありチャンス” この資料で、あなたの店舗の評価を「資産」に変えるヒントがきっと見つかります。 >>資料の詳細を見る【シエンプレ】Googleビジネスプロフィール監視＆分析コンサルティングのご提案資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/06/06	口コミ対策で内定辞退・応募減を防ぐ！導入企業440社突破！29社の声を一挙公開 Presented by シエンプレ株式会社応募辞退や内定辞退の背景に、“口コミサイトの存在”があることをご存じですか？求職者の約9割が口コミサイトを参考にしており、そのうちの多くがネガティブな投稿を理由に応募を控えたり、選考を辞退しているというデータがあります。口コミ回答サイト「kai」は、企業側からの誠実な発信によって誤解や不安を減らすことで、応募者との信頼関係を築く新しい仕組みです。本資料では、導入企業数440社以上の中から【29社】のリアルな活用事例を一挙にご紹介。 ■主な業種・製造業・ITサービス業・小売業・不動産業・人材サービス業・タクシー業・電気通信工事業・アプリ開発業　など幅広い業種でご活用いただいている「kai」の導入のきっかけや、実際に得られた成果を具体的に掲載しています。採用改善だけでなく、組織風土の向上や離職率の低下、営業活動の質向上にもつながったという声も多数。採用活動や企業ブランディングに悩むご担当者さまにとって、きっと新しいヒントが見つかるはずです。 >>資料の詳細を見る【シエンプレ】口コミ回答サイト『kai』成果事例・お客様の声資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/07/07	【オーナー様必見！！】選ばれる店舗はMEO対策で集客を仕組み化してる Presented by 株式会社WeBridge 「MEO GENIUS By WeBridge」は、「MEO対策を活用した、店舗ビジネスに特化した集客支援サービス」です。 ■こんなお悩みありませんか？・集客したいが本業に専念したい／時間がない・知識がない・予算が無く低コストで集客したい・せっかく作ったＨＰへの流入が少ない・嫌がらせのクチコミで困っている「MEO GENIUS By WeBridge」は、それらの課題も払拭しつつ、売上とブランディングを大きく改善できます！ ★「完全丸投げ」で最新アルゴリズムに対応 ★「5,000店舗以上」の支援実績 ★充実した「サポート＆フォロー」 ┗内部施策・外部施策・チェックレポート等で貴社集客をサポートします！ ■実績店舗・クリニック（歯医者、病院、内科、整形外科、婦人科、自由治療など）・飲食店（居酒屋、ラーメン店、焼肉店、スイーツ、ファーストフード店など）・サロン（眉毛サロン、ネイルサロン、美容室など）・整体（整体院、整骨院、鍼灸院など）・ジム（フィットネス、パーソナルジム、ヨガ、ピラティスなど） etc… MEO対策や集客にご興味ございましたら、詳細資料をダウンロードください。 >>資料の詳細を見る Google MEO対策 DL用資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/03/27	【子育て商材】Wolt様導入事例_フォロワー増加数1.5倍のサンプリング施策 Presented by 株式会社CREAVE ＜サンプリングと撮影素材収集が同時に実現＞商品やサービスの撮影・発信を行うアンバサダーを募集し、企業独自のUGC（SNS上での口コミ）生成と生活者目線の素材収集が同時に実現できるプランです。熱量が高く、リアルな視点でのUGCは、SNS上でユーザーの共感を呼ぶことに繋がり、ファン層の拡大と育成に貢献します。（※UGC=User Generated Contents＝ユーザー生成コンテンツ） SNSマーケティングにおけるこんなお悩みを解決します！・SNSにファンが集まらない・質の良い口コミを増やしたい・PR投稿の成果が出ない・無期限多用途で利用可能な素材収集がしたい SNSにおける認知拡大・商品PR、写真や動画素材・ユーザーの声収集、UGCの創出、キャンペーンの盛り上げ、来店促進に課題をお持ちの企業様におすすめのプランとなっております。ぜひ資料をダウンロードして詳細をご覧ください。 ※同業他社の調査目的でのダウンロードは固くお断りいたします。 >>資料の詳細を見る【CREAVEダウンロード資料】アンバサダー投稿効果でフォロワー増加数1.5倍！_Wolt Japan株式会社様.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/03/27	【家庭用品向け】東レ株式会社様事例_投稿数が30倍以上に改善！SNSキャンペーン Presented by 株式会社CREAVE ＜SNSキャンペーンの盛り上げに貢献する口コミ創出施策とは？＞商品やサービスの撮影・発信を行うアンバサダーを募集し、企業独自のSNS投稿（口コミ）生成と生活者目線の素材収集が同時に実現できるプランです。熱量が高く、リアルな視点でのSNS投稿は、ユーザーの共感を呼んだり、投稿時のユーザーのお手本となり、SNS投稿キャンペーンの盛り上げに貢献します。収集したSNS投稿や撮影素材は、すべて無期限に二時利用可能。公式SNS投稿や広告、Webサイトにご活用いただけます。 SNSマーケティングにおけるこんなお悩みを解決します！・SNSにファンが集まらない・質の良い口コミを増やしたい・PR投稿の成果が出ない・無期限多用途で利用可能な素材収集がしたい SNSにおける認知拡大・商品PR、写真や動画素材・ユーザーの声収集、UGCの創出、キャンペーンの盛り上げ、来店促進に課題をお持ちの企業様におすすめのプランとなっております。ぜひ資料をダウンロードして詳細をご覧ください。 ※同業他社の調査目的でのダウンロードは固くお断りいたします。 >>資料の詳細を見る【CREAVEダウンロード資料】投稿キャンペーンの認知拡大・参加促進_東レ株式会社様 (1).pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/03/10	【CVR改善・認知拡大なら】CREAVE 診断コンテンツ制作&SNS拡散プラン Presented by 株式会社CREAVE ■ CREAVEの診断コンテンツ制作&SNS拡散プラン企業独自の診断コンテンツの企画・制作から、SNSでの拡散までを一気通貫でご支援するプランです。診断コンテンツを通じて、CVR改善・認知拡大を実現します。診断コンテンツのプロ、ファン・マーケティングが診断コンテンツを企画制作し、 SNSのプロ、CREAVEが診断コンテンツのSNS拡散を担います。 ▼資料では以下事例をご覧いただけます。・株式会社インタツアー様【真の能力チェック】・アドビ株式会社様【フォントのわたし診断】【クリエイティブ力診断】・LALA COEUR株式会社様【結婚迷い人診断】・長谷工コミュニティ様【お湯のトラブル診断】 ※ファン・マーケティング社の事例です。ぜひ資料をダウンロードして詳細をご覧ください。 ※同業他社の調査目的でのダウンロードは固くお断りいたします。 >>資料の詳細を見る【株式会社CREAVE】診断コンテンツ制作&SNS拡散プラン.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/08/29	モノ選びに、もっと納得を。Moovoo_メディアガイド Presented by 株式会社朝日デジタルラボ Moovooとは Moovooは、朝日新聞社グループの朝日デジタルラボが運営するサイトです。各方面の専門家とのつながり、確かな取材力、分かりやすい表現を大事にします。 ▼Moovooが大切にする３つの視点ーーーーーーーーーーー ①モノやサービスを深く知る、専門家や著名人の視点 ②編集部が徹底検証して得た視点 ③ユーザーによる、本音の口コミの視点ーーーーーーーーーーー Moovooの特徴 2017年４月にサービス本格開始。完全オリジナルの動画制作と検索評価の高い、購入に役立つコンテンツで成長中！買い物をするとき、信頼できる情報をもとにモノやサービスを選びたい、楽しみたい。しかも、ウェブにあふれる膨大な情報のなかから効率的に。あなたのそんな思いに応えます。ユーザー・読者の属性ターゲット：男性全般, 女性全般, ファミリー年齢：20代～50代性別：男性・女性 Moovooの強み・メリット【SNS総フォロワー数：約15万　　サイト経由の大手ECでの月間取引額1億円以上】ユーザーの検索ニーズからコンテンツを企画～制作。配信後の成果と改善をする編集体制。サイト訪問者が多いだけでなく、購入検討者が検索したくなるような検索ワードで上位を獲得しているため、購入コンバージョンが多いのも特長です。 Moovooの広告・料金メニュー 120万円～※ご予算に応じて別途プランニング可能です。課金形態配信数課金, 掲載課金, 成果報酬料金・費用資料ダウンロードのうえご確認ください。 >>資料の詳細を見る Moovoo_メディアガイド.pptx 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/02/26	行動転換率85%！【ヘルスケア商材向け】病院で顧客体験するアクティベーション施策 Presented by オアシス株式会社 2024年度媒体資料御社ヘルスケア商材のプロモーションに是非ご活用ください。－－－－－病院アクティベーション施策は、治療、出産、予防接種などで来院するユーザーへ医療従事者から直接アプローチします。健康を意識するモーメントでのユーザーコンタクトは、ヘルスケア・スキンケア商材など認知から理解、体感をワンストップで行うことが可能です。そのため「購買」や「口コミ」などの行動転換に繋がります。 ■ユーザーの健康状態に沿った提案・治療、予防目的のユーザーに対し症状にあわせた健康対策・健常者の健康維持と予備群の生活習慣改善啓発・出産前の妊婦や親子への健康啓発 ■行動転換率85%の理由・「診療科目セグメント」はさらにニーズに合ったアプローチを実現。・信頼のある医療従事者から手渡しされるタッチポイントはインフルエンサーとなり好意も高い。・「自身の健康に必要なもの」として認識・理解した上で体験を促すため行動転換が起こる。 ■選べる診療科目 ○内科○糖尿病○健康診断○インフルエンザ予防接種○産科○婦人科○小児科○内科○耳鼻咽喉科○眼科○皮フ科○整形外科○循環器科○消化器科○脳神経外科○肛門科○泌尿器科○アレルギー○リハビリ ■評価軸となる指標を提供するアンケートを標準実装ユーザーアンケートと医療機関アンケートを実施し、施策の可視化を行います。アンケートは集計からプレゼントキャンペーン事務局、レポート作成までワンストップで実施。マーケティングに活用いただけます。さらに医療機関アンケートでは推奨スコア独自の指標を設計し、プロモーションの効果を最大化するための施策も行っています。 ■アンケートによる具体的な行動転換の数値を可視化【購買意向】【売り場誘導】【口コミ（SNS）】などの行動を数値化します。－－－－－御社のプロモーション計画に沿った導入をプランニングします・商品広告だけでなく、より理解をしてもらうための成分啓発についての相談も受け付けています。・TVCMやレシートキャンペーンなどのプロモーションとの融合やLINE友だち追加を導線に加えるなどのプロモーションも設計し、プランニングします。 ※詳細の事例・実績などにつきましてはお問合せください。 >>資料の詳細を見る【オアシス株式会社】プロモーション媒体資料_2024.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/09/13	Googleマップで改ざん？レビューが炎上？店舗がとりうる対策とは？ Presented by 株式会社ONE COMPATH 昨今の生活者は、Googleマップに書かれた店舗情報やレビューをチェックしてから訪問する傾向があります。そんなGoogleマップは、店舗情報をだれもが簡単に修正できてしまいます。管理をする際は「誤った情報が反映されてしまっていないか」と細心の注意を払わなければいけません。 LocalONE事務局では、近年実際に起こった炎上例や対処法を、ひとつの資料にまとめました。 ▼資料内容・Googleマップの特徴を理解する・勘違いに基づく口コミで炎上するケース・LocalONEでできること ▼こんな業種のご担当者様におすすめ・スーパーマーケットなどの店舗を経営する「小売業」・ファミリーレストランやファーストフードの「飲食業」・ジムやエステサロンなど特定ジャンルに特化した「専門店・サービス業」・銀行やATMを運営する「金融業」詳細な内容はぜひ資料よりご確認いただければと思います。 >>資料の詳細を見る LocalONE_wp_202208.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/09/13	【生活者調査】来店動機につながる口コミ返信のコツとは？ Presented by 株式会社ONE COMPATH (株)ONE COMPATHでは、2022年8月に全国の男女5,076名を対象に、「インターネット上の口コミの返信に関する意識調査」を実施いたしました。【調査内容】今回、レビューサイトに寄せられた店舗への3種類の口コミ（ネガティブ、勘違いに基づく、ポジティブ）に対して、4タイプの口コミ返信（返信なし、無機質型、定型文型、まごころ型）を用意しました。回答者にはそれぞれのやりとりを見て「この店舗に訪問したいか？」と尋ねました。【調査結果（一部抜粋）】・○○%の人が、口コミの返信があると「丁寧な対応をしているお店」と感じる・ネガティブな口コミでも、「まごころ型」返信があることで、訪問意欲が○○倍にアップそのほかにも、ポジティブな口コミに「高評価ありがとうございました」といった無機質な返信をしてしまうと、意外な結果になるなど、口コミの返信対応について様々な示唆が得られております。詳細な内容はぜひ資料よりご確認いただければと思います。 >>資料の詳細を見る LocalONE_wp_202209.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/05/16	【小売・流通の方必見】『Googleマップに関する意識調査』集客力を上げる方法 Presented by 株式会社ONE COMPATH (株)ONE COMPATHでは、2022年1月7日～13日に全国の男女8,576名を対象にした調査を通じて、「生活者」と「Googleマップ」と「お店」の関係を分析いたしました。アンケートの結果よりGoogleマップを使った情報の発信が来店にどのような影響を与えるかが分かっております。【アンケートでわかったこと】 ◎　Googleの口コミを参考にする人は〇〇% ●　誤ったお店の情報が掲載されていることに気づいた経験がある人は全体の〇〇% ◎　新規顧客、潜在顧客、既存顧客、それぞれに効果的なメディアとは？ ●　ネガティブな口コミを来店意欲向上に繋げられる対応とは？詳細な内容はぜひ資料よりご確認いただければと思います。 >>資料の詳細を見る LocalONE_wp_202202.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/05/06	【女性消費者のタッチポイントを押さえる！】ソーシャルマーケティングサービス資料 Presented by 株式会社ビューズ＜beausのソーシャルマーケティングについて＞ UGC(ユーザー生成コンテンツ)、つまり良質な口コミをSNS上で増やし続けることが女性消費者の大きなタッチポイントを対策することになり消費者から商品・サービス購入の購入動機を作ることができます。 ━━━━━━━━━━ ①インフルエンサーマーケティング ━━━━━━━━━━ ◆マイクロ・ミドルインフルエンサー ◆美容家・管理栄養士・パーソナルトレーナー・ヨガインストラクター・美容ライター・料理研究家などの専門家 ◆Youtuber ◆タレントなどのカテゴリからインフルエンサーをご提案可能。エンゲージメントが高く女性向け商材のPRで人気なイラストレーターインフルエンサーなどもネットワークあり beausの強み・フォロワー数だけでなく、フォロワー男女比率/年代、属性まで分析しご提案・インフルエンサー投稿の露出を最大化できるようハッシュタグ人気度も加味しご提案・フォロワー単価によらない固定の単価で費用対効果を高めます。 ━━━━━━━━━━ ②SNS広告運用 ━━━━━━━━━━ インフルエンサーマーケティングとの親和性も高くサイト誘導から商品・サービス購入まで最適化を図れるSNS運用型広告は、それぞれ豊富なターゲティングにより関連性の高いユーザーに訴求することが可能です。インフルエンサーの投稿を広告配信できるInstagramブランドコンテンツ広告など広告色を排した広告運用が可能です。 beausの強み・女性向け商材の案件実績多数。・ブランディング目的から獲得系までオールジャンルにプロモーション設計が可能。 ━━━━━━━━━━ ③SNSアカウント運用 ━━━━━━━━━━ 低価格でSNSアカウントの運用代行が可能なサービスです。競合調査からターゲット層のペルソナ設計からアカウント運用の戦略までを設定します。投稿クリエイティブもインフルエンサーがおこなうなどクライアント様ごとにプランニングが可能です。他社切り替えでエンゲージメント率を800%改善させた実績あり >>資料の詳細を見るソーシャルマーケティング資料2021.pptx 資料ダウンロード（無料）