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資料概要 |
一括DL可能
資料更新日：2026/04/01
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■「Premium Nexus」とは
「富裕層」のビックデータを活用した精度の高い配信が可能なPC/SP向けのディスプレイ広告配信サービスです。
WEBサイトの広告枠に幅広く掲載することでまだサービスを知らない潜在層に対しプッシュ型のアプローチを行い、顕在化のきっかけを作ることができます。
年齢との掛け合わせも出来る為、若年層からシニアまでターゲティング可能で、
高額物件、高級車など富裕層ターゲティングを目的とした多種多様な業種にご導入頂いております。
■広告掲載面・ブランド保護の考え方
ブランドセーフティー施策で、イメージを損なうサイトへの露出停止・アドフラウド対策済み。
ネガティブワード除外によりコンテンツ単位での対策も可能です。
※成果報酬型には対応しておりません。
☆販売代理店様も募集しておりますので、お気軽にお問い合わせください☆
>>資料の詳細を見る
- 【Premium Nexus】富裕層へのリーチに特化したWEB広告配信サービス.pptx
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資料更新日：2026/03/17
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本資料は、Wan's Resort・わんわんパラダイス等における、「漫画インフルエンサー」を活用したバズPRの成功事例レポートです。
「SNSでPR投稿をしてもスルーされる」
「認知は取れても行動（来館・購買）に繋がらない」…
そんな顕在層獲得の壁を、漫画の持つ圧倒的な「没入感」と「疑似体験」が打ち破ります！
本施策では4名の人気クリエイターを起用し、総インプレッション数120万超を獲得しました 。最大の成果は、単なる認知拡大ではなく「ユーザーの強い行動喚起」に成功した点です。
X（旧Twitter）の平均エンゲージメント率は1%前後と言われる中 、8倍の7.8%を記録しました。それだけでなく、1投稿で「687件」ものブックマーク（保存）を獲得 。
「絶対ここに行く！」
「次の旅行先決まり！」
といった、熱量の高い顕在層の見込み客をダイレクトに刺激しました。
なぜ漫画がこれほどの行動喚起を生むのか？
それは、テキストや写真では伝えきれない「実際の体験価値」や「施設の空気感」を、ストーリーにのせて自分事化させることができるからです。
さらに、ペット施設特有の「ニオイ」などのネガティブな懸念も、漫画のエンタメ性とポップな表現で完全に払拭 。
ユーザーに「広告を読まされている」というストレスを与えず、最後まで前のめりに情報を届けます。
バズを生み出し、ユーザーの「欲しい・行きたい」を直接刺激する漫画PRの真髄と、
獲得したクリエイティブを自社LPやWeb広告に二次利用するLTV向上ノウハウも余すところなく公開 。
獲得効率の悪化にお悩みのマーケター必見の一冊です！
さらに本資料では、単発のバズで終わらせないためのノウハウも公開しています。制作した漫画をWeb広告や自社LPへ二次利用することで 、SNSのアルゴリズムに左右されず、滞在時間の向上や副次的なSEO対策に繋げる戦略まで網羅した必見の資料です 。
>>資料の詳細を見る
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一括DL可能
資料更新日：2024/11/14
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『ミマモルン‐Mimamorn』は、WEB上の文章を対象に、SNS炎上対策や口コミ監視を含むWEBモニタリングサービスです。
「自社の商品やサービスへの悪評を監視したい」「社員の情報漏洩を常時チェックしたい」「自社求人への風評被害を防ぎたい」といった企業の課題に対応。
あらかじめ登録した炎上リスク関連のキーワードをもとに、SNS（Twitter/X）、5ch（旧2ch）・Google検索結果・Googleマップ、掲示板、ECサイト、コミュニティサイト、ニュースサイト、ブログなどを巡回し、収集した投稿を目視で確認。
ポジティブ/ネガティブ/ニュートラルの分類を行い、リスク判定された場合には指定頻度で通知します。
ログイン不要のメディアや公開情報を広くカバーし、月額50,000円から利用可能。炎上対策やブランド保護を目的とする企業に最適なサービスです。
＜『ミマモルン‐Mimamorn』が選ばれる3つの理由＞
1.文脈まで読み取る高精度なモニタリング
・目視で文章をモニタリングし、登録キーワードの文脈を踏まえた正確な判定が可能。
・ネガティブ投稿の検知時には、指定した頻度でアラート通知。
2.不要なコンサル費用を削減した低価格設計（月額50,000円～）
・平常時は監視コストのみ。
・炎上時のみ別途コンサルティング費用が発生するため、無駄のない運用が可能。
3.炎上時の危機対応もサポート
・危機的状況での広報・謝罪文作成・メディア対応など、必要時のみお見積りで支援。
>>資料の詳細を見る
- Web投稿監視で炎上リスクを事前に検知 ネット投稿監視サービス『Mimamorn（ミマモルン）』.pdf
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資料更新日：2026/04/01
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【ECを狙う不正が拡大】
2024年、ECを狙ったクレジットカードの不正利用額555億円（日本クレジット協会調べ）。
2024年は過去最多の不正利用被害額となりました。
統計のない後払い・代引きなども含めれば、EC事業者の被害は一層大きくなります。
EC事業を健全に成長させていくためには、対策として「不正注文の防止・抑制」は欠かせません。
【累計120,000サイト以上が導入した不正検知サービス（※）】
しかし、拡大・巧妙化する不正に、自社だけで対応するのは難しいものです。
そこで、累計110,000サイトが導入した不正検知サービス「O-PLUX」をご紹介します。
自社独自では難しい最新の不正手口にも、共有ネガティブ情報や購買行動の分析で対応。
安心・安全なECの運営に、ぜひ本資料をご一読ください。
※2025年3月末日時点。株式会社東京商工リサーチ
「日本国内のECサイトにおける有償の不正検知サービス導入サイト件数調査」による
>>資料の詳細を見る
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資料更新日：2026/03/04
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【特徴】
浮世絵調のイラストに、思わず「左様でござる！」と頷いてしまう日常の機微を添えてお届けいたします。
SNSでつい手が止まる独特の間（ま）と、江戸時代と現代が交差するシュールな世界観が強み。
押し付けがましくない「ゆるい共感」で、フォロワーの心に静かに忍び寄ります。
【強み・メリット】
圧倒的な「自分事化」でござる。
商品スペックを語るのではなく、その商品があることで生まれる「あるある」を可視化するため、高いエンゲージメントが期待できます。
広告を「作品」として楽しんでもらえるため、ネガティブな反応が少なく、親近感とともにブランドを浸透させることが叶います。
>>資料の詳細を見る
- 【ライブドアブログ】山田全自動さん_広告企画提案.pdf
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資料更新日：2026/01/30
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新しい試みにトライし続け、きちんと読者に「届ける」特集を開発し続けているVOCE。ABCレポートのビューティ・コスメ誌ジャンルで実売No.１をキープしているVOCEが、今後何をしていくべきかを見極めるために大規模な読者調査を実施。それを集約したのが本レポートです。
>>資料の詳細を見る
- 202505_cst_service102_voce_02_mr.pdf
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一括DL可能
資料更新日：2025/11/22
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✔︎ 基本的な危機管理の仕組み 危機管理マニュアルが存在しない
✔︎ 社名を検索するとネガティブな記事やワードが上位に出てくる
✔︎ ソーシャルメディアなどで自社への言及をモニタリングする仕組みがない
⚠️この質問に『ドキッ』としたら、ぜひこの資料をご活用ください！
◆数分で分かる！自社の危機管理レベル
15項目のチェックで、自社の危機管理体制の“現在地”を客観的に診断できます。
マニュアル整備、SNS監視、初動対応、経営陣のメディア対応力など、見落としやすい領域を網羅。該当数に応じて5段階評価され、今どれだけリスクを抱えているかがひと目で分かります。
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◆放置すると危険な“兆し”を可視化
炎上・不祥事の多くは、突然ではなく“見逃されたサイン”から起こります。本チェックシートは、企業が抱える潜在リスクを可視化し、初動の遅れを防ぐ仕組みづくりをサポート。結果に応じて、マニュアル更新・リスク分析・報道状況の把握など、優先すべき改善策も明確に提示します。
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◆危機管理コンサルティング マテリアルCCU（Communication Consulting Unit）
早稲田大学グローバルエデュケーションセンターの非常勤講師を長年務め、カンヌライオンズPR部門の審査員などを歴任するなど、PR業界のトップを走り続ける株式会社マテリアル取締役 尾上玲円奈が監修。
多くの企業の危機管理や炎上対応をプロフェッショナルとして担ってきた専門家集団が、現場で本当に求められる視点を凝縮し、診断だけでなく「実務に落ちる改善アクション」まで分かる内容になっています。
【株式会社マテリアル取締役 尾上 玲円奈 プロフィール】
2014年4月～
早稲田大学の非常勤講師として
パブリックリレーションズについての講義を担当
2016年～
文化庁有識者検討委員
カンヌヤングライオンズコンペティションPR部門日本代表選考審査員
2020年～
国連WFP Japan Impact Council委員
京都大学経営管理大学院特命准教授
2020年/2021年
カンヌライオンズPR部門審査員
2022年
カンヌヤングライオンズコンペティションPR部門審査員
2026年
カンヌヤングライオンズコンペティションPR部門日本代表選考審査員長
>>資料の詳細を見る
- 炎上リスクが診断できる！危機管理セルフチェックシート｜株式会社マテリアル.pdf
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資料更新日：2025/11/05
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SNSが企業活動に欠かせない今、“目に見えない炎上リスク”への備えが問われています。
「Web・SNS深層モニタリング」は、一般的なキーワード監視にとどまらず、企業にとって本質的なリスクをいち早く捉えるモニタリングサービスです。
■サービス概要
【見落とされがちな“深層リスク”にも対応】
一見ネガティブではない投稿でも、過去の炎上傾向や世論の流れをもとにリスクを分析。
表面上には現れない“兆し”を見逃さず、発火点となり得る投稿を抽出・通知します。
【万が一の炎上にも冷静に対応】
万が一炎上が発生した場合には、事前に用意した対応シナリオに基づき、収束までを支援。
専門スタッフが対応をサポートし、企業の信頼低下を最小限に抑えます。
【対応だけでなく“体制づくり”も支援】
社内の広報・マーケティング部門がすぐに動けるよう、炎上シナリオの設計やリスク報告会も実施。
「誰が・いつ・どう動くか」を事前に描くことで、平時からの備えを強化します。
【オプションでさらに強固な体制に】
・深層モニタリング：匿名掲示板・動画コメント欄なども対象に。
・炎上保険サービス：炎上発生時の外部対応費用をカバー。
■目次
・炎上の脅威とユーザーに与える影響について
・実際の対策事例とお客様の声
・間違いだらけのSNS/Webモニタリング
・他社との違いと当社の強み
・【オプション】Web・SNS深層モニタリング、炎上保険サービスの概要
>>資料の詳細を見る
- 【シエンプレ】Web・SNS深層モニタリングのご提案_20251105.pdf
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資料更新日：2025/10/10
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※同業他社様の情報収集を目的としたダウンロードはご遠慮ください。
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WEBでの集客を強化していきたいと考えるマーケティング・広報・営業などのご担当者様向けの資料です。
「WEB広告」と聞いて、どのようなイメージを持ちますか？
お金がかかりそう・・・大変そう・・・などとネガティブなイメージがあるかもしれません。
確かに、広告費用がかかってしまうため、一定のコストは必要になってしまいますが、
上手く運用をすれば、費用対効果も高く、かつ、即効性を持った上で、大きな集客効果を上げることが可能です。
そのような優れた効果を期待するためには、広告の種類やSNSなど媒体の知識、そして各広告の特徴や効果的なターゲットを理解する必要があります。
本資料では、そんなWEB広告の「入門編」として、WEB集客の全体像から、特にWEB広告が得意とするターゲットや目的について、丁寧に解説しています。
>>資料の詳細を見る
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資料更新日：2023/05/17
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インフルエンサーを活用！口コミ創出キャンペーン（SNSキャンペーン）
※今なら、広告無料シミュレーションで、期待できるフォロー数をご提供！
●こんなマーケティング課題を抱えていませんか？
・フォロワー数やファンとのコミュニケーションに課題が・・・
・自社のアカウントの「いいね・口コミ数」が少ない
・新商品PRに即効性のある施策を検討中
▼ ▼ ▼
このような課題をお持ちなかたに、SNS上に良質な口コミを創出し話題性を醸成します!
インフルエンサーを活用！
口コミ創出キャンペーン（SNSキャンペーン）
※今なら、広告無料シミュレーションで、期待できるフォロー数をご提供！
各ジャンルにおけるインフルエンサー・一般ユーザーとパートナー契約。
良質な口コミ投稿実績のあるユーザーに絞ってサンプリングが可能です！
ジャンル例：食系・美容系・住まい暮らし系・・・など
●SNS上に良質な口コミを創出し話題性を醸成
○評価「低」：一般的なSNSサンプリング
・懸賞目的で応募するユーザーが多い
・口コミとして投稿されづらい
・投稿されても質が低く、ネガティブな効果を生み出す可能性がある
▼ ▼ ▼
○評価「高」：食系インフルエンサーを活用したSNSサンプリング
・写真の質が高く、口コミとして最適な効果が期待できる
・UGCとして二次利用することも可能
【事例】インフルエンサー×サンプリング施策投稿を促進するとともに良質な口コミを多数獲得
インフルエンサーPRと一般消費者ユーザーにサンプリングした例（商材：水産加工食品）
〇施策：水産加工商品を250人に配布(一般ユーザー200人＋IF50人)
〇結果：
・投稿率：インフルエンサー40％
・一般ユーザー62％
・投稿件数：149件
※配布1カ月後に計測
●費用（税込）
〇88万円～コース：エージェンシーサンプリング施策
・サンプリング対象者リスト作成
・サンプリング打診・対象者確定（100名）
・サンプリング商品配送業務
・レポート作成・レポーティング実施
※商品実費・商品配送費は別途請求
〇110万円～コース：エージェンシーサンプリング＋ 広告費用込み施策
※・80万円コースに＋αで広告配信込パッケージ！
※今なら、広告無料シミュレーションで、期待できるフォロー数をご提供！
>>資料の詳細を見る
- 代理店NG／インフルエンサーを活用！口コミ創出キャンペーン（SNSキャンペーン） ※今なら、広告無料シミュレーションで、期待できるフォロー数をご提供！
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資料更新日：2022/01/23
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サステナビリティに含まれる範囲は幅広いです。
中には、貧困や飢餓、人権侵害など、写真を使って表現するには
少しショッキングなテーマも含まれています。
このような直接的な表現が難しいテーマを扱う際に役立つのが、「パラパラ漫画ムービー」です。
「パラパラ漫画ムービー」は写真を使わずにイラストで表現するため、
インパクトのある内容でも柔らかく表現することができます。
こんなお悩みをお持ちのご担当者様へ
「取り組んでいる活動が複雑で、伝えるのが難しい」
「実写だと直接的な表現でネガティブな印象になり発信しづらい」
「未来のイメージが中心で使用できる素材を見つけづらい」
パラパラ漫画ムービーであれば
抽象度が高くても分かりやすいので自分ごと化しやすい動画にできます。
>>資料の詳細を見る
- 【パラパラ漫画ムービー】SDgs向け資料.pdf
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資料更新日：2019/07/16
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インターペーパーは、現在170社以上の紙媒体社様にご利用いただいている、
新聞・雑誌・ラジオなどの広告レスポンスを計測するシステムです。
広告主や広告代理店からの
「御社の広告はレスポンスがない」
という声にどう対応していますか？
一方同業で継続掲載して
喜んでもらっているはず？のクライアントもいます。
これらの違いはなんなんでしょうか？
インターペーパーは、御社媒体の下記の情報がわかるようになります。
・どの広告枠でどのくらいのレスポンスがあるか
・どの業種でどのくらいのレスポンスがあるか
・どの季節のレスポンスが強いのか、弱いのか
・どのくらいの価格帯のものがどのくらい売れるのか
今までこれらの情報はクライアントのみが握っていました。
媒体サイドが、クライアントから反響について聞くときは
「レスポンスがないから値引きしてほしい」
「レスポンスがないからキャンセルしたい」
などのネガティブな時だけでした。
これらの情報を媒体社さまが握っていると、
・反響がないというクライアントに適切なアドバイスができます
・レスポンスの高い業種の広告の値上げが可能です
・レスポンスの高い業態や季節をつかむことで、攻めの営業ができます
その他、広告売上をアップすることが可能になります。
ご興味のある媒体社広告ご担当社さまは、今すぐ資料のダウンロードを。
※新聞・雑誌・ラジオをお取扱いの企業様以外のダウンロードはお断りさせていただきます。
>>資料の詳細を見る
- ■【新聞のデータを図る】インターペーパーのご案内.pptx
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資料更新日：2026/04/01
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■「School Nexus」とは
大学・短大・専門学校・通信高校・各種スクールのターゲット層へのリーチに特化したPC/SP向けのディスプレイ広告配信サービスです。
年齢・性別・配信地域・オーディエンスを掛け合わせ特定のターゲット層に対して様々なWEBサイトを通じてPRが可能です。
保護者から学生、社会人をターゲットに学校行事に合わせた配信スケジュールが可能で、
資料請求・オープンキャンパスの告知や就活セミナー集客などへのターゲティングを目的とした多種多様な業種にご導入頂いております。
■広告掲載面・ブランド保護の考え方
ブランドセーフティー施策で、イメージを損なうサイトへの露出停止・アドフラウド対策済み。
ネガティブワード除外によりコンテンツ単位での対策も可能です。
※成果報酬型には対応しておりません。
☆販売代理店様も募集しておりますので、お気軽にお問い合わせください☆
>>資料の詳細を見る
- 【School Nexus】学生へのリーチに特化したインターネット広告配信サービス.pptx
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資料更新日：2025/11/05
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応募者が集まらない、内定辞退が増えている
―その原因は「口コミ」かもしれません。
求職者の約9割が口コミサイトを参考にしており、半数以上が口コミの内容で応募や選考を辞退しています。
本資料では、採用活動に直結する口コミの影響と、解決策となる口コミ回答サイト「kai」の特徴をご紹介。
「kai」は、口コミにただ反応するだけではなく、企業としての姿勢や改善の取り組みを発信することで、求職者・顧客の不安を解消し、企業の信頼向上を支援します。
■ こんなお悩みに応えます
・内定辞退や選考辞退が多く、採用がうまくいかない
・求人票や面接では伝えきれない情報が誤解されている
・口コミサイトの投稿にどう対応していいか分からない
■ 「kai」の導入で期待できる効果
・採用の質向上：ネガティブな印象を払拭し、優秀人材の早期辞退を防ぐ
・職場環境の改善：社内の声を見直すきっかけに
・離職率低減：従業員の納得感・モチベーション向上に寄与
・営業の質向上：見込み客の信頼感が増し、受注率も改善
口コミはリスクであると同時に、企業価値を高めるチャンスでもあります。「kai」を活用し、信頼される企業ブランドを構築しませんか？
■目次
・業種別の利用企業例
・口コミサイトが採用に与える影響
・実際の口コミ例
・求職者の行動パターン
・なぜ口コミ対応が重要なのか
・サービス「kai」の説明
・「kai」で解決できる課題
・導入企業の声
採用課題に悩む人事担当者の方におすすめです。
>>資料の詳細を見る
- 【シエンプレ】口コミ回答サイト「kai」企画書_20251105.pdf
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資料更新日：2025/08/29
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応募辞退や内定辞退の背景に、“口コミサイトの存在”があることをご存じですか？
求職者の約9割が口コミサイトを参考にしており、そのうちの多くがネガティブな投稿を理由に応募を控えたり、選考を辞退しているというデータがあります。
口コミ回答サイト「kai」は、企業側からの誠実な発信によって誤解や不安を減らすことで、応募者との信頼関係を築く新しい仕組みです。
本資料では、実際に成果を出した29社の取り組みをまとめました。
■主な業種
・製造業
・ITサービス業
・小売業
・不動産業
・人材サービス業
・タクシー業
・電気通信工事業
・アプリ開発業 など
幅広い業種でご活用いただいている「kai」の導入のきっかけや、実際に得られた成果を具体的に掲載しています。
採用改善だけでなく、組織風土の向上や離職率の低下、営業活動の質向上にもつながったという声も多数。
採用活動や企業ブランディングに悩むご担当者さまにとって、きっと新しいヒントが見つかるはずです。
>>資料の詳細を見る
- 【シエンプレ】口コミ回答サイト『kai』成果事例・お客様の声.pdf
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資料更新日：2025/06/10
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■AIで「返信」と「促進」を自動化する新サービス
Googleビジネスプロフィール（GBP）は、店舗や企業の信頼性・集客力に直結する重要なチャネルです。
しかし――
「口コミ返信に時間がかかって手が回らない」
「ネガティブな口コミ対応が不安」
「なかなか口コミが増えない…」
そんなお悩みを抱えていませんか？
本サービスは、AIを活用してGoogle口コミ対応の2大課題を解決する、新しいソリューションです。
口コミ運用の現場にありがちな負担や不安を軽減し、より効率的・効果的な顧客コミュニケーションを実現します。
■サービスの特徴
【口コミ返信文をAIが自動生成】
投稿内容に合わせて適切な返信文を提案。誠実で信頼感のある返信を、誰でも簡単に行えます。
【口コミ促進AIツールを搭載】
お客様からの口コミ投稿を自然に後押し。口コミ件数の増加をサポートし、Googleマップでの表示順位向上にもつながります。
■こんな方におすすめです
・店舗の口コミに悩まれている方
・集客に悩まれている方
・店舗、施設のオーナーや運営担当者
・多店舗展開しており、口コミ対応を標準化・効率化したい企業
・GBPを活用したいが、人的リソースが不足している方
対応が難しいネガティブな口コミにも、誠意ある返信を通じてイメージの改善を図れます。
また、口コミ件数が増えることで、検索結果での露出アップや来店数の増加も期待できます。
本資料では、ツール画面や機能の詳細をご紹介しています。
貴社のGBP運用の第一歩にご活用ください！
>>資料の詳細を見る
- 【シエンプレ】Googleビジネスプロフィール 口コミ返信文生成AI＆口コミ促進AIのご提案
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資料更新日：2025/06/09
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Googleマップの口コミ、放置していませんか？
いまや「星の数」が集客・採用・売上に大きく影響する時代。
Googleビジネスプロフィール（GBP）は、ユーザーとの重要な接点でありながら、十分な対策ができていない企業が多くあります。
■Googleビジネスプロフィール 監視＆分析コンサルティング
本資料では、Googleビジネスプロフィールに投稿された内容を分析・可視化し、店舗ごとの課題発見や改善策の提案を行うコンサルティングサービスをご紹介します。
さらに、悪評へのオーナー返信が与える効果や、実際の企業がどのように来店数や売上、採用力を改善したかについても具体的な事例を掲載。
「ドタキャンがなくなった」「星2から星5に評価が上がった」「前年比115%の売上増」という成果につながった対策とは？
口コミに向き合う姿勢が、信頼と成果を引き寄せます。
■資料目次（一部）
・Googleビジネスプロフィールの重要性とは？
・監視＆分析コンサルティングサービスの全体像
・オーナー返信の効果とポイント
・クライアント企業の実際の対策事例
■“口コミは、リスクでありチャンス”
この資料で、あなたの店舗の評価を「資産」に変えるヒントがきっと見つかります。
>>資料の詳細を見る
- 【シエンプレ】Googleビジネスプロフィール監視＆分析コンサルティングのご提案
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資料更新日：2024/11/14
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【※競合他社調査での資料ダウンロードはご遠慮ください※】
"『Web上のリスクから企業の評判を守る！ Webリスクマネジメントサービス資料』
●エフェクチュアルが提供する「ネット風評被害対策」とは●
SNSや口コミサイト、掲示板での炎上や誹謗中傷は、企業ブランドや売上、採用に深刻な影響を与えるリスクがあります。
エフェクチュアルのWebリスクマネジメントサービスは、これらのリスクを早期に検知し、SNS炎上対策・口コミ対策・WEB監視サービスを通じてブランドを守ります。
【ネガティブサイト・検索対策】
検索エンジン上でネガティブサイトが上位表示されると、新規顧客の獲得や企業の信頼性が損なわれます。
当サービスでは、ポジティブまたはニュートラルなコンテンツを上位に表示させることで、ネガティブ情報の露出を抑制し、オンライン上のブランド価値を維持します。
【SNS・クチコミ（レビュー）モニタリング】
Twitter（X）やGoogleマップ、レビューサイトなどでのネガティブな口コミや誹謗中傷は、炎上の火種になることがあります。
本サービスでは、24時間体制で投稿を監視し、ネガティブな書き込みを自動通知することで、迅速な初動対応をサポートします。
【リスク診断と予防策】
現状の風評被害や炎上リスクを把握するための無料Webリスク診断を提供。
診断結果をもとに、必要な炎上対策・口コミ管理・逆SEO対策を組み合わせ、企業ごとに最適なプランを提案します。"
>>資料の詳細を見る
- Web上のリスクから企業の評判を守る！ Webリスクマネジメントサービス資料.pdf
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資料更新日：2024/11/14
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『SNS時代に備える！炎上リスク事例とWebリスクマネジメント』
企業がSNS時代にブランド価値を守るためには、炎上事例から学ぶ戦略的なリスク対策が欠かせません。
この資料では、ネット上の誹謗中傷やネガティブ情報に直面した企業が、どのように信頼回復を図ったのかを具体的なケーススタディで紹介し、SNS炎上対策の実践ポイントを解説します。
資料内容
1.ネット炎上の仕組みと拡散プロセス
X（旧Twitter）やYouTubeなど、拡散力の強いプラットフォームで炎上が広がる過程を解説。
拡散が加速した場合の長期的なブランドダメージについても触れます。
2.動画炎上リスクと最新事例
過去動画の再発掘や広告表現による炎上事例を分析。
視覚的インパクトの強い動画炎上が企業の信用や検索結果に与える影響を整理します。
3.炎上を防ぐためのチェックポイント
・動画や投稿の表現を事前精査する体制づくり
・専門家や外部コンサルのレビュー活用
：SNSでのリアルタイムモニタリングによる早期検知
を、実践的な方法としてまとめています。
4.今すぐ始められるSNSリスク対策
無料で使えるSNS投稿検索や、期間指定での投稿量分析に加え、WEBリスクモニタリング「Mimamorn」を活用し、口コミ・レビューや炎上リスクを常時監視できます。
株式会社エフェクチュアルについて
20,000件以上のWEBリスク対策実績を持ち、独自のノウハウと最新のツールを駆使して、地域に特化したWeb情報管理、情報発信、リスク対策を行う企業です。地域ごとの特性に合わせた戦略的な情報管理により、企業のブランド価値を守ります。
>>資料の詳細を見る
- SNS時代に備えたい 炎上リスク対策と事例 Webリスクマネジメント.pdf
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資料更新日：2021/09/10
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新型コロナウイルス蔓延によって、ネガティブな報道やSNSのデマ拡散で
ブランドイメージや販売活動に悪影響を受けている企業が既に多数発生しています。
そこで、本レポートでは、デマ拡散による悪影響を受けた事例を紹介しながら、
ネガティブ報道やSNSのリスクモニタリングと、その早期発見の重要性を紐解いていきます。
>>資料の詳細を見る
- 新型コロナウイルスによるネガティブ報道・デマが拡散 危機管理対策の秘訣.pdf
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資料更新日：2026/06/05
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20代・若年層との対話をもとに、商品・ブランド・サービスが「良いと思われていても選ばれない理由」や、若者がブランドに距離を感じる瞬間を整理したレポートです。
若者向けの商品企画・ブランド開発・広告・SNS施策では、「何が好きか」「何に共感するか」「どうすれば選ばれるか」を考えることが多くあります。
しかし実際には、若者は商品価値を理解していても、
「自分の生活に入ってくる感じがしない」
「良いとは思うが、自分が選ぶ理由にはならない」
「若者向けに寄せた表現が、かえって不自然に見える」
といった微細な距離感から、選択に至らないことがあります。
本レポートでは、若者の「選ばない理由」を単なるネガティブな反応として扱うのではなく、企業が次に考えるべき企画・ブランド・コミュニケーションの問いとして整理しています。
【おすすめな方】
・Z世代・20代向けの商品、サービス、ブランドを展開している方
・若者向け施策を実施しているが、反応が想定より弱いと感じている方
・商品やサービスの価値はあるはずなのに、若者に自分ごと化されていないと感じている方
・広告、SNS、LP、キャンペーン表現が若者に自然に届いているか確認したい方
・若者向けに寄せたコピーやデザインが、かえって不自然に見えていないか不安がある方
・インフルエンサー施策や口コミ施策の信頼条件を見直したい方
・サステナビリティ、ウェルビーイング、多様性などの社会的メッセージを若者にどう届けるか考えたい方
・20代が何を「選ぶか」だけでなく、何を「選ばないか」から企画のヒントを得たい方
・若者の違和感や距離感を、商品企画・ブランド開発・広報設計に活かしたい方
【テーマ】
・“良い商品”でも、自分の生活に入る理由がなければ選ばれない
・若者は、欲しいものより“違和感のないもの”を選ぶことがある
・“若者向けに寄せた表現”が、かえって若者を遠ざける
・20代は、広告よりも“文脈の一貫性”を見ている
・口コミは強いが、誰の口コミでもよいわけではない
・比較できる時代だからこそ、選択疲れが起きている
・“買った後の自分”が想像できないものは選ばれにくい
・正しいことを言っているだけでは、若者には届かない
・若者の“なんとなく違う”は、未来の市場変化のサインである
・選ばれない理由を聞くことは、ブランドの次の問いを見つけること
>>資料の詳細を見る
- Z世代理解レポート_メディアレーダー掲載用_20代の選ばない理由.pdf
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資料更新日：2026/06/03
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インフルエンサーを活用したSNSキャンペーンや、LINE・専用アプリでの応募受付など、現代の販売促進施策は多角化しています。その中でコンタクトセンターは顧客と直接接する唯一の窓口であり、顧客にとってオペレーターの対応は企業や製品のブランドイメージそのものです。しかし、一歩対応を誤ればブランド価値の毀損に直結します。
現代の顧客は待てないため、曖昧な回答やたらい回しは不信感を招き、SNSでの炎上やネガティブな口コミ・クチコミ拡散リスクを急激に高めます。一般的なコールセンター系のBPOではマニュアル通りの仕事しかできず、配送状況やシステムエラーといった現場特有のマニュアル外の質問に対応できないため、結果としてクライアントの確認業務を圧迫し、回答遅延を招く原因となっています。BtoBビジネスであっても顧客対応のスピードと質は非常に重要です。
本資料は、キャンペーン事務局における顧客対応の品質管理とリスク防衛に特化し、クレームを未然に防ぐためのノウハウと、今すぐ使える品質・リスク管理チェックリスト10選を収録したマニュアルです。情報セキュリティ（ISMS認証）、スタッフの教育・研修、複数チャネルの対応履歴一元管理など、安全でスムーズな応対体制の構築ポイントを詳しく解説しています。
■ 株式会社ブンカのワンストップ対応力
株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・デザイン、Webシステム構築、事務局運営（BPO）、コンタクトセンター対応、すると自社内での梱包・個別発送までを完全ワンストップで支援するプロモーション集団です。事務局・物流・システムが同チーム内で密に連携しているため、オペレーターがキャンペーンの全体像を理解。イレギュラーな問い合わせにもたらい回しにせず、即座に配送状況やシステム確認してその場でスピード解決します。現場ファーストの伴走力でブランド価値を守る株式会社ブンカへ、お気軽にご相談ください。
>>資料の詳細を見る
- クレームを未然に防ぐ！コンタクトセンター「品質管理」と「リスク防衛」マニュアル
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資料更新日：2026/04/01
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来店に直結する「MEO対策」で集客を最大化するノウハウをご提案します。
こんなお悩みありませんか？
・ウェブからの集客が思うようにいっていない
・ポータルサイトへの依存を減らしたい
・自社の資産になるメディアを育てたい
・マップ検索をしても自社が出てこず、競合に「イマスグ客」を奪われている
・ネガティブなクチコミへの対応に苦慮している
・費用を抑えつつ、即効性のある集客施策を打ちたい
マップ検索ユーザーは24時間以内の来店率が50%にものぼる「イマスグ客」です！
ウェブマーケティングの豊富な知見を持つプロが、
Googleビジネスプロフィールの運用を包括的にサポートします。
店舗情報の整備や写真登録などの初期設定から、
キーワード提案、月4回までの投稿代行、
さらには月次定例会でのPDCAコンサルティングまで、
運用に必要な全ステップを代行可能。
中小企業や店舗集客の実績がある私たちがしっかりと伴走します。
MEO運用の手順書（虎の巻）も無料プレゼント中ですので、まずはお気軽にご相談ください。
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資料更新日：2026/02/16
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デジタル広告が溢れ、ユーザーが広告を“見ない・覚えない・嫌う”時代。
情報過多の現代において、従来型のバナーや動画広告だけでは、ブランドの想いを生活者に届けることがますます難しくなっています。
そんな課題を解決するのが、**ゲーム内広告プラットフォーム「アドバーチャ」**です。
アドバーチャは、日常的にプレイされるスマートフォンゲームの世界に、ブランドのメッセージを自然に溶け込ませる新しい広告体験を提供します。
最大の特徴は、“邪魔されない広告体験”。
ゲームの世界観に馴染む形で広告が配置されるため、ユーザーのストレスを生まず、むしろ「気づいたらブランドを覚えていた」というポジティブな接触が生まれます。
広告嫌いが進む現代において、ユーザー体験を損なわない広告は、ブランドへの好意形成に大きく寄与します。
さらに、アドバーチャは 高いリーチ力と持続性 を兼ね備えています。
ゲームは1日に何度も起動され、同じ場所・同じ広告に自然と繰り返し触れるため、テレビCMや屋外広告に匹敵する“反復接触”が可能です。
その結果、ブランド想起の向上や検索行動の増加といった、実購買に繋がる効果が期待できます。
また、アドバーチャは 完全ノンインタラプティブ であるため、ユーザーのプレイ体験を妨げません。
広告への嫌悪感が生まれにくく、ブランド好感度の向上にも寄与します。
実際に、ゲーム内広告は「広告を見たくない」というユーザー心理が強い若年層にも受け入れられやすく、従来のデジタル広告では届きにくい層へのアプローチが可能です。
企画・デザインから配信、効果測定までワンストップで提供しており、広告主は工数をかけずに、高品質なブランド接点を構築できます。
広告離れが進む時代において、ユーザーに嫌われず、自然にブランドを好きになってもらう。
アドバーチャは、そんな新しい広告体験を実現する次世代のマーケティングプラットフォームです。
>>資料の詳細を見る
- 【サマリ資料】ゲーム内広告「アドバーチャ」_202602.pdf
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資料更新日：2025/12/09
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企業のリスクマネジメント・ブランド担当者様へ。
サイバー攻撃や内部不正への対策と同様に、検索エンジン上に残り続ける根拠のないネガティブワードへの対応は、企業の評判・ブランド価値を守るための重要な「レピュテーション課題」です。
株式会社マテリアルは、「PR発想」をコアにあらゆるマーケティング課題を解決する総合PRエージェンシーです。カンヌライオンズをはじめ多数の受賞歴に裏打ちされた「攻め」のPR力に加え、企業価値を損なう要因を最小化する「守り」の領域でも、多くのナショナルクライアント様をご支援しています。
本資料でご紹介する「マモレル」は、GoogleやYahoo!などの検索エンジンの検索窓（サジェスト）や関連ワードに表示される「ブラック」「炎上」などのネガティブなワードを非表示化・改善を行う風評対策サービスです。成果率は80%以上、最短2ヶ月での改善実績を有しています。
風評被害対策にとどまらず、PRのプロフェッショナルとして 「企業のブランド価値の保護から更なる価値の向上」まで一貫して伴走支援できる点が株式会社マテリアルの強みです。
>>資料の詳細を見る
- 【マモレル】風評被害対策サービス251209.pdf
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資料更新日：2025/10/09
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ビッグデータを活用した精度の高い配信が可能なPC/SP向けのディスプレイ広告配信サービスです。
WEBサイトの広告枠に幅広く掲載することでまだサービスを知らない潜在層に対しプッシュ型のアプローチを行い、顕在化のきっかけを作ることができます。
富裕層、不動産検討層、BtoB、学生など様々なターゲティング可能で、
多種多様な業種にご導入頂いております。
■広告掲載面・ブランド保護の考え方
ブランドセーフティー施策で、イメージを損なうサイトへの露出停止・アドフラウド対策済み。
ネガティブワード除外によりコンテンツ単位での対策も可能です。
※成果報酬型には対応しておりません。
☆販売代理店様も募集しておりますので、お気軽にお問い合わせください☆
>>資料の詳細を見る
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資料更新日：2025/09/22
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リプライージーとは
ChatGPTを活用したAIによる返信分自動生成ツール
投稿内容に応じて自然な返信文を自動生成。スタッフ様の手間を大幅削減
店舗のトーンやブランディングに合わせた返信が可能、
画一的な「ありがとうございます！」から、"また行きたい!"を創出
投稿あり次第すぐに返信が可能、顧客に大事にされている印象を与え、
また多店舗管理に強く、本部一括管理しフランチャイズやチェーンでも統一感ある運用が可能
リプライージーの特徴
信頼性・顧客ロイヤルティの向上
∟口コミ返信は、ユーザーからの印象が良く再来店や紹介につながりやすい
ネガ口コミの火消し効果
∟AIが冷静で誠実なトーンで迅速に対応することで、炎上リスクを抑えられる
人材不足時代の救世主
∟店舗スタッフは接客に集中でき、口コミ対応はAIが肩代わりすることで業務効率化
ブランド資産積み上げ
∟膨大な口コミデータ＋返信履歴そのものが、店舗の信頼の履歴書として機能
メディア・媒体データ
会員数：3,000店舗
ユーザー・読者の属性
ターゲット：
男性全般, 高所得・富裕層, 経営者
リプライージーの強み・メリット
AI自動返信で迅速かつ自然な対応が可能
ブランドに沿った文面カスタマイズで統一感ある顧客対応
多店舗管理に対応、チェーン店でも運用しやすい
口コミ分析機能付きで、経営改善やマーケティング施策に活用可能
顧客満足度・信頼性向上
ネガティブ口コミの迅速対応による炎上リスク軽減
スタッフの作業負担を大幅削減
SEO・Googleマップ表示評価の向上
蓄積される口コミ返信データがブランド資産になる
リプライージーの広告・料金メニュー
課金形態
月額課金
料金・費用
資料ダウンロードのうえご確認ください。
>>資料の詳細を見る
- リプライージーサービスガイド（2025年7月8日更新）自社用.pdf
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資料更新日：2024/09/30
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園児とママ・パパの情報誌「あんふぁん」「ぎゅって」を発行する株式会社こどもりびんぐでは、「お金の事情」について、未就学児・小学生の子どもがいる保護者にアンケートを実施。570人から集まった、お金に対する「リアルな気持ち」を白書にまとめました。今回は、その一部を紹介します。
◆30・40代の約25％は保有金融資産「300万円未満」、一方で1000万円以上保有も約20％
未就学児と小学生を育てる保護者の多くは、30・40代の働き盛り世代。1000万円以上の金融資産（不動産を除く）を保有する世帯が約20％いる反面、約25％は300万円未満という、決して楽ではない懐事情が垣間見えてきました。
◆「教育費」「老後資金」ともに、「不安はあるものの、いくらためれば安心できるのかわからない」
将来の学費・老後資金ともに7割を超える人が「不安」と回答。教育費のため方としては、「普通預金」（62.5％）、「学資保険」（34.5％）、「定期預金（積立／外貨定期含む）」（23.8％）が上位3位に（未就学児のいる人467人が対象、複数回答）。老後資金は「預貯金」（57.8％）、「保険」（47.9％）、「NISA」（30.8％）となりました（老後資金をためている人263人が対象、複数回答）。いずれもトップ2は「普通預金」「保険」となり、元本割れしない安心感のある商品での貯蓄がメインとなっていることがわかりました。
◆投資は「興味はある、でもイメージはネガティブ」。この世代に必要なのは「金融リテラシー」か？
2024年からスタートした「新NISA」などで、さらに注目が集まる投資については、「いずれはやってみたい」という気持ちはあるものの、「リスクが怖い」「独学で学ぶ時間がない」「知識と資金が足りない」など、ネガティブなイメージを持つ人が8割弱。投資に限らず、学校教育において金融教育をあまり受けてきていないこの世代のママ・パパには、今こそ「金融リテラシー」が必要なのではないしょうか。
詳しい調査内容をまとめた「今どきのママ・パパ お金に関する気持ちと実情」白書は、以下からダウンロードいただけます。
調査期間：2023年2月18日〜3月16日
調査対象者、回答数：こどもりびんぐアンケート会員のうち、小学生以下の子どもを持つ保護者 570人（女性529人｜男性41人）
>>資料の詳細を見る
- メディアデータ_ママ・パパの金融事情【こどもりびんぐ】.pdf
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資料更新日：2024/06/18
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割引内容メディアレーダーからのお打ち合わせ調整で無料サイト解析実施中！
『EC Direct2.0』はECサイトの売上を最大化することに特化したヘッドレスコマース型EC構築パッケージです。
【他社と同じようなショップサイトで売上拡大できますか？】
今やデザインだけに拘っても売上は伸びない時代です。
どんな顧客層にどうアプローチをかけていくべきか考えた所、ペタビットはお客様にとって最適なビジネスモデルを構築するECを構築しなければならないと考え至りました。
ECサイトで売上を上げることは決して簡単ではありません。
「商品が良くない」「ECサイトの作りが良くない」「欲しいと思わない」「他のお客さんの意見が気になる」
このようなエンドユーザーの気持ちでネガティブ要素が1つでも発生した場合、離脱に繋がる可能性が高くなります。
『EC Direct2.0』は上記のような課題や悩みに対して、自由度の高いヘッドレス基盤を前提としたUI/UXに最大限拘り、
顧客体験を最大化＝ECサイトの売上を最大化するECカートを開発いたしました。
【ヘッドレスの強み】
｜複数チャネルの展開
全くドメインが違うブランドサイトでも、ECサイトを1ライセンスで全て一元管理可能！
ヘッドレスだからこそ可能なターゲット毎に異なった魅せ方のECサイトを構築することが可能です。
｜マーケットプレイス型ECサイトの構築
小さな楽天モールのようなECサイトを構築することが可能です。
管理アカウント毎に権限を細かく設定することもできます。
｜BtoBtoCモデルのECサイト
メーカー販売店によくご利用されることの多いビジネスモデルです。
卸先や代理店様毎にオリジナルフロントサイトを構築することで、新たなビジネスチャンスを獲得することができます。
※詳しくはお打ち合わせにて
資料では上記のビジネスモデルについて詳しく記載しております。
>>資料の詳細を見る
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資料更新日：2023/10/18
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●MEOチェキforレビュー（旧称：星カクトくん）とは
『MEOチェキforレビュー』とは、実際に来店・来院したお客様にオンライン上で
レビューの投稿を促進・効果測定できる唯一無二のレビュー促進・管理ツールです。
Googleポリシーやコンプライアンスに違反するサクラやステマのレビュー獲得ではなく
お客様の生の声をレビューとして促進・管理することが可能です。
●このような課題をお持ちの方向け
・店舗に対するネガティブなクチコミの管理ができていない
・店舗のクチコミを強化したいがスタッフのオペレーションに課題を感じている
・誰でも簡単にクチコミを来店顧客に依頼できる仕組みを作りたい
・複数媒体のクチコミを一元管理したい
MEOチェキforレビューは『誰でも』『簡単に』『2STEP』でクチコミの促進を来店顧客に促すことが可能です。
>>資料の詳細を見る
- 『MEOチェキforレビュー』サービス紹介資料ver35.pdf
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資料更新日：2023/10/11
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株式会社SHIBUYA109エンタテイメントが運営する「IMADA KITCHEN（イマダ キッチン）」では、CJ FOODS JAPAN 株式会社の大人気フルーツビネガー「美酢」を使用したオリジナルメニューを展開する「BEAUTY VINEGAR LOUNGE by美酢」を期間限定でオープンいたします。
>>資料の詳細を見る
- 【Press-Release】SHIBUYA109渋谷店に「BEAUTY-VINEGAR-LOUNGE-by美酢」が期間限定オープン！.pdf
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資料更新日：2022/09/13
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(株)ONE COMPATHでは、2022年8月に全国の男女5,076名を対象に、「インターネット上の口コミの返信に関する意識調査」を実施いたしました。
【調査内容】
今回、レビューサイトに寄せられた店舗への3種類の口コミ（ネガティブ、勘違いに基づく、ポジティブ）に対して、4タイプの口コミ返信（返信なし、無機質型、定型文型、まごころ型）を用意しました。
回答者にはそれぞれのやりとりを見て「この店舗に訪問したいか？」と尋ねました。
【調査結果（一部抜粋）】
・○○%の人が、口コミの返信があると「丁寧な対応をしているお店」と感じる
・ネガティブな口コミでも、「まごころ型」返信があることで、訪問意欲が○○倍にアップ
そのほかにも、ポジティブな口コミに「高評価ありがとうございました」といった無機質な返信をしてしまうと、意外な結果になるなど、口コミの返信対応について様々な示唆が得られております。
詳細な内容はぜひ資料よりご確認いただければと思います。
>>資料の詳細を見る
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資料更新日：2022/05/16
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(株)ONE COMPATHでは、2022年1月7日～13日に全国の男女8,576名を対象にした調査を通じて、
「生活者」と「Googleマップ」と「お店」の関係を分析いたしました。
アンケートの結果よりGoogleマップを使った情報の発信が来店にどのような影響を与えるかが分かっております。
【アンケートでわかったこと】
◎ Googleの口コミを参考にする人は〇〇%
● 誤ったお店の情報が掲載されていることに気づいた経験がある人は全体の〇〇%
◎ 新規顧客、潜在顧客、既存顧客、それぞれに効果的なメディアとは？
● ネガティブな口コミを来店意欲向上に繋げられる対応とは？
詳細な内容はぜひ資料よりご確認いただければと思います。
>>資料の詳細を見る
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資料更新日：2021/04/13
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▼タスク、助ける「タスケッター」
事業サポートの専門家が資料作成や調査業務などを代行。ビジネス促進と業務効率化を実現します。
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▼タスケッターの「SNS話題量調査サービス」
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社名やブランド名、製品名などのキーワードでSNS上から情報を収集し様々な切り口で可視化します。
消費者からどう認識されているか、どれくらい話題になっているかを把握することによって、
ビジネス・プロジェクトをより精緻に行うことが可能となります。
▼こんなお悩みをお持ちの方におすすめです
・自社の製品・ブランドが実際にはどう思われているか消費者の本音が知りたい
・自社ブランドのニーズが本当はどこにあるのか知りたい
・競合との差異や自社の強みをユーザー目線で知りたい
・実施したプロモーション効果を応募数など定量だけでなく意識変容で把握したい
・Twitterキャンペーンの効果が知りたい
・SNSマーケティングを始めてみたいが、難しそう
▼サービスの強み
社名やブランド名、製品名などのキーワードで情報をSNS上から収集し、様々な切り口で可視化させることで、
あなたのビジネスに役立つレポートを作成します。SNS利用者とその投稿という膨大なデータをメインの情報源として使用します。
▼調査内容例
・競合との話題量比較
競合ブランドとの話題量推移の比較が短時間で実施可能です
競合がプロモーションを仕掛けたタイミングの把握等にも利用できます
・競合との共起キーワード分析比較
商品と共に投稿されている頻出ワードを分析し、
プロモーションに対する反応や、ユーザーの利用シーンを分析できます
・投稿に含まれる感情分析の競合比較
感情分析で商品に対する感情（ポジティブ／ネガティブ）を色分けし、
競合商品との差異、自社商品の強み・弱みを見出します
・投稿者分析
投稿者の投稿数・フォロワー数で抽出でき、インフルエンサー発掘にも活用できます。
投稿者の属性、簡易な興味関心の把握も可能です
※上記以外にも多様な分析観点がございます。貴社の課題に沿ってご提案させていただきます。
▼タスケッター その他のサービス
以下の業務サポートをおこなっております。
◇ビジネス資料作成 ◇リサーチ・データ収集 ◇各種レポート作成 ◇サイト/LP校正
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- タスケッター_SNS話題量調査サービス資料.pdf
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資料更新日：2017/07/20
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自社商品がネットで炎上！？
気づいた時にはあっという間に拡散されちゃって、不買運動、、、株価暴落、、、。膨大な被害額。
そんな恐ろしい企業の炎上に対して貴社は対策してますか？
炎上対策には、まず大炎上前の「火種」の段階での迅速な対応が最も有効な手段です。
【レジリエンスメーカー】では、Twitterや大手掲示板の投稿を24時間自動監視し、企業名×ネガティブワード、サービス名×ネガティブワード等の投稿をいち早く発見し、メール等でお知らせします。 早期発見で炎上前に対策、対応することが可能となります。
【レジリエンスメーカー】は、ソーシャルメディアの炎上監視だけでなく、導入いただいた企業様に、大きなメリットをご提供できます！
◆素早く察知
炎上前の火種の投稿をメールで素早くお知らせ
◆しっかり監視
火種投稿を繰り返すTwitterアカウントを登録し、監視
◆じっくり分析
自社ブランドのマーケティングツールとしても活躍
消費者のSNS上での口コミが分かります。
現在、1週間無料トライアルキャンペーン中につきまして本番同様の環境で1週間ご利用が可能となっております。
是非とも、この機会に無料トライアルをお申込み下さいませ。
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- マーケティング・炎上対策WEB監視ツール【レジリエンスメーカー】.pdf
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（株）アイズ
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