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公開日:2023年06月26日

地域集客を成功させるためには?ポイントやメリットを解説!

地域集客を成功させるためには?ポイントやメリットを解説!地域集客を成功させるためには?ポイントやメリットを解説!

地域集客とは

地域集客とは、地域内外の人を地域全体に呼び込むことです。
本質的には集客しにくい地域に人を呼び込むことです。

地域集客は、集客しにくい地域に人を呼び込むことなので、容易なことではありません。
地域集客に成功すると地域の事業者に大きなメリットをもたらします。
「もっと人を増やしたい」と考えている地域は是非取り組んでみましょう。

また、地方の個人が集客活動やマーケティングを展開しても大きな効果は期待できません。
地域全体で集客に取り組むことで、地域がブランド化され、人が増えていきます。

この記事では地域集客の基礎を解説し、地域集客の進め方や、地域集客で使うツール、地域集客の事例について紹介します。

全国ドラッグストアやスーパーなど!店舗設置型の生活導線広告 | 株式会社ニッセンLINX

全国ドラッグストアやスーパーなど!店舗設置型の生活導線広告

店舗設置型メディアとは

ニッセンLINXが提供する、全国のスーパーやドラッグストアの生活動線上にチラシや冊子を配置する広告サービスです 。ニッセンカタログで培った店舗との関係性を活かし 、サッカー台(荷詰め台)やレジ周辺など全来店客が必ず通過する「一等地」へ設置します 。顧客が自発的に手にとるプル型メディアであり 、来店客の約7割を占める女性や主婦層の「家庭」へ確実にメッセージを届けます 。

店舗設置型メディアの特徴

一番の特徴は、全国10,141店舗におよぶ圧倒的なネットワークです 。全国8区分・800チェーン以上に対応し、大手から地域ドミナントまで網羅します 。デジタル広告では拾いきれない「検索しない層」へ無意識の視覚接触からアプローチできる点も特色です 。近年はチラシにQRコードを戦略的に配置し、手元のスマホから専用LPやWeb予約へスムーズに誘導するトレンドにも対応しています 。

ユーザー・読者の属性

ターゲット:シニア・高齢者,主婦(ママ),ファミリー

店舗設置型メディアの強み・メリット

買い物時の偶然の発見から家庭内での反復閲覧・共有へと繋がる「自分事化」の波及プロセスが強みです。デジタル広告の死角となる層へ深く浸透し、高いROIが期待できます。また、写真報告や店舗ごとの消化数調査などレポーティングの透明性が非常に高く、現場の定性データも得られるため、チラシが無駄になるリスクを最小限に抑えながら次回の配布を最適化できるメリットがあります。

店舗設置型メディアの広告・料金メニュー

応相談

課金形態

期間課金

料金・費用

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40代以上の主婦・シニアが愛読するケーブルテレビの地域情報誌に広告掲載・同梱 | 東京ベイネットワーク株式会社

40代以上の主婦・シニアが愛読するケーブルテレビの地域情報誌に広告掲載・同梱

Channel Bay [チャンネルベイ]とは

ページをめくるほど地域が好きになる、東京都江東区・中央区をサービスエリアとするケーブルテレビの地域情報誌です。

・発行エリア 東京都江東区・中央区エリア
・発行部数  31,000部
・体裁    A4版 オールカラー

ケーブルテレビ/インターネットサービスの加入世帯へ29,000部送付し、生活にゆとりのある40代~60代にリーチできます。

Channel Bay [チャンネルベイ]の特徴

【読者層・ターゲット】
銀座・日本橋・豊洲・清澄白河をショッピングエリアとする生活にゆとりのある40代~60代を中心とした可処分所得の高い層です。

【配布の方法】
ケーブルテレビ/インターネットに加入世帯のお住まいまで29,000部直接送付するほか、
区役所や図書館等の自治体関連施設約90か所に2,000部設置しており、購買力ある江東区・中央区世帯に深く、幅広くリーチします。

メディア・媒体データ

会員数:3万人

発行部数:3万部

ユーザー・読者の属性

ターゲット:シニア・高齢者,主婦(ママ),ファミリー

年齢:30代~70代

性別:男性・女性

Channel Bay [チャンネルベイ]の強み・メリット

【おすすめポイント】
◇購買力のある40代女性から、70代アクティブシニアにアプローチ
◇設置だけでなくサービス利用者に送付するので固定ファンも多く、ポスティング不可の都心マンションの「家ナカ」に直接届く
◇まるまる1ページタイアップ記事で強力に訴求も可能

Channel Bay [チャンネルベイ]の広告・料金メニュー

【広告形態】
・チラシ同封
・純広告(A4)
・タイアップ記事
が可能です。

【料金・各種メニュー】
チラシ同封@8.8円~
ご予算に応じて、料金のご相談を承ります。お気兼ねなくお問い合わせください。

※※広告代理店様につきましては別途ご相談承ります。※※

課金形態

掲載課金

料金・費用

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ファミリーマート店内メディア媒体資料 | 株式会社USEN MEDIA PROMOTION

ファミリーマート店内メディア媒体資料

ファミリーマート店内メディア「ファミマTV」ほかとは

【媒体】店内メディアのプロモーション 
【期間】ファミマTV:2週間・レジ液晶:1週間/2週間・店内放送:1週間/2週間
【時間】ファミマTV:4つの時間帯から選択①深夜/5h②朝/6h③昼/7h④夜/6h・レジ液晶:15秒(10分に1回)= 144回/日・店内放送:2つの素材尺から選択①15秒×6回/h×24時間=144回/日②30秒×3回/h×24時間=72回/日
【展開店舗】全国

ファミリーマート店内メディア「ファミマTV」ほかの特徴

“お客さまのお買い物体験を楽しくする”を目的に、ファミリーマート店舗内に設置している日本最大級のインストアリテールメディアです。日常的に立ち寄るコンビニでストレスの少ない広告接触をご提供いたします。

ユーザー・読者の属性

ターゲット:社会人・OL,ファミリー,学生

ファミリーマート店内メディア「ファミマTV」ほかの強み・メリット

【ファミマTV】POSリフト・アンケート・AIカメラの各データを活用し、出稿の効果を検証いたします。売上・意識・視認の3つの視点を用いて、包括的な広告効果の可視化が可能です。
【レジ液晶】お会計時のお客さまに対して幅広い業種で訴求が可能な静止画メディアです。
【店内放送】店内の天井スピーカーによる音声CMです。長期間継続する事による高い刷り込み効果が期待できます。

ファミリーマート店内メディア「ファミマTV」ほかの広告・料金メニュー

【ファミマTV】50万円(最低出稿料金)~
【レジ液晶】全国1週間\1,400,000~・エリア1週間\180,000~・都道府県1週間\110,000~
【店内放送】全国1週間 \800,000~・エリア1週間\ 90,000~・都道府県1週間\ 50,000~
※枠やエリア・地域によって価格は異なります。詳細は資料にてご確認ください。

料金・費用

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【シニア向け商品実績多数】調剤薬局インストアメディア(レジ袋封入/サンプリング) | ブックマークジャパン株式会社

【シニア向け商品実績多数】調剤薬局インストアメディア(レジ袋封入/サンプリング)

調剤薬局インストアメディアとは

<調剤薬局=「健康情報」発信ステーション>

地域における健康支援の拠点である調剤薬局は、
60代以上のシニア世代を中心に、
健康に対する関心が高い層に
ダイレクトにアプローチできるロケーションです。

ブックマークジャパン(BMJ)は、
全国の複数の調剤薬局と提携し、
薬局店舗を活用したプロモーションメニューを提供しています。

調剤薬局インストアメディアの特徴

<BMJの調剤薬局ネットワーク>
◆提携・調剤薬局 店舗数合計:全国2,000店舗以上 ※2026年4月時点


<広告審査基準について>
本媒体の実施は、原則、下記条件のいずれかにあてはまる企業・団体様に限定させて頂いております。
・上場企業、またはそのグループ企業であること
・非上場の場合
 a)「通販」業種:JADMA正会員であること
 b)テレビ・新聞等媒体に全国規模での出稿実績があること

ユーザー・読者の属性

ターゲット:男性全般,女性全般,シニア・高齢者

年齢:60代~

調剤薬局インストアメディアの強み・メリット

<プロモーション拠点としての調剤薬局の強み>
・来局者の中心層は健康志向のシニア世代(来局者全体の約60%が60代以上)
・必然的に健康意識が高まるシチュエーション
・健康サポートの専門家である薬剤師とのコミュニケーションを通じた情報訴求


調剤薬局は、主にシニア世代に向けた
健康・衛生に関わる商品/サービスのプロモーション、
疾病の啓発、QOLの訴求等に最適なロケーションと言えます。

調剤薬局インストアメディアの広告・料金メニュー

<レジ袋封入広告>
調剤薬局で使用するレジ袋に広告チラシを封入し、薬剤師が手渡しで配布します。
◎あらかじめチラシをレジ袋に封入した状態で各店舗に納品するため
 もれのない配布が可能となります。
※有料対象外となる「環境配慮型のレジ袋」を使用しております。


<サンプリング>
投薬/会計時に、疾患啓発に関わる冊子/チラシ、
ヘルスケア・健康食品等の商品・試供品を直接手渡しで配布します。

課金形態

配信数課金,その他

料金・費用

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先着|栃木・茨城・群馬・埼玉19万5千世帯のファミリーに届く編集タイアップ広告 | 株式会社クルール・プロジェ

先着|栃木・茨城・群馬・埼玉19万5千世帯のファミリーに届く編集タイアップ広告

クルール(couleur)とは

クルールは、0歳〜未就学児を育てる子育てファミリーへ、園配布を通じて届ける地域密着型メディアです。地域の子育て世帯に寄り添うフリーマガジンとして、「食育」「子育て」「おでかけ」「マネー」「お仕事」など、ママ・パパの毎日を支える幅広いテーマを編集記事として発信しています。単なる広告掲載ではなく、生活者視点の情報提供を大切にし、地域企業と子育て世帯をつなぐファミリーマーケティングを展開しています。

クルール(couleur)の特徴

情報誌『クルール』は、栃木・茨城・群馬・埼玉の幼稚園・保育園・認定こども園を通じて子育て家族へ直接配布しています。配布許可を得た園を通じて先生から園児へ、家庭へ確実に届く信頼性の高い媒体です。

メディア・媒体データ

会員数:23,095名

発行部数:195,000部

ユーザー・読者の属性

ターゲット:主婦(ママ),ファミリー,妊婦

年齢:20代〜40代

性別:女性

クルール(couleur)の強み・メリット

見開き連動により訴求力を最大化。中面1Pの編集記事と広告対向ページを連動させた見開き2面構成により、視認性と情報量を両立。ストーリー性を持った訴求が可能となり、来場・利用など具体的な行動につながる導線を設計できます。

クルール(couleur)の広告・料金メニュー

さいたま版(7万部発行)1/4P:120,000円(税別)〜
とちぎ版(4万部発行)1/4P:90,000円(税別)〜
いばらき版(4.5万部発行)1/4P:90,000円(税別)〜
ぐんま版(4万部発行)1/4P:90,000円(税別)〜
※1/4P広告は定型フォーマット。撮影取材費・制作料は別途。

プラン・メニュー

編集部が企画・制作する記事型広告。広告対向ページと連動した見開き2面構成で展開し、読者目線の編集記事によって商品・サービスへの理解促進と行動喚起を実現します。中面1P広告とセットでのご提供となります。※広告料金は資料でご確認ください。

課金形態

配信数課金,掲載課金

料金・費用

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【地域活性化に効果的】オリジナルクーポンブック・サイト制作サービス | 株式会社NYX|地域活性化!オリジナルクーポン冊子・サイト制作

【地域活性化に効果的】オリジナルクーポンブック・サイト制作サービス

オリジナルクーポンブック・Webサイト「超トクパスポート・なび」に関する資料です。「超トクパスポート」とは、全国各地のレジャー施設や飲食店、温浴施設や宿泊施設などのお得な割引特典を集めたクーポンブック、Webサイトが「超トクなび」です。掲載実績施設数は5,300件以上あり、ご掲載施設内容や冊子・サイトのデザインはお客様のご希望通りに製作可能です。

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▼こんな方におすすめ
・ノベルティにマンネリ化を感じている方
・地域・お取引先企業との連携を強化したい方
・他社との差別化、訴求率の向上を図りたい方

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▼資料の内容を一部ご紹介!
・超トクパスポートとは
 -特徴
 -活用例
 -よくあるご質問
・超トクなびとは
 -特徴
 -活用例
 -よくあるご質問
・実績
・お客様の声

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【東京湾岸タワーマンション居住富裕層へ】DM・同送・同梱・サンプリング | 広告 | 株式会社十二社

【東京湾岸タワーマンション居住富裕層へ】DM・同送・同梱・サンプリング | 広告

湾岸メールとは

「湾岸メール」はセキュリティが厳しく通常はアプローチが難しい【 タワーマンション 】の居住者へ直接広告をお届けします。
不動産登記簿(公開情報)をもとに住所・宛名を記載したラベルを添付、透明封筒に広告物を封入し居住者のポストへ投函!

2026年度スケジュールを公開中。

湾岸メールの特徴

配布エリアは東京都内でも富裕層が多く居住する注目の【東京湾岸エリア】


●東京2020オリンピックのレガシーにより開発が進む【江東区 豊洲・有明、港区 臨海副都心】エリア

●山手線 高輪ゲートウェイ駅の巨大開発により発展する【港区 港南・芝浦】エリア

●湾岸地区開発の先駆けであり新たなタワーマンション建設が進む【中央区 晴海・月島・勝どき】エリア
 ★選手村跡地「晴海フラッグ」も配布可能!

メディア・媒体データ

発行部数:約36,000部

ユーザー・読者の属性

ターゲット:高所得・富裕層,主婦(ママ),ファミリー

湾岸メールの強み・メリット

▼東京都 港区・中央区・江東区の富裕層へアプローチが可能。

▼30・40代の子育て世代も多く居住しているエリアのため
 富裕層ママ、パパや子ども(乳幼児・未就学児・小学生、中高生など)向けの認知・集客にも効果的。

▼配布エリアのセグメントができます。

▼高額商材から地域に密着して展開されている企業様まで幅広くご活用いただいております。

▼オリンピック選手村跡地「晴海フラッグ」にも配布可能。

湾岸メールの広告・料金メニュー

▼カタログ・冊子等の厚さのある物の同封、試供品等のサンプリング同梱も可能です。

▼配布日程を自由に設定できる1社様限定での【単独配布】も可能ですのでご相談ください!

▼ご希望の方には、見本誌、配布マンションリストをお送りいたします。
 タワーマンション居住者へのアプローチ、富裕層施策をご検討中の方はお気軽にお問合せください。

課金形態

その他

料金・費用

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競合店サイトの訪問者へ広告配信!認知向上・店舗集客・来店促進・MEO対策にも | Talenty合同会社

競合店サイトの訪問者へ広告配信!認知向上・店舗集客・来店促進・MEO対策にも

指定URLターゲティング 「Targety(ターゲティ)」とは

「Targety(ターゲティ)」は、地域密着型のビジネスに特化した広告ターゲティングサービスです。
競合サイトからの離脱者(≒商圏内の見込み顧客)に対して、効果的にアプローチを行います。

指定URLターゲティング 「Targety(ターゲティ)」の特徴

1. 指定URLターゲティング
競合サイトの訪問者を狙うことで、見込み度の高い顧客に広告を配信します。

2. 圧倒的な配信リーチ
広告は3,500万以上のサイトやアプリに配信。幅広いユーザーにリーチ可能。

3. 簡単な広告作成
バナーデザイン不要。画像とテキストを入稿するとバナーが自動生成されます。

4. 成果を可視化するレポート
広告成果はリアルタイムでオンライン管理画面から確認可能。

ユーザー・読者の属性

ターゲット:男性全般,女性全般,ファミリー

指定URLターゲティング 「Targety(ターゲティ)」の強み・メリット

最大の特徴は、指定URLを訪問した競合顧客をターゲティングし、エリア、年齢、性別などの詳細な条件で広告を配信できる点です。
これにより、店舗ビジネスは短期的な集客効果を最大化し、競合他社に勝つための強力な武器を手にします。
Targetyは、幅広い業種で導入されておりホテル、ジム、自動車ディーラー、教育機関、飲食店、不動産、ホテル業界など700社以上の企業が成果を出しています。

指定URLターゲティング 「Targety(ターゲティ)」の広告・料金メニュー

#バナー広告プラン
・ Lite:初期費用+月額費用
・ Plus:初期費用+月額費用
・ Max:初期費用+月額費用

#動画広告プラン
・動画広告 Lite:初期費用+月額費用
・動画広告 Plus:初期費用+月額費用
・動画広告 Max:初期費用+月額費用

課金形態

期間課金

料金・費用

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【日経REVIVE】新シニア世代 理解度+拡散力 SNSマンガパッケージ | 株式会社日経ピーアール

【日経REVIVE】新シニア世代 理解度+拡散力 SNSマンガパッケージ

日経REVIVE SNSマンガパッケージとは

日経REVIVEのコンセプトは、新シニア世代のためのGOOD LIFEマガジン

所得の高い新シニア世代向けに紙面広告
マンガによる理解度促進・SNSによる拡散力をパッケージ化


<日経REVIVE概要>
仕 様 :タブロイド8頁オールカラー
発 行 :毎月最終日曜日折込配布(日本経済新聞朝刊)
発行部数:約60万部
発行エリア:東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県、各一部地域を除く

日経REVIVE SNSマンガパッケージの特徴

マンガインフルエンサーが広告商品に関するマンガを制作。
日経REVIVE紙面で広告として掲載するとともに、マンガインフルエンサーがSNSで投稿・拡散。
紙面広告の効果に加え、SNSでの拡散による効果が期待できます。

ユーザー・読者の属性

ターゲット:シニア・高齢者,高所得・富裕層,ファミリー

日経REVIVE SNSマンガパッケージの強み・メリット

・高所得者層、シニア層へのアプローチが可能

・日本経済新聞と一緒に届くので情報信頼性が高い

・マンガによる理解度促進とSNSによる拡散

日経REVIVE SNSマンガパッケージの広告・料金メニュー

お問い合わせください

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【首都圏主婦に訴求!】スーパー店頭の「勝ちポジ」を最大化するサイネージ戦略 | 株式会社ガイアプロモーション

【首都圏主婦に訴求!】スーパー店頭の「勝ちポジ」を最大化するサイネージ戦略

リテールコミュニケーションサイネージとは

本サイネージは、2週間で520万人へリーチする、首都圏の電鉄系スーパーマーケットに設置された店頭のリテールメディアです。

このメディアの最大の強みは、子育て世代の主婦をはじめとした購買力の高い女性層に、「購買直前」の決定的なタイミングでダイレクトにリーチできる点が強みです。

リテールコミュニケーションサイネージの特徴

◼︎こんなクライアントの課題を解決します
・購買直前の決定的な瞬間を捉えたいクライアント
・駅前・屋外広告だけでは反響が鈍化し、新しい「確実性の高い接触点」を探している
・クロスメディア施策の効果を最大化できる「生活者の行動に深く入り込む媒体」がほしい
・子育て世代の主婦層に特化した、ブレのない広告展開を目指している
・地域密着で、多くの店舗を「面」で押さえ込む大規模な販促を実現したい

ユーザー・読者の属性

ターゲット:女性全般,主婦(ママ),ファミリー

リテールコミュニケーションサイネージの強み・メリット

◼︎媒体価値を最大化する効果検証
本サイネージ広告は、単なる露出に留まらず、クライアントのマーケティング投資対効果(ROI)を最大化するため、定量的な検証プロセスを提供可能です。

広告実施前の期間を設定し、対象商品のPOSデータを分析。広告介入がない場合の平均売上(ベースライン)を定量的に算出・定義します。このベースラインを基準に、サイネージ広告による売上リフトを検証します。

リテールコミュニケーションサイネージの広告・料金メニュー

スーパーマーケットの店頭という好立地で、1店舗あたり2週間で3万円からご活用いただけます。
料金: 1店舗あたり 3万円(税別)
内容: 15秒CM 1枠/2週間(3,024回放映)
貴社はクライアントのターゲット層や販促エリアに応じて、必要な店舗数だけを柔軟に選択・組み合わせて出稿することが可能です。

課金形態

期間課金,掲載課金

料金・費用

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地域集客のポイント



地域集客は戦略的に進めていったほうがよいでしょう。地域集客は複数の店や企業などの店主やオーナー、経営者が結束して取り組むので、統一した戦略がないとバラバラな活動になってしまい効果が大きくならないからです。
地域集客のポイントを解説します。


地域の店が結束する



まずは地域集客に意欲を示す店の店主やオーナーが結束する必要があります。客足の減少や将来展望に対して危機感を持っている人たちが集まって、「協力して地域集客に取り組んでいこう」と決めます。
ただ結束といっても難しいことはなく、例えば商店街組合や商工会、法人会のメンバーが集まって任意の地域集客委員会といったものをつくればよいのです。


自店舗の現状把握



地域集客はグループでの取り組みになりますが、最終的な利益は自分の店の客を増やすことで得られるので、個々の取り組みも重要になります。
自店舗の現状を把握しましょう。
店のオーナーが個人事業主であっても、確定申告で青色申告をしていれば決算書を作成しなければならないので、日々の売上高や利益、経費といった現状は把握できていると思います。株式会社などの法人が店を経営していれば、経営者はもちろんのこと、経理や営業、販売の担当者もある程度は現状を知っているはずです。

しかし地域集客で行いたい現状把握はマーケティング手法を使ったものです。外部環境、内部環境、ターゲット(狙う顧客層)、ポジショニング(自店舗の位置づけ)、差別化、顧客の利益といった観点から自店舗を分析してみてください。
それによって店主やオーナー、経営者は「自分の店は実はこういう店だったのか」という気づきを得ることができます。自店舗を知ることなくして地域集客を進めることはできません。


商圏を見極める



「地域集客の商圏」と聞くと、自分たちの地域(店がある地域)やせいぜい近隣の地域を想像するかもしれませんが、もっと広げてもよいでしょう。
例えば、抜群においしいラーメン店や新鮮な魚介類を大量に直販している道の駅は、県をまたいで客が押し寄せます。地域集客では、「他県から客を呼び込む方法はないか」といったことも検討したいところです。
そして地域集客の商圏を狭めてしまうと、どうしても地域間競争になってしまいどちらも消耗してしまいます。
なお商圏は重要なので、後段の「地域集客の商圏分析のポイント」の章でさらに解説します。


目標達成に向けた広告戦略



地域集客では広告戦略がカギを握ります。そして広告こそ地域集客の効果が出やすい領域です。
店のオーナーが自身や自社の予算だけで広告を出しても大きな効果が得られません。なぜなら広告は規模が大きくなるほど大きな効果が生まれるからです。予算が少ない広告は小規模になってしまい、大多数の消費者に届きません。
地域集客では参加者たちが目標を立てて、それに沿った広告戦略を考えます。今は広告を載せる媒体が増えているので、ターゲット(狙う客層)が多用している媒体に広告を出稿しましょう。


地域集客の商圏分析のポイント



地域集客活動で商圏を分析するときは、まずは自店舗と競合する店の場所を把握します。例えば雑貨店であれば、オーナーがライバル視している雑貨店がどこにあるのか確認します。
次に国勢調査などの公開データを使ってターゲットになる顧客がどこにいるか探ります。
これにより、自店舗とライバル店では、どちらがよりターゲットに近いかといったことがわかります。客は、内容が同じ店が2つあれば、自分により近い店に行く傾向があります。したがって商圏分析により、自店舗とライバル店では商圏的にどちらが有利でどちらが不利であるかがわかります。
自店舗が商圏的に有利であれば、強みを活かす地域集客戦略を打ち出します。商圏的に不利であれば、弱みをなくす地域集客戦略を考えます。


地域集客の商圏分析以外の方法



商圏分析は、先ほど紹介した自店舗の現状把握と並んで、地域集客に関連する分析の基礎になります。基礎を固めたら応用編に移りましょう。自店舗現状把握と商圏分析が終わったら、そのほかの分析にも取りかかります。

売上予測分析では、地域集客に取り組んだときの売上高と取り組まなかったときの売上高を推定します。もちろん地域集客に取り組んだときの推定売上高のほうが大きくなるわけですが、その代わり地域集客では広告を打ち出したりイベントを実施したりと経費がかかります。そこで推定売上高と推定経費額から推定利益を算出できます。その推定利益が魅力的な額であれば「地域集客に取り組むべきである」と判断できるわけです。
そのほかにも、販売促進分析や顧客分析もあります。いずれも分析には一定のスキルが必要になるので、時間をかけて分析スキルを身につけて1つひとつ確実に実行していってください。


地域集客のメリット



地域の店が地域集客に取り組むメリットには、客が増えて利益が増えること以外もあります。例えば、さびれていた商店街に人が戻ってくれば地域が活性化します。それは店の人だけでなく地域住民も喜ばせるでしょう。客がもたらすものはお金だけではないのです。
ここでは地域集客の活用メリットとして1)営業を効率化できる、2)事業計画を策定できる、3)ニーズを把握できる、の3つを紹介します。


営業の効率化



これまでの経験と勘による集客活動から、マーケティングの手法を使った戦略的な地域集客に切り替えることで、自店舗の営業を効率化することができます。
小規模事業者の場合、本業と営業活動が明確に区別されていないことがあります。例えばレストランであれば、おいしい料理をつくること(本業)で、客がほかの客を連れてくる(営業活動)ようになれば、本業と営業活動を区別する必要はないわけです。
しかしこの方法では事業規模を拡大することは難しいでしょう。大企業が本業に関わる部門とは別に営業部門を設置しているのは、営業を効率的に行いたいからです。地域の店もこれを真似ましょう。
集客活動では複数の店の店主やオーナーが集まっている「合同営業」のような営業活動を行えることが理想です。


事業計画の策定



大企業は3年ごとや5年ごとに一度、事業計画を見直しています。しかし地域の店でそこまでしているところはないのではないでしょうか。
事業計画には、ビジョン、理念、目的、事業内容、自店舗の強みと弱み、市場環境、競合の様子、販売状況、マーケティング戦略、仕入れ状況、売上状況、資金調達、利益状況などを盛り込みます。
1店舗、または2、3店舗しか運営していなければ、経営者が「そこまで大規模な事業計画を持つ必要はない」と感じても仕方がないところです。

しかし地方の小さな店でも、大企業が運営する店がライバルになることはありえます。例えば小さな喫茶店がある地域に、全国チェーンのカフェができたら客が分散されます。
そのため、事業規模が小さい店だから立派な事業計画は要らない、とはならないのです。
地域集客に複数の店で取り組めば、その全体の事業計画を参加者全員でつくることができます。これで大手と戦えるようになります。


ニーズの把握



マーケティングでターゲット(狙う客層)を設定するのは、その人たちのニーズを把握するためです。なぜならターゲットの種類によってニーズが大きく変わるからです。
そして店側はターゲットのニーズを把握して、そのニーズを満たす商品やサービスを提供していかなければなりません。つまり、ニーズを把握した結果、自店舗が今、そのニーズを満足させる商品やサービスを提供できていないことがわかったら、新しい商品やサービスを考えていかなければなりません。


地域集客のおすすめツール



地域集客ではITツールが役立ちます。最近のITツールは「誰でも簡単に使える」ように設計されているので、普段からインターネットやスマホ、パソコンを使っている人なら、すぐに使いこなせるようになるでしょう。
ここでは地域集客でおすすめできるツールを4つ紹介します。


Terra Map



Terra Mapはマップマーケティング株式会社(本社・東京都渋谷区)が提供している、販売促進・店舗開発・顧客分析ツールです。
国勢調査や昼間人口のデータを使って、町ごと、丁目ごと、番地ごとの地域分析ができます。これを使えば特定地域の時間別商圏も確認できます。
まさに「自店舗の客がどこにいるのか」がわかるツールです。


MarketAnalyzer



MarketAnalyzerは技研商事インターナショナル株式会社(本社・名古屋市)が開発した商圏分析ツールです。人口、世帯、年収、消費支出といった公的統計データと、GPSとWi-Fiで集めた人流データや行動データを組み合わせることで、さまざまな角度からターゲットを分析することができます。


Market Planner



株式会社パスコ(本社・東京都目黒区)のMarket Plannerはクラウド型の商圏分析・売上予測ツールです。
Market Plannerは国勢調査のデータや人流データ、年収データ、貯蓄額データ、将来人口データを使って商圏を判定します。歩行者専用道路を歩く人のデータである歩行者ネットワークデータはオリジナリティが高いもので、新しい気づきが得られそうです。
また、パスコは店舗の物件分析の実績があるので、新店舗を展開したいオーナーはMarket Plannerを使えば良物件に出会えるかもしれません。


ロケスマWeb



株式会社デジタルアドバンテージ(本社・東京都世田谷区)のロケスマWebは、特定地域内のあらゆる店舗の情報を盛り込んだWebアプリです。さらにカフェを検索すれば、カフェや喫茶店だけが表示されます。これを使えば自店舗のライバル店の様子がわかります。


地域オンライン集客



地域集客にはオンライン(≒インターネット)を使ったものとオフライン(≒非インターネット)のものがあります。
先に地域オンライン集客を紹介します。1)キーワード・マーケティング、2)MEO、3)ブランディング、の3つをみていきましょう。


キーワード・マーケティング



キーワード・マーケティングとは、グーグルなどの検索エンジンで入力されることが多いキーワードと自店舗のWebサイトのコンテンツを関連させて、自店舗Webサイトを検索上位に表示させる取り組みのことです。
例えば、ある人が「地域名、隠れ家的カフェ」で検索したときに自店舗Webサイトが上位表示されれば、その人が自店舗に来てくれるかもしれません。


MEO



MEOはマップ・エンジン・オプティマイゼイションの頭文字を取ったもので、マップ検索エンジン最適化と訳されます。
グーグル・マップを使って店を探す人が増えているので、グーグルの地図エンジン(マップ検索エンジン)で自店舗がヒットすることは集客につながります。
地図エンジンにヒットされやすい施策を実施することがMEOです。


ブランディング



ブランディングは企業や自社製品や自社サービスをブランド化する取り組みなので、オンラインでもオフラインでも必要になりますが、ここではオンラインによるブランディング活動を紹介します。
例えば、デザイン性に優れていて美しい画像が掲載されていて見やすいレイアウトになっているWebサイトと、単調なデザインのWebサイトがあったら、どちらのほうに好印象を持つでしょうか。答えはいうまでもないと思いますが、このようにWebサイトのデザインは店舗や商品、サービス、企業のイメージを一変させる力があります。
また、店内をリフォームしてオシャレな内装に変えたら、それを写真に撮ってインスタグラムにアップすれば魅力をPRすることができます。
インターネット・ツールを使ったブランディングは地域集客でも可能です。自分たちの取り組みをSNSで発信し続けると、閲覧者たちに「活気がある地域だな」と思ってもらえます。




オンライン≒インターネットがこれだけ普及、浸透しても、昔ながらのオフライン≒非インターネット手法は健在です。これも地域集客に有効です。

ポスティング



ポスティングとは、チラシやパンフレットを1軒1軒の住宅に配布していく手法です。紙製の印刷物でチラシやパンフレットをつくり、地域を歩き回って住宅の郵便受けに1部ずつ投函していくという極めてアナログな方式であり、それゆえに非効率なのですが、一定の効果は見込めます。
商圏が狭い地域集客活動や、地域集客活動を限定的に行うときにポスティングは有効でしょう。

看板広告



看板広告も昔ながらのPR手法ですが、地域内では案外視聴率が高い媒体です。
商店街で地域集客を行う場合、看板広告はそれぞれの店で出すものの、デザインを統一させると一体感が生まれます。

地域集客事例



地域集客には先行事例がたくさんあります。ここでは1)カーセブン、2)京浜急行電鉄、3)山口県のふとん店の3つの取り組みを紹介します。
カーセブンと京浜急行電鉄はいずれも大企業ですが、ここでは地域にフォーカスした取り組みを紹介します。その手法は、地域の店や地域の商店街でも応用可能です。

カーセブン「地域特性を活かした広告」



自動車用品や中古車を販売しているカーセブンは、地域の中小企業のビジネスをサポートするサービスも展開しています。地域の企業がカーセブンの加盟店になれば、カーセブンのブランドを使って中古車や自動車関連商品の販売をすることができます。

カーセブンはさらに業務支援システムも加盟店に提供していて、そのなかで地域特性を活かした広告戦略を展開しています。これを使えば「広告が苦手」「広告のノウハウがない」と思っている地域の中小企業も、効果的で効率的な広告を出すことができます。
例えば、ミニバンの中古車を売りたい場合にはファミリー層に絞って広告を打ちます。富裕層が多いエリアに営業をかけたい場合は高額な中古車を訴求し、中間所得層が多いエリアにはコスパがよい中古車を中心に広告していきます。

京浜急行電鉄「ビーコンによる販売促進」



ビーコンは位置を確認できる小型端末で、それを持っている人の居場所がわかります。
京浜急行電鉄はこの機器を7つの駅に設置して、その近くを通過したユーザーのスマホに近隣店舗のお得情報を送信しました。同社はこの取り組みをホットペッパーと共同で行っています。
ユーザーは、今まさにその目の前を通りすぎようとしている店のクーポン券を入手できるので、「入ってみようかな」と思います。ピンポイントかつライブな集客効果が期待できるわけです。
ビーコンなどの機器を使うので設備投資が要りますが、この販売促進活動は自動化できるので手間いらずで実施できます。人手が限られる地域集客には強い味方になるでしょう。

山口県のふとん店



ここで紹介する「山口県のあるふとん店」の地域集客は1店舗で実施した取り組みです。
このふとん店の以前の集客手法は、既存客による口コミやチラシといったアナログなものがメインでした。ただ、オーナーが店のWebサイトを開設していて、そこでブログを展開していました。これが集客のIT化の下地になっています。

ある日オーナーは、グーグル・マップで集客ができることを知ります。そこでオーナーは、地元のIT企業に問い合わせて、インターネットを活用した集客をしたいと持ちかけたのです。
ふとん店と地元IT企業が最初に取り組んだ施策はグーグル・マップ対策で、グーグル・マップ上の店情報を充実させました。グーグル・マップには店で取り扱っている商品やサービスを掲載できる広告機能もあるので、それもフル活用しています。
さらにキーワード・マーケティングにも取り組み、「ふとん」や「マットレス」で検索したときに上位表示を獲得できるようになりました。
グーグル・マップ対策とキーワード・マーケティングの効果は顕著に現れ、施策を導入した年の売上高は過去最高を記録しました。

ライタープロフィール

メディアレーダー 運営事務局株式会社アイズ
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