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資料概要 |
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資料更新日：2019/12/25
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導入から運用までしっかり対応！「使えるチャットボット」へ育てます。
【Point01】会話データから顧客の傾向や課題を活用
【Point02】データ・シナリオ作成や毎月のメンテナンスを弊社にて対応
【Point03】顧客の問合せニーズに人件費をかけずに対応可能
●導入時の課題と解決策
「チャットボット対応できる時間がない、人材がいない…」
→QAデータの作成をサポートいたします！
→回答精度向上やシナリオ修正、回答追加など運用もお任せください！
「導入に係る費用が高すぎる」
→初期費用や運用費もリーズナブルにご提供いたします！
●M3の特徴
【①LINE1：1トーク共有管理ツール（オプション）】
従量課金の心配ない1：1トーク共有管理ツールで、問合せ数・成約数アップ！
★1：1トークを複数人で共有管理できる
★24時間365日休みなくチャットボットが即時返信
★カルーセルで見込み客からの返信率アップ
★トーク開始前でも1：1トークを送れる
★唯一の専用アプリ！PCでもスマホでも楽々できる
★セグメント配信できるので追客・掘り起こしできる
【②会話データを毎月レポート】
M3は「会話をデザインするプロ集団」、会話データ作成～分析～精査までサポート！
レポート内容には、前月で回答できなかった内容に対する追加提案や、利用状況に応じて統合、削除提案が含まれます。
提案内容を基にご検討いただき、メンテンナンスを行ないます。
【③回答精度の向上】
レポーティング結果をもとに「根拠のある」導線設計と学習データのチューニングを実行し、回答精度もアップします！
詳細はサービスサイトでご紹介しておりますので、ぜひご覧ください。
>>資料の詳細を見る
- チャットボットとLINEを自在に使って顧客を獲得.pdf(0.93MB)
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資料更新日：2019/12/23
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日々大量のデータと格闘しながら、顧客情報の収集と分析に汗を流しているマーケターの皆さん！
「この作業を少しでも自動化できればどんなに楽か……」
と夢想している人も多いのではないでしょうか。
そこでおすすめしたいのが、「マーケティングオートメーションツール（MAツール）」です。
MAツールを導入すれば、顧客情報の獲得や分析が自動化されます。
この記事では、そんなMAツールの機能やメリット、
おすすめの製品を詳しくご紹介していきます。
>>資料の詳細を見る
- 【この作業を少しでも楽に…】 マーケティングオートメーションツール比較10選.pdf(23.84MB)
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資料更新日：2019/12/02
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RICHKA Ad サービス紹介
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SaaS/BtoBビジネスに特化! つまづきがちな動画広告で、ファネル（ビジネスモデル）に基づいて戦略的に動画広告活用を！
実際に自社サービスで行った動画広告の攻略方法をサービスへ反映させております。
RICHKA Adを使えば、知識がなくても最短当日から戦略的なSaaS/BtoBの広告運用が可能です。
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RICHKA Ad が選ばれる3つの理由
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1. 運用型に特化！圧倒的No.1の実績と大量のフィードバックデータ
2. SaaS/BtoB事業者である自社の経験を活かし、ファネルごとに逆算されたフォーマットを用意
3. 徹底したカスタマーサクセスを追求
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本資料の内容はどんなもの？
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・RICHKA Adと他のサービスの3つの違い
・なぜ今、動画広告なのか？
・CPAが2分の1になった動画広告事例
・SaaS/BtoBの広告運用のカギは『動画×複数クリエイティブ戦略』
・ファネルから逆算した動画フォーマット集
・運用型に特化した便利な機能のご紹介
・サービスの詳細
>>資料の詳細を見る
- 【SaaS:BtoB特化】CPAが2分の1の事例も!ハズさない動画広告運用とは?2.pdf(2.53MB)
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資料更新日：2019/11/28
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導入から運用までしっかり対応！【使えるチャットボット】へ育てます。
>>>Point１：会話データから顧客の傾向や課題を活用
>>>Point２：データ・シナリオ作成や毎月のメンテナンスを弊社にて対応
>>>Point３：顧客の問合せニーズに人件費をかけずに対応可能
■導入時の課題と解決策
「チャットボット対応できる時間がない、人材がいない…」
▶QAデータの作成をサポートいたします！
▶回答精度向上やシナリオ修正、回答追加など運用もお任せください！
「導入に係る費用が高すぎる」
▶初期費用や運用費もリーズナブルにご提供いたします！
■M3の特徴
【①LINE1：1トーク共有管理ツール（オプション）】
従量課金の心配ない1：1トーク共有管理ツールで、問合せ数・成約数アップ！
★1：1トークを複数人で共有管理できる
★24時間365日休みなくチャットボットが即時返信
★カルーセルで見込み客からの返信率アップ
★トーク開始前でも1：1トークを送れる
★唯一の専用アプリ！PCでもスマホでも楽々できる
★セグメント配信できるので追客・掘り起こしできる
【②会話データを毎月レポート】
M3は「会話をデザインするプロ集団」、会話データ作成～分析～精査までサポート！
レポート内容には、前月で回答できなかった内容に対する追加提案や、利用状況に応じて統合、削除提案が含まれます。
提案内容を基にご検討いただき、メンテンナンスを行ないます。
【③回答精度の向上】
レポーティング結果をもとに「根拠のある」導線設計と学習データのチューニングを実行し、回答精度もアップします！
詳細はサービスサイトでご紹介しておりますので、ぜひご覧ください。
>>資料の詳細を見る
- 【M3エムキューブ】LINEとチャットボットで顧客を獲得！導入から運用までサポート！.pdf(2.29MB)
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資料更新日：2019/11/26
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自社EC、楽天、AmazonなどでECを運営する担当者のみなさまへ。
最近、考えることに時間を使えていますか？
実績管理と企画・制作だけで手一杯…なんてことありませんか。
来てくれているユーザーにはどんな人がいてそれぞれが何を買っているのか分析したうえで、育成プランを描きその下で特集や施策を考えるのが良いとわかっていても、ユーザー毎に購買履歴を見て把握するのは大変だし、時間もないですよね。
そんなあなたにご紹介したい情報があります。
購買ログ、ページ閲覧ログを投入するだけで「自動で」AIがユーザーの傾向を分類・可視化してくれるツールができました。
セグメントスライサーは、よくある分析ツールのように「自分でルールを作る手間」はいりません。
AIが出した結果を元に企画に肉付けしていけば、ユーザーの特性に合った内容が完成するのです。
分類されたユーザー群をチャネル別に見ていくことで
・どのモール/サイトで
・どんな文脈で
・何を売れば良いか
がわかってきます。
例えば、女性向けのセレクトショップで秋冬物のセール企画をすることになったとしましょう。
セグメントスライサーに購買ログを投入して数分待つと、以下のような3グループに分かれました。
1.プラスオンビューティー：ジュエリーとボディケア用品を多く購入しているユーザー群
2.ファッションショッパー：トップス、インナー、バッグなどの洋服を多く購入しているユーザー群
3.ナチュラリスト：オーガニックコスメと茶葉を多く購入するユーザー群
さらに、ユーザー比率をチャネル毎に見たとしましょう。
自社EC：「1.プラスオンビューティー」と「2.ファッションショッパー」で90%
モールA：「2.ファッションショッパー」が60%
モールB：「3.ナチュラリスト」が4割を占める
同じセール企画にしても、各チャネルで別の商品を全面に出したほうが良いことがわかります。
クリエイティブのイメージも変えたほうが良いでしょう。
この例では商品カテゴリでの分類ですが、ファッションであれば商品名レベルだとテイストの傾向も出るかもしれませんね。
このように、特集企画、メール、コンテンツ、集客…あらゆることをユーザーの志向に沿って提案ができるようになるのがセグメントスライサーです。
詳しい説明、事例、お問い合わせは資料をご覧ください。
>>資料の詳細を見る
- セグメントスライサー営業資料.pdf(2.23MB)
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資料更新日：2019/11/22
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【TORICo（トリコ）サービス概要】
LINEでのプロモーションをかんたんに！
LINEを使った「インスタントウィン」や「マストバイキャンペーン」が手軽に実現できます。
★★ LINEアカウントの友だちを増やしたい ★★
★★ LINEアカウントでつながっている友だちにアピールしたい ★★
そんなあなたのニーズにお応えします。
＜TORICoでできるキャンペーン＞
・インスタントウィン － その場で当選結果が分かるキャンペーン
・お友だち登録キャンペーン － LINE公式アカウントのお友だちになって応募
・マストバイキャンペーン － シリアルナンバーやレシート画像を投稿して応募
その他、タイムラインのシェア応募やウェブムービーの視聴応募などを標準搭載！
【サービスの特徴】
・LINE上で完結するインスタントウィン キャンペーン実施が可能、フォーム入力不要で応募できるから応募率アップ！
・管理画面は直感的に使えるUIでキャンペーン実施がかんたん！
・キャンペーン以外にも、LINEでゆるーくつながってコミュニケーションできるCRMツールとして活用できる！
貴社のLINEアカウント友だち獲得施策や商品PRに、ブランディング動画拡散に、LINEを最大活用してみませんか？
ぜひ、詳しい資料をダウンロードください！
>>資料の詳細を見る
- TORICo_dgmd_mr.pdf(0.77MB)
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資料更新日：2019/11/22
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※弊社と競合関係にあたる企業様のダウンロードはご遠慮ください。
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popIn ActionはAI技術を活用した、アパレルEコマース向けの画像認識サービスです。
ECサイト上で直感的に買い物を楽しめる世界を作り、
ユーザーが本当に欲しい商品にたどり着くための手助けを行います。
ユーザーは、自身のコーディネートを考える際に、SNSを多く活用するようになりました。
その中で、気に入ったコーディネートの画像があると
スクリーンショットなどで画像を保存をするユーザーが増えています。
ただ、気に入った画像はあるものの、この商品がどこのブランドの商品で
価格はどれくらいなのか、ということが分からないことが多いです。
この課題を解決するために、popIn Actionを各ECサイトに実装することで
画像検索機能を使い、似ている商品を簡単に探すことができます。
また、閲覧中の商品に対して、類似商品を探すことも簡単に行えます。
画像認識AIがより直感的で簡単、便利なショッピングを実現します。
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>>資料の詳細を見る
- 20191118_popIn Actionサービス概要資料（送付用）.pdf(1.89MB)
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資料更新日：2019/11/18
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プロファイルパスポート SDKはスマートフォンアプリで
位置情報データを取得、プッシュ通知が行える機能拡張ツールです。
自社アプリに、プロファイルパスポートSDKを組み込むことでGPSやビーコンで取得した位置情報データや行動ログ、属性情報などを取得し、情報に合わせたプッシュ通知や、分析が可能になります。
特定エリアにいるアクション見込みの高い顧客にプッシュ通知し、ビーコンで来店を計測する等の020の販促や位置情報データで人流解析するなど、活用方法は多種多様です。
アプリの機能拡充により様々な施策を実施いただけます。
＜特徴＞
●GPSの位置情報を高精度で取得
●位置情報をトリガーにプッシュ通知が可能
●位置情報データを活用した分析
＜機能＞
●位置情報を基にプッシュ通知
●来店計測※ビーコンも利用可
●位置情報で人流分析
>>資料の詳細を見る
- ProfilePassportSDKV2.pdf(4.19MB)
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資料更新日：2019/11/18
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定期通販「侍カート」は、既に400以上のサイトに導入実績があります。
新規参入する店舗の立上げ段階から導入されるケースや、柔軟なカスタマイズにも対応できるようショッピングカートシステムの見直し時に選定されるケースが多く、それらを弊社の経験豊富な専任スタッフがサポートすることにより、安心してご利用いただけます。
「侍カート」は、基幹システムの機能に加え、ランディングページ制作や広告効果測定、顧客情報管理など販促、分析、管理・運営に関する機能を網羅したオールインワン型を特徴としており。導入から安定稼働まで幅広く、定期通販での成功を支援致します！！
>>資料の詳細を見る
- 侍カート提案資料20191115.pdf(3.87MB)
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資料更新日：2019/11/15
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＜サービス＞
■煩雑なデータ管理を一元管理できる！「DAS」導入550社突破！
＜サービスの特徴【機能】＞
・煩雑だったデータ管理を一元管理
└データの自動変換
└データのクレンジング（名寄せ）
└自動連携
└etc.
・人的ミスを無くし、分析のためのデータ品質を管理
└手作業を減らしミス軽減
└API開発コストの軽減
└膨大な変換パターンに対応
＜サービスの特徴【サポート】＞
・システム担当者による手厚いサポート体制
・550社の豊富な導入事例
>>資料の詳細を見る
- 【DASエンジン】ご案内資料.pdf(1.54MB)
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資料更新日：2019/11/14
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＜サービス＞
■導入企業550社以上！リピート売上を最大化するために必要な分析・施策・効果検証をパッケージしたCRMツール
＜サービスの特徴【機能】＞
・EC通販に必要な分析がワンクリックでできる！
└RFM分析
└フロー離脱率分析※特許取得
└CPM分析
└広告・商品など様々な軸を用いたLTV計測
└商品転換率分析
└etc.
・様々な施策のオートメーション化でリソース削減！
∟ステップメール機能
∟ステップLINE機能
∟ステップSMS機能
└etc.
・誰でもできる効果検証
└各施策の効果はワンクリックで計測
＜サービスの特徴【サポート】＞
・担当制のサポート体制
・550社の豊富な導入・成功事例の提供
・通販業界のプロフェッショナルによるCRM勉強会の実施
・より戦略的なコンサルティングサポートも可（別途費用）
＃CRM ＃リピート率 ＃うちでのこづち ＃LTV ＃RFM分析 ＃LINE ＃ステップメール ＃アップセル ＃クロスセル ＃ROI ＃ナーチャリング ＃ABテスト ＃SMS ＃バスケット分析 ＃F2転換率 ＃単品通販 ＃リピート通販 ＃ファン化 ＃売上拡大 ＃ダイレクトマーケティング ＃D2C ＃化粧品 ＃コスメメーカー ＃健康食品 ＃飲料メーカー ＃アパレル企業 ＃エステ ＃不動産 ＃留学 ＃旅行
>>資料の詳細を見る
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資料更新日：2019/11/13
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BtoBの意思決定プロセスに沿ってターゲット企業に適切なコンテンツを届けます。
ターゲット企業のみに配信ができ、商品を覚えてもらい、商品比較の支援を行い、
最終的に資料請求や問合せにつなげるためのシナリオマーケティングを提供いたします。
※直販のみの販売ですので、代理店の方はご遠慮ください
>>資料の詳細を見る
- BtoB企業向け見込み企業育成プラン.pdf(0.73MB)
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資料更新日：2019/10/15
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マーケティングオートメーション（以下MA）とは、マーケティング活動を自動化・可視化し、
より効果的に施策を実行することで目標を達成するためのシステムのことを指します。
MAを利用することで、リード情報の獲得、リードの選定、アプローチといった作業の中から、
データを取得し、分析、リスト化する作業を自動化・可視化することができます。
これにより、これまでにかかっていた手間やコストを削減することができるのです。
この資料では、MA導入の際にチェックするべきポイントについて説明します。
>>資料の詳細を見る
- これだけは押さえておきたい！MA導入11のポイントと10のチェックリスト.pdf(5.34MB)
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資料更新日：2019/10/10
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商品を体験してもらいたい…
体験してもらったら商品の良さが伝わるのに…
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aircatalogでは、このような課題を解決できます！
こちらの資料では、aircatalogをご活用いただいている施設様（IT企業やシティホテル）が
商品をどのように活用しているか、利用者（体験ユーザー）のリアルな声をお届けします。
===aircatalogとは===
■ 計1,200万人にリーチ可能なプラットフォーム
aircatalogとは、「メーカー様のプロモーションしたい商品」と「商品を体験したい施設」のマッチングプラットフォームです。メーカー様がプロモーションしたい商品を、ターゲットを絞り込んで消費者に "体験" していただくことが可能となっております。
ご利用方法も様々！商品を体験してもらうだけでなく、POPの設置やアンケート、さらにDSP広告配信も可能です！
===プラン内容===
■ サンプリングプラン
ターゲットを絞り込んで商品を配布し、実際に "体験" していただきます。
商品例）コスメ品、女性向け美容品、パウチ化粧品（サンプル品）、健康食品、飲料、サニタリー用品 etc.
■ ディスプレイプラン
電子機器等の商品を施設に（1ヶ月間）設置し、商品を "体験" していただきます。
商品例）オフィス用電子機器、家庭用電子機器（家電）、美顔器、美容機器、ガジェット機器 etc.
■DSP広告配信プラン
商品を提供した施設に対して、その商品のディスプレイ広告を配信することが可能です。
===aircatalogの特徴===
■ 様々なターゲットにアプローチ可能
・20~30歳の女性にアプローチ
・富裕層の女性にアプローチ
・IT企業で働く人にアプローチ etc.
■ リーチ可能施設
ジャンルを絞って、ターゲットの属する施設にピンポイントでリーチできます。
企業の福利厚生やお客様へのプレゼントとして、消費者のライフサイクルの中で商品を体験していただくことが可能です。
施設例）IT企業オフィス、シティホテル、リゾートホテル、コワーキングスペース、シェアオフィス、フィットネスクラブ、スポーツジム、美容室 etc.
>>資料の詳細を見る
- aircatalog アプローチ可能施設紹介.pptx.pdf(1.33MB)
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資料更新日：2019/10/04
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様々な広告媒体、マーケティング資料を集めたポータルサイト「メディアレーダー」に、
完全無料の媒体社向け新機能「インバウンドCRM」が登場しました！
※本機能はメディアレーダーを「資料掲載企業様」としてお使いの方向けになっております
【機能概要】
貴社サイトのお問い合わせページ上に弊社指定のページリンクを貼っていただき、
メディアレーダー上で資料がダウンロードされると、
該当のリード情報が無料で開示される仕組みとなっております。
※有料・無料プラン問わず、すべての情報が開示されたリード情報をお届けします
開示されたリードは、従来通り管理画面内のリード一覧よりご覧いただけるほか、
指定のページリンクは、メディアレーダー管理画面上の「インバウンドCRM」より
簡単に取得することが可能です。
なお、開示されたリード情報にはプラン関係なく貴社からアプローチしていただくことが可能ですので、
サービスの販路拡大にご利用いただけます。
>>資料の詳細を見る
- メディアレーダー_インバウンドCRM機能について.pdf(1.94MB)
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資料更新日：2019/10/04
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みなさん、こんにちは。シラレル担当の田島です！
「シラレル」は約1,000万UB（ユニークブラウザ）のビジネスパーソン、会社員のデータを保有しており、企業単位でのターゲティングだけではなく、職種や職位などパーソナライズされたオーディエンスデータを活用した広告配信及び、レポーティングが可能です。B2B（BtoB)マーケティングの場合、担当者への認知だけでなく、決裁者や経営者（部長、役員クラス）へのアプローチも必要ですが、そのニーズにも応えることができます。また広告に反応した企業のレポーティングも可能ですので、営業活動（ABM)への活用もできます。
●利活用できるデータ
・企業IPデータベース（オフィスターゲティング）
・国内最大級の名刺アプリ
・ビジネスチャット
・製造業向けWEBサイト
・大手人事ポータルサイト
他多数
●ターゲティング事例
企業名（特定企業名で指定が可能）
業種（建設業、製造業、電気・ガス、情報通信、運輸業、卸売・小売、金融、教育、飲食店他）
従業員規模
売上高規模
上場区分（東証一部、東証二部他）
回線種別（Bフレッツ他）
職種（人事、総務、システムエンジニア、営業、企画・マーケティング、デザイン、会計、医療従事者、管理部門、法務）
役職・職位（代表クラス役員クラス、部長クラス、課長クラス、係長クラス）
●広告配信事例
・官公庁
・地方公共団体
・大手素材メーカー
・大手PCメーカー
・大手電機メーカー
・人事向けプラットフォーム（Saas)
・営業向けプラットフォーム（SaaS）
他多数
●プロモーション目的
・認知獲得
・理解促進
・リード獲得
・セミナー・イベント集客
・中小企業向け認知獲得
●ご提供フォーマット
・動画広告
・バナー広告
・ネイティブ（インフィード）広告
●その他
・PMP配信でインパクトのある訴求枠へ配信可能です。
・広告反応企業を配信後レポートで提供可能です。
こちらをアタックリストにしていただきフィールドセールスに活かしていただくこともできます。
・こちらの資料に記載外の多種多様なデータがご用意ございます。
ぜひお問い合わせください。
以上
>>資料の詳細を見る
- 【シラレル】媒体資料_2019年10-12月.pdf(3.77MB)
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資料更新日：2019/10/03
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※LINEを使ったプロモーションにお困りの方必見※
販促専門会社、かつ、LINE公式アカウント正規代理店である
パルディアから、新サービスのご案内！
LINEを活用して、かんたんに継続購買顧客を獲得できるシステムを開発いたしました。
1.キャンペーン
2.セグメントコミュニケーション
この2つの機能で、低コストで販促とCRMの実現が可能です。
ぜひご相談ください！
>>資料の詳細を見る
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資料更新日：2019/10/03
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ニッセンは通販会社でありながら通販支援事業の老舗でもあります。
主に化粧品、健康食品の通販企業様、メーカー様からご支持を頂戴しております。
◆サービス概要
●アウトバウンド
クライアント様会員(定期会員・お試し購入者)に対して、貴社商品・サービス(入会など)を
お電話（アウトバウンド）で案内、販売し、顧客の獲得及び送客を行ないます。
・顧客獲得
・継続促進
・アフターフォロー
●インバウンド
主に通販企業様に対して、ニッセンのノウハウを活用したインバウンドサービス
をご提供させて頂き、貴社ブランドイメージ向上と売上最大化に貢献します。
・通販業務対応経験者の保有
・営業型コンタクトセンターの運用実績
・IP ネットワークによる拠点間連携
・スキルベースルーティングによる品質と効率の最適化
■実施不可業種及び不可商材
①風俗・ギャンブル関係
②宗教信仰・布教活動関係
③金運・開運関係
④弊社重複商材
・消費者向けの個人金融商品（キャッシング並びにローン商品）
・個人向け生命保険商品・損害保険商品・共済保険商品
・アパレル商品・インテリア商品・宝飾品・呉服
その他、公序良俗に反するサービスや誇大広告、コンプライアンス上問題があると思われるもの。
>>資料の詳細を見る
- nissen_telemarketing_201910.pdf(2.13MB)
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資料更新日：2019/10/03
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チャットボット導入をご検討の企業様、すでにチャットボットを導入されている企業様
●●こんな課題を抱えていませんか？●●●
□ 導入したいけど人手が足りない
□ 「簡単にチャットボットを導入できます」と書いてあったが、実際は難しくて諦めた
□ 価格面で導入に踏み切れない
□ 導入したら管理が面倒
上記に一つでも当てはまれば M³ チャットボットサービス導入をおススメします！
■ M³（エムキューブ）とは ━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥………
「M³」は、導入時～毎月のメンテナンスをフルサポートすることで、ユーザーからの質問を正しい回答へと導けるようにチャットボットを育成していくサービスです。
コールセンターなどの問合せ自動化以外にも、マーケティングツールとしてもチャットボットの認知は高まっていますが、会話の精度に不満を抱えるのが半数というデータも…。
そんな不満を弊社は解消します！
統計学を学んだスペシャリストが毎月ログを解析、チャットボットの導入～運用までフルサポートします。
◆M³(エムキューブ)導入のメリット ━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥………
①メール・電話対応の時間を削減
問合せ対応の約40％をM³で対応可能です。
②会話データから顧客の二―ズを取得
毎月の会話データを分析し、ＣＶＲへ導くシナリオへブラッシュアップ！
③顧客満足度UP
ユーザーの質問に即座に回答できることで、
顧客の満足度の向上にも繋がります。
④安心のセキュリティ
携帯電話サービスで培ったAI機能を活用しており、
セキュリティ面も盤石です。
詳しくは、サービスサイトでご紹介しておりますので、ぜひご覧ください。
まずはお気軽に資料ダウンロード＆お問い合わせください！
>>資料の詳細を見る
- 【チャットボットサービス：M3】導入から運用までサポート！.pdf(2.29MB)
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資料更新日：2019/10/01
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Hubspotは、顧客主導のマーケティング手法である「インバウンドマーケティング」を
効果的に実践するための、クラウド型オールインワンマーケティングソフトウェアです。
潜在顧客を惹きつけ、見込み顧客に転換し、継続的な関係を築くまでの各施策を、
Hubspot上で統合的に管理、実践できるのが特徴です。
この資料では、Hubspotの機能と活用ポイントについてご説明します。
>>資料の詳細を見る
- Hubspot早わかりガイド.pdf(3.93MB)
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資料更新日：2019/09/30
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インバウンドマーケティングは、データに基づいて動く包括的なアプローチのマーケティングです。
消費者に寄り添い、適切なタイミングで適切な場所へ適切なコンテンツを提供することによって、
消費者の一人ひとりを惹きつけ、長期的な顧客へと転換する「顧客主導の」マーケティング手法です。
近年では従来のアウトバウンド型のマーケティング手法と比較して、インバウンドマーケティング
を軸とした戦略がより効果的だと感じているマーケティング担当者の割合が高くなっています。
この資料では、入門ガイドとしてインバウンドマーケティングの特長をご説明します。
>>資料の詳細を見る
- インバウンドマーケティング入門ガイド.pdf(3.18MB)
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資料更新日：2019/09/20
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【顧客の"今"を掴む、データプラットフォーム】
CDP(カスタマーデータプラットフォーム)とは…
「顧客を軸に、個々に紐付くあらゆる情報を集めて管理するプラットフォーム」です。
様々なデバイスから顧客情報を集め続け、それらを個人単位の情報に統合することで、マーケティング部門が顧客に関する情報を「収集・統合・蓄積」するためのデータ基盤となります。
【マーケターの目指す「4Rコミュニケーション」を実現】
狙い通りの相手（Right Target）に、
最適なチャネル（Right Channel）で、
最適なタイミング（Right Timing）で、
正しいメッセージ（Right Message）を送る。
顧客とのコミュニケーションで最終的に実現したいのは、この4Rを「個客」に対して行うことです。
そして4Rコミュニケーションには、「個客」単位の膨大なデータをリアルタイムに処理・蓄積する基盤が必要となります。企業の武器であり資産となる大量の顧客データをすべて繋ぎ合わせ、マーケティングの可能性を拡げましょう。
◆INTEGRAL-COREの特徴◆
１：高いカスタマイズ性
CDPやプライベートDMPは導入してデータを蓄積するだけでは意味がありません。
企業の抱えるマーケティング課題にあわせて様々なツール(MA, BI)と連携することで
収集・蓄積データを活用することが可能となります。
拡張性に優れたINTEGRAL-COREなら連携対応が可能です。
２：高速リアルタイム処理
取得データが増大し続ける一方で、それらの膨大なデータは高速に処理することを求めらます。
INTEGRAL-COREは最適にデザインしたビッグデータ処理をするためのアーキテクチャで課題を解決します。
（EVERRISEはAWSコンサルティングパートナーに認定されています）
>>資料の詳細を見る
- 【INTEGRAL-CORE】こ紹介資料-DL用201908.pdf.pdf(3.19MB)
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資料更新日：2019/09/20
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これからのマーケティングに必須のCDP(カスタマーデータプラットフォーム)をマンガでわかりやすく解説！
・CDPってなに？
・DMPとの違いは？
・顧客データをどうやって活用するの？
・データマーケティングって何から始めたら良いの？
マンガを読んで上記のような疑問を解決！
◆データ活用の時代
モバイル決済やIoTの普及によってオフラインの行動も含めてあらゆるデータがオンライン化される「アフターデジタル」の時代が迫り、顧客のデータをいかに集め、分析し、それを元に新たな価値を生み出すかが重要になってきています。海外では、GAFAをはじめとした巨大なIT企業が顧客データを活用することで、ビジネスの潮流をつくっています。
◆CDPとは？
CDPは、オンライン上にバラバラに存在する行動の履歴、広告流入データに加え、オフラインの実店舗での行動データなどを収集、統合することで、ひとり一人の顧客の姿をリアルタイムに可視化し、広告配信の最適化、顧客理解、顧客体験向上を目指すためのデータ基盤です。
詳しくは、「マンガで分かるCDP」をぜひご覧ください！
◆当社が提供するCDP「INTEGRAL-CORE（インテグラルコア）」について
INTEGRAL-COREの顧客情報管理は、セグメントではなく「個客」単位で行うことができます。データのリアルタイム高速処理によって顧客一人ひとりの情報を統合し、顧客の「今」を捉えます。また、様々なツール（BI、MA、LPOなど）と連携できることを特徴としており、企業のマーケティング施策に必要な情報基盤となります。
>>資料の詳細を見る
- マンカてわかるCDP_INTEGRAL-CORE_DL版.pdf(11.16MB)
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資料更新日：2019/09/20
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顧客データ活用プラットフォームとしてCDPが日本でも普及し始めています。
アメリカでは2016年から注目されてきたツールですが、日本ではまだ認知度は高くありません。
CDPの概要と、どのように顧客データ活用に役立つかを解説した資料です。
【こんな方はぜひご覧ください！】
・データ活用を考えているマーケティング担当者様
・クライアントにデータ活用を提案するためにツールを検討されている方
・自社のビジネスにデータを活用したいとお考えの経営層の方
【目次】
1.なぜCDPが必要なのか
2.CDPの定義
3.CDPとは？類似カテゴリとの比較
4.CDPの3つの機能
企業の武器であり資産となる大量の顧客データをすべて繋ぎ合わせ、CDPでマーケティングの可能性を拡げましょう。
>>資料の詳細を見る
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資料更新日：2019/09/20
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ニッセン(nissen)は通販会社でありながら通販支援事業の老舗でもあります。
化粧品、健康食品の通販企業様、メーカー様にご支持いただいております。
◆サービス概要
・プロモーション：新規顧客の獲得支援
・コールセンター支援：未稼働顧客の復活支援、インバウンド業務、アウトバウンド業務
・物流支援：発送業務の効率改善
・決済支援：決済代行支援
◆自社リソースの支援だけではございません！
主に、プロモーション面では自社リソースを利用した支援以外に、
通販エージェンシーとしての機能も持ち合わせており、自社リソースを有効活用しつつ、
テレビ、ラジオ、コールセンター（アウトバウンド、インバウンド）
紙媒体、ストア（店舗）メディア、催事、デジタルの全領域でのご提案が可能です。
サービス概要をご確認いただき、
気になる実績、費用はご遠慮なくお問い合わせください！
■実施不可業種及び不可商材
①風俗・ギャンブル関係
②宗教信仰・布教活動関係
③金運・開運関係
④弊社重複商材
・消費者向けの個人金融商品（キャッシング並びにローン商品）
・個人向け生命保険商品・損害保険商品・共済保険商品
・アパレル商品・インテリア商品・宝飾品・呉服
その他、公序良俗に反するサービスや誇大広告、コンプライアンス上問題があると思われるもの。
ニッセンのイメージに則さない広告内容や企業広告に関してはその都度判断となります。
>>資料の詳細を見る
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資料更新日：2019/09/12
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【株式会社スペースリーとは】
360度VRコンテンツ制作と活用のためのクラウドソフト「スペースリー」を開発し、2016年11月の開始以来2年間で、不動産・ハウスメーカーなどの分野を中心に2,000社以上にサービス提供。スペースリーは、リーズナブルな価格、直感的な操作で、ウェブブラウザ再生可能な高品質のパノラマVRコンテンツを制作・編集・管理、活用までが一括してできるクラウドソフトです。
他にはない遠隔接客機能や、手のひらサイズのVRグラス「カセット」の開発など技術力の評価は高く、 2018年4月には、360度空間データや視線データの活用のためのAI x VRの研究開発を推進するためのSpacely Labを設立し、研究開発を推進しています。
【スペースリーの特徴とは】
どこでもかんたんVRのクラウドソフト「スペースリー」で制作された360度VRコンテンツのオンライン発信での利用において、滞在時間が約30％向上、閲覧ページ数も約60％向上するなどの効果が、利用者から聞かれるようになりました。また、360度VRコンテンツでのバーチャル内見のみで成約する事例も聞くようになりました。
遠隔地にいるお客様にVRコンテンツのURLを送って見てもらうという活用方法はすでにスペースリーユーザーの中では行われていますが、これに接客を組み合わせることで、成約率向上、業務効率化を実現するために、本機能を開発しました。
なお、本機能を利用するためには、アプリのダウンロードや特別な機材は不要で、スマホやPCのウェブブラウザだけでできるため、消費者の利便性が高いものとなっています。なお、本機能名には「遠隔」と入っていますが、もちろん近くにいる場合でも使えますので、店舗内での接客時などにも活用できます。
>>資料の詳細を見る
- 【201906】VR調査レポート(株式会社スペースリー).pdf(3.29MB)
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資料更新日：2019/09/10
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CTA（Call to Action）はマーケターにとって、どのWebページやコンテンツにおいても欠かせない要素ですが、誰にでも簡単に優れたCTAを作成できるわけではありません。
訪問したユーザーがアクションをおこしやすいように、美しく作り込んだWebサイトを作成したにも関わらず、思うようにコンバージョンが獲得できなかったという事業主やブランドのデザイナーがたくさんいます。この資料では、ユニークかつ効果的なCTAを作成するための3ステップをお伝えします。
>>資料の詳細を見る
- 本当に効果的なCTAを作成するための3つのコツ(8.82MB)
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資料更新日：2019/08/08
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★不動産業界にお強い代理店の方もお気軽にご相談ください。
【全国12,000社以上の不動産会社様がご利用中！】
不動産業界No.1の業務管理システム「いえらぶCLOUD」
✔様々な便利機能で業務が楽になる！
✔業務効率が上がって売上もアップ！
✔業務の見える化で隠れていたコストも改善できる！
・ご利用料金
プレミアムプラン：月額5万円(税別)～
※別途初期費用がかかります。詳細はお問い合わせください。
【いえらぶCLOUDの強みはトータルサポートにあり！】
いえらぶCLOUDは、不動産会社様の業務に沿って作られたシステムです。
自社ホームページの開設･運用、ポータルサイトへの一括出稿など集客の強化はもちろん、
顧客管理や間取り図・チラシの作成、さらに契約や入出金管理などの管理業務の効率化まで、
不動産業務のすべてをいえらぶCLOUDひとつで管理できます。
※業種に合わせたプランをご提案いたします。
【1社1社に合わせた活用法をコンサル・サポートスタッフがご案内！】
不動産業界×ITの知識と経験をもつ弊社コンサルスタッフが、最高のパートナーとして、
いえらぶCLOUDの導入効果を感じ続けていただけるよう業務のサポートを行います。
・機能紹介
ホームページ(一部抜粋)
テンプレートホームページ制作、スマホサイト・オリジナルページ制作、
物件リクエスト、沿線・エリアコンテンツ、透かし機能、執筆代行 etc…
顧客管理機能
顧客管理（CRM)、メール管理機能、反響取り込み・自動返信、反響分析、業務分析、
売上集計、案件一覧管理、営業履歴管理、データ集計、メールひな型、メール文例集 etc…
物件入力機能
らくらく物件入力、コメント自動生成、スポット登録、画像加工機能、CSV取り込み、
外部ブログ投稿、一括編集、かんたん住所入力、執筆代行、物件掲載etc…
業務支援
間取り図作成、書類・チラシ作成、物件確認シート、スケジュール管理、
対面営業ツール、来店アンケート、はがき印刷、物件変更履歴 etc…
その他・サポート・メディア
ライフライン、安心サポート、SEO対策、各種広告代理、リスティング広告、動画マニュアル、
弁護士・コンサル業務、マンションカタログ、不動産・オーナー相談、不動産売却、管理会社比較 etc…
まずはお気軽にご相談ください。
>>資料の詳細を見る
- いえらぶCLOUD紹介資料_8月版.pdf(1.58MB)
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資料更新日：2019/08/05
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導入から運用までしっかり対応！「使えるチャットボット」へ育てます。
【Point01】会話データから顧客の傾向や課題を活用
【Point02】データ・シナリオ作成や毎月のメンテナンスを弊社にて対応
【Point03】顧客の問合せニーズに人件費をかけずに対応可能
●導入時の課題と解決策
「チャットボット対応できる時間がない、人材がいない…」
→QAデータの作成をサポートいたします！
→回答精度向上やシナリオ修正、回答追加など運用もお任せください！
「導入に係る費用が高すぎる」
→初期費用や運用費もリーズナブルにご提供いたします！
●M3の特徴
【①LINE1：1トーク共有管理ツール（オプション）】
従量課金の心配ない1：1トーク共有管理ツールで、問合せ数・成約数アップ！
★1：1トークを複数人で共有管理できる
★24時間365日休みなくチャットボットが即時返信
★カルーセルで見込み客からの返信率アップ
★トーク開始前でも1：1トークを送れる
★唯一の専用アプリ！PCでもスマホでも楽々できる
★セグメント配信できるので追客・掘り起こしできる
【②会話データを毎月レポート】
M3は「会話をデザインするプロ集団」、会話データ作成～分析～精査までサポート！
レポート内容には、前月で回答できなかった内容に対する追加提案や、利用状況に応じて統合、削除提案が含まれます。
提案内容を基にご検討いただき、メンテンナンスを行ないます。
【③回答精度の向上】
レポーティング結果をもとに「根拠のある」導線設計と学習データのチューニングを実行し、回答精度もアップします！
詳細はサービスサイトでご紹介しておりますので、ぜひご覧ください。
>>資料の詳細を見る
- 【M3】LINEとチャットボットで顧客を獲得.pdf(2.32MB)
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資料更新日：2019/07/30
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【 チャットボットの導入、運用の全てを請け負います！ 】
◆◇ こんな課題はありませんか？ ◇◆
・ 自社導入を検討しているが、初めてなので運用できるか不安
・ お客様からチャットボット導入の相談を受けるが、どうしたら良いか分からない
・ コンバージョン率をUPさせたい
・ お客様の声を自社のマーケティングに活かしたい
↓↓
＼ チャットボットで解決します！ ／
★ 初めてでも安心！導入から運用までフルサポート！
★ 会話をデザインするプロ集団が、コンバージョン率向上シナリオを作成！
★ 会話データを毎月レポーティング！顧客のサイレントニーズまでしっかりキャッチ！
◆◇ 導入が不安ですか？ ◇◆
・ QAデータを社内で持ち合わせていない
・ QAデータを作成する時間や人手、知識が足りない
・ 導入費用が高額で手が出ない
・ 導入後、メンテナンスをする時間を確保できるか不安
↓↓
＼ Ｍ3ならその不安も解決します！ ／
★ Ｍ3は導入から育成までフルサポートし、「使えるチャットボット」へ育成！
★ お求めやすい価格で、導入から運用まで弊社にて請け負います！
★ 毎月の会話データを分析し、ＣＶＲへ導くシナリオへブラッシュアップ！
◆◇ Ｍ3（エムキューブ）とは ◇◆
導入時～毎月のメンテナンスをフルサポートすることで、ユーザーからの質問を正しい回答へと導けるようにチャットボットを育成していく、弊社独自のサービスです。
昨今コールセンターなどの問合せ自動化以外にも、マーケティングツールとしてもチャットボットの認知は高まっていますが、会話の精度に不満を抱えるのが半数というデータも。
そんな課題を弊社は解消します！
◆◇ Ｍ3導入のメリット ◇◆
◎ メール・電話対応の時間を削減
… 問合せ対応の約40％をM³で対応可能！
◎ 会話データから顧客の二―ズを取得
… 毎月の会話データを分析し、ＣＶＲへ導くシナリオへブラッシュアップ！
◎ 顧客満足度UP
… ユーザーの質問に即座に回答！顧客の満足度向上にもつながります！
◎ 安心のセキュリティ
… 携帯電話サービスで培ったAI機能を活用！セキュリティ面も盤石です！
詳細はサービスサイトでご紹介しておりますので、ぜひご覧ください。
>>資料の詳細を見る
- 【資料】導入から運用までフルサポート初めての方も安心のチャットボットサービスM³.pdf(2.32MB)
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資料更新日：2019/07/22
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チャットボットを導入したは良いものの・・・
●●こんな課題を抱えていませんか？●●●
□ 予想以上に運用が面倒
□ 定期的にメンテナンスをできる人員がいない
□ 「簡単に導入できます」とあったが、実際は難しくて途中で諦めた
上記に一つでも当てはまれば、弊社の【M³】チャットボットサービスをおススメします！
■ M³ (エムキューブ) とは ━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥………
☆ 導入時～毎月のメンテナンスを弊社で請け負います
☆ ユーザーからの質問を正しい回答へと導けるよう、チャットボットを育成します
コールセンターなどの問合せ自動化以外にもマーケティングツールとしてもチャットボットの認知は高まっていますが、会話の精度に不満を抱えるのが半数というデータも…
そんな不満を弊社は解消します！
統計学を学んだスペシャリストが、ご担当者様に代わり毎月ログを解析、チャットボットの導入～運用まで全てサポートします。
■M³(エムキューブ)導入のメリット ━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥………
①メール・電話対応の時間を削減
問合せ対応の約40％をM³で対応可能です。
②会話データから顧客の二―ズを取得
毎月の会話データを分析し、ＣＶＲへ導くシナリオへブラッシュアップ！
③顧客満足度UP
ユーザーの質問に即座に回答できることで、顧客の満足度の向上にも繋がります。
④安心のセキュリティ
携帯電話サービスで培ったAI機能を活用しており、セキュリティ面も盤石です。
詳しくは、サービスサイトでご紹介しておりますので、ぜひご覧ください。
まずはお気軽に資料ダウンロード＆お問い合わせください！
>>資料の詳細を見る
- 【資料】チャットボットの運用もお任せ〔Ｍ3(エムキューブ)〕.pdf(1.65MB)
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資料更新日：2019/07/19
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AIチャットボットでコンバージョン率向上！
導入～育成まで完全フルサポート
＼＼＼こんな課題はありませんか？／／／
・コンバージョン率をUPさせたい
・お客様の声を自社のマーケティングに活かしたい
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
◆その課題、チャットボットで解決できます！
・会話をデザインするプロ集団が、コンバージョン率向上シナリオを作り上げます！
・会話データを毎月レポーティング！
サイレントニーズまでしっかりキャッチし、マーケティングへ活用する事で売上向上に繋げます！
＼＼＼チャットボット導入が不安ですか？／／／
□元となるQAデータを社内で持ち合わせていない
□元となるQAデータを作成する時間や人手、知識が足りない
□導入費用が高額で手が出ない
□導入後、メンテナンスをする時間がなく、使えないチャットボットになってしまった
→一つでも✔印があれば、Ｍ３をご検討ください！
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
◆Ｍ３なら導入や運用に関する不安も解決します！
・Ｍ３は導入から育成までフルサポートし、「使えるチャットボット」へ育てます
・お求めやすい価格で導入から運用までサポートします
・毎月の会話データを分析し、ＣＶＲへ導くシナリオへブラッシュアップしていきます！
◆活用事例
・新卒紹介事業を運営している企業様にて、就活エージェントサービスサイトにチャットボットを設置
サービス利用に関する案内をする会話データの中に、就職活動の悩みをヒアリングするシナリオを作成。
会話データを解析する事で、リアルな就活生の声をキャッチ。
就活生向けセミナーの内容ブラッシュアップや、面談時のアドバイス、サービスサイトの改修など多方面に活用する事で、
集客アップにつなげる事が可能です。
詳しくは、サービスサイトでご紹介しておりますので、ぜひご覧ください。
まずはお気軽に資料ダウンロード＆お問い合わせください！
>>資料の詳細を見る
- マーケティング特化型チャットボットサービス【M3 Marketing】説明資料.pdf(3.42MB)
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資料更新日：2019/07/19
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AIチャットボットでコンバージョン率向上！
導入～育成まで完全フルサポート
＼＼＼こんな課題はありませんか？／／／
・コンバージョン率をUPさせたい
・お客様の声を自社のマーケティングに活かしたい
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
◆その課題、チャットボットで解決できます！
・会話をデザインするプロ集団が、コンバージョン率向上シナリオを作り上げます！
・会話データを毎月レポーティング！
サイレントニーズまでしっかりキャッチし、マーケティングへ活用する事で売上向上に繋げます！
＼＼＼チャットボット導入が不安ですか？／／／
□元となるQAデータを社内で持ち合わせていない
□元となるQAデータを作成する時間や人手、知識が足りない
□導入費用が高額で手が出ない
□導入後、メンテナンスをする時間がなく、使えないチャットボットになってしまった
→一つでも✔印があれば、Ｍ３をご検討ください！
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
◆Ｍ３なら導入や運用に関する不安も解決します！
・Ｍ３は導入から育成までフルサポートし、「使えるチャットボット」へ育てます
・お求めやすい価格で導入から運用までサポートします
・毎月の会話データを分析し、ＣＶＲへ導くシナリオへブラッシュアップしていきます！
◆活用事例
・新卒紹介事業を運営している企業様にて、就活エージェントサービスサイトにチャットボットを設置
サービス利用に関する案内をする会話の中に、就職活動の悩みをヒアリングするシナリオを作成。
会話データを基に毎月メンテナンスをする事で、コンバージョンとなるエントリー率アップを実現！
また、会話データを解析する事で、リアルな就活生の声をキャッチ。
就活生向けセミナーの内容ブラッシュアップや、面談時のアドバイス、サービスサイトの改修など
多方面に活用する事で、集客アップにつなげる事が可能です。
詳しくは、サービスサイトでご紹介しておりますので、ぜひご覧ください。
まずはお気軽に資料ダウンロード＆お問い合わせください！
>>資料の詳細を見る
- マーケティング特化型チャットボットサービス【M3 Marketing】説明資料.pdf(3.44MB)
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資料更新日：2019/07/19
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チャットボット導入をご検討の企業様、すでにチャットボットを導入されている企業様
●●こんな課題を抱えていませんか？●●●
□ 導入したいけど人手が足りない
□ 「簡単にチャットボットが導入できます」って書いてあったけど、やってみると難しくて諦めた
□ 価格面で導入に踏み切れない
□ 導入したら管理が面倒
上記に一つでも当てはまれば M³ チャットボットサービス導入をおススメします！
■ M³ (エムキューブ) とは ━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥………
「M³(エムキューブ)」は導入時～毎月のメンテナンスをフルサポートすることで
ユーザーからの質問を正しい回答へと導けるようにチャットボットを育成していくサービスです。
コールセンターなどの問合せ自動化以外にもマーケティングツールとしてもチャットボットの認知は高まっていますが
会話の精度に不満を抱えるのが半数というデータも…
そんな不満を当社は解消します！
統計学を学んだスペシャリストが毎月ログを解析、チャットボットの導入～運用までフルサポートします。
◆M³(エムキューブ)導入のメリット ━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥………
①メール・電話対応の時間を削減
問合せ対応の約40％をM³で対応可能です。
②会話データから顧客の二―ズを取得
毎月の会話データを分析し、ＣＶＲへ導くシナリオへブラッシュアップ！
③顧客満足度UP
ユーザーの質問に即座に回答できることで、
顧客の満足度の向上にも繋がります。
④安心のセキュリティ
携帯電話サービスで培ったAI機能を活用しており、
セキュリティ面も盤石です。
詳しくは、サービスサイトでご紹介しておりますので、ぜひご覧ください。
まずはお気軽に資料ダウンロード＆お問い合わせください！
>>資料の詳細を見る
- 【M3 Marketing】説明資料_20190715.pdf(3.70MB)
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資料更新日：2019/07/18
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【 チャットボットの導入、運用の全てを請け負います！ 】
◆◇ こんな課題はありませんか？ ◇◆
・ コンバージョン率をUPさせたい
・ お客様の声を自社のマーケティングに活かしたい
・ 導入後、メンテナンスをする時間がない
↓↓
＼＼ チャットボットで解決します！ ／／
★ 会話をデザインするプロ集団が、コンバージョン率向上シナリオを作成！
★ 会話データを毎月レポーティング！顧客のサイレントニーズまでしっかりキャッチ！
★ 導入から運用までフルサポート！
◆◇ 導入が不安ですか？ ◇◆
・ QAデータを社内で持ち合わせていない
・ QAデータを作成する時間や人手、知識が足りない
・ 導入費用が高額で手が出ない
・ 導入後、メンテナンスをする時間がなく、使えないチャットボットになってしまった
↓↓
＼＼ Ｍ³ならその不安も解決します！ ／／
★ Ｍ³は導入から育成までフルサポートし、「使えるチャットボット」へ育成！
★ お求めやすい価格で導入から運用までサポート！
★ 毎月の会話データを分析し、ＣＶＲへ導くシナリオへブラッシュアップ！
◆◇ Ｍ³（エムキューブ）とは ◇◆
導入時～毎月のメンテナンスをフルサポートすることで、ユーザーからの質問を正しい回答へと導けるようにチャットボットを育成していく、弊社独自のサービスです。
昨今コールセンターなどの問合せ自動化以外にも、マーケティングツールとしてもチャットボットの認知は高まっていますが、会話の精度に不満を抱えるのが半数というデータも。
そんな課題を弊社は解消します！
◆◇ Ｍ³導入のメリット ◇◆
◎ メール・電話対応の時間を削減
… 問合せ対応の約40％をM³で対応可能！
◎ 会話データから顧客の二―ズを取得
… 毎月の会話データを分析し、ＣＶＲへ導くシナリオへブラッシュアップ！
◎ 顧客満足度UP
… ユーザーの質問に即座に回答！顧客の満足度向上にもつながります！
◎ 安心のセキュリティ
… 携帯電話サービスで培ったAI機能を活用！セキュリティ面も盤石です！
詳しくはサービスサイトでご紹介しておりますので、ぜひご覧ください。
まずは、ぜひお気軽に資料ダウンロード＆お問い合わせください！
>>資料の詳細を見る
- 【資料】マーケ特化型チャットボットサービス〔M³ Marketing〕.pdf(2.29MB)
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資料更新日：2019/07/10
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MiiT+は初期費用、月額利用料が無料でご利用いただける会員管理クラウドシステムです。
ファンクラブ、協会・学会、OB・OG会など様々な団体でご利用いただくことができます。
「使い易さ」を重視したサービスなので、管理者の作業負担をMiiT+で軽減することが可能になります。
分かり易い操作と便利な機能で管理業務を最適化しましょう！
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■会員管理
豊富な検索項目からスマートに会員データを検索し、メール配信、ラベル印刷ができます。
会員ランクやカスタム項目で、団体様ごとに必要な会員データを収集できます。
【主な機能】
▽検索・抽出
▽カスタム項目設定
▽CSV一括登録/出力
▽ラベル印刷
▽一斉メール配信
■決済導入
会費や月謝、イベント参加費などの集金も、自動消込機能で入金管理が簡単です。
クレジットカード、コンビニ、Pay-easy、口座振替での決済が可能です。
【主な機能】
▽豊富な決済種別
▽自動消込機能
▽定期引き落とし
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■マイページ
団体ページでは、会員様へのお知らせ、スケジュール、出欠確認など様々な機能が満載。
また会員様専用のマイページではWEB会員証が表示できます。
【主な機能】
▽WEB会員証
▽出欠確認
▽スケジュール
▽ファイル共有
▽お知らせ
■セキュリティ
MiiT+を安心してご利用頂くために、下記記載のセキュリティを備えています。
【主な機能】
▽サーバ
▽システム運用監視
▽WAF
▽脆弱性対策
▽SSL通信
▽プライバシーマーク
>>資料の詳細を見る
- MiiT+媒体資料_201907.pdf(1.86MB)
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資料更新日：2019/07/05
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■Point
① KIRIN、GMOクリック証券など大手企業が多数導入
② CRMはもちろん、MA、DMPなどマーケティングに必要な機能を1つで実現可能
③ シリコンバレーVCからも出資を受ける、今一番選ばれているソリューション
マーケティングに必要なデータの取得・統合・活用をAll in oneで提供することで、データマーケティングを「いつでも」、「誰でも」、たった「ひとつで」実現するマーケティングプラットフォームです。
■機能
メール/MA、プライベートDMP/DWH、Web接客、BI、LINE連携、広告連携、SMS配信、レコメンド、CMS、LPO/ABテスト、Push通知 etc...
■特徴
【b→dashのデータ統合 - DATA INTEGRATION】
データの取得・取込・処理・統合で構成されるデータマネジメントは、これまでSierやITコンサルティングファームへ依頼し、膨大なコストと工数をかけて専用のデータ基盤を構築しなければなりませんでした。b→dashはたった1つで、その手間と工程を省き、 データマネジメントを実現します。
【b→dashは機能を網羅 - COMPLETENESS】
データ活用に至るまでに必要な機能が「ひとつ」のツールで網羅され、機能別にツールを導入せずともデータを使うことが可能。「『ひとつで』データが使える」とは、このような状態を指します。b→dashはまさに、データマーケティングに必要な機能を全て提供しています。マーケティングオートメーションに不可欠なシナリオ設計やレコメンドから、広告配信やWEB接客、LINE連携まで。データマーケティングが、b→dash1つで実現します。
【b→dashの分析 - ANALYTICS】
人間では処理しきれない膨大なデータも、自ら学習し成長する人工知能と組み合わさることで、数字が過去の記憶から、未来の地図へ進化を遂げます。マーケティングやデータリテラシーの有無に関わらず、 「誰でも」データを活用し、施策や分析を行える。b→dashを活用したマーケティングを、ぜひお試してください。
>>資料の詳細を見る
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資料更新日：2019/06/04
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「Webマーケティング力」に差をつけるには、「チャットボット」は欠かせません。
「sinclo」で「チャット×マーケティング」の第一歩を始めましょう。
「sinclo」は、あなたのサイト来訪者を見える化し、導入したその日から、あなたのWebマーケティングのパフォーマンスを向上させます。
■CVRが改善するポイント
✔サイトやフォームでの離脱の防止
ニーズが抽象的なユーザーに対してPush型の接客でナビゲートすることができたり、チャット形式なのでフォーム入力に対する心理的負担を軽減することで、CVRの向上につながります。
✔見込み客の発掘（BtoB）
サイト訪問者の企業・団体を特定することも可能なので、インサイドセールス活用で営業効率をアップできます。
✔お客様情報はメール署名をコピペするだけ（BtoB）
お問い合わせいただいたお客様の情報をいただく際、フォームに入力する場合ですと、会社名、ご担当者様名、メールアドレスなどを個別に入力する必要があります。しかし、「sinclo」では、メール署名をコピペすればOK。AIがそれぞれの情報を自動認識して分割するため、フォーム入力途中での離脱が大幅に軽減でき、CVR向上につながります。「sinclo」にしかない、独自機能です！
また、「sinclo」では、使いやすさに定評があります。
せっかく導入したのに、使い方がわからなければ、安定運用ができず、成果につながりません。
「sinclo」は、100%自社内開発なので、お客様からのご意見、ご要望を受けながら、バージョンアップを実施することで、お客様から、「sincloは一番簡単で分かりやすい」といったお喜びの声を頂いています。
2019年3月には、「チャットツリーエディタ」機能を搭載。
ドラック＆ドロップ操作で誰でも簡単にチャットボットの設定が可能になりました。
これにより、「チャットボットの発言内容」、「選択肢の表示」、「ユーザ発言や選択に応じた次の処理の設定」といった、チャットボットのツリー構造の設定がドラッグ＆ドロップ操作で誰でも簡単かつ直観的に可能となり、また一目でフローの確認を行えるためチャットメッセージの追加・修正なども、より簡単に行っていただけます。
>>資料の詳細を見る
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資料更新日：2019/05/24
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Webサイト内のコンテンツを有効活用し、LINEアカウント運用を効率化しませんか？ 新規でアカウントを取得したいと考えている企業様、既存アカウントの運用効率化・他社との差別化を図りたいと考えている企業様に特にオススメです。
以下のお悩み・ご要望を解決します。
・プッシュメッセージのほか、ユーザに使ってもらえる機能を模索中。
・LINEのリッチメニューや自動応答機能を使いこなせていない。
・複数ドメインのWebサイトを保有しているが、なるべくひとつのLINEアカウントで運用を進めたい。
・これからLINEアカウントを運用したいが、他社よりもリッチなアカウントを構築したい。
>>資料の詳細を見る
- 【広報・マーケ担当必見】LINEアカウント有効活用できていますか？.pdf(1.69MB)
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資料更新日：2019/04/18
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Web上での集客方法はSEO、SEM、ディスプレイ広告といった様々な集客手法があります。
様々な媒体を扱っている中でそれぞれの集客方法の効果を正しく把握できているでしょうか。
また、CVが完了するまでは細かく導線設計ができていてもそのあとのフォローは十分にできているでしょうか。
この資料ではそういった課題を解決するために使うべきツール
また、そのツールをどのように活用していくのかについてご紹介しております。
この資料でユーザーの集客をより効率化できるヒントを見つけていただけると幸いです。
▼資料詳細
・Google Analyticsについて
・マーケティングオートメーションについて
・Google Analyticsとマーケティングオートメーションの連携
>>資料の詳細を見る
- Google Analytics×マーケティングオートメーション.pptx(13.96MB)
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