ポストCookie時代到来！？新時代の常識、効果の高いデータ取得方法について解説！

Cookieとは

Cookieとは何か、詳しく説明しております、下記の記事をご覧ください。

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ポストCookie時代とは

インターネットのサイトでユーザーを識別するために使用されているのがCookieで、現在Cookieを活用したターゲティングによる広告などが多く行われています。しかし、このCookieを段階的に廃止するポストCookie時代への動きも最近では活発化しています。 Cookieに代わるものを考える時代の流れを見ていきますので、参考にしてください。

ポストCookieへ移行する理由

Cookieには、ユーザー名、パスワード、メールアドレスなどの情報が含まれていることもあって、プライバシーとセキュリティの管理上問題とされることが増えてきています。 Cookieを廃止し、ポストCookie時代へと移行しようとしている理由としては、次のような理由が挙げられます。

ユーザーのプライバシー管理が重要視されている

問題とされているのは、「サードパーティCookie」と呼ばれるもので、ユーザーの同意なしにオンラインでの行動が追跡され送信されている点です。サイトを見ることで、いつの間にかユーザーのブラウザにCookieが保存され、ウェブ上での行動が追跡されます。 そして、これらを分析して広告が出される仕組みです。ユーザーにとっては、プライバシーを侵害していることになるでしょう。ユーザーのプライバシー管理が最近では重要視されるようになってきています。

サードパーティクッキーが規制されている

最近では、ユーザーのプライバシー保護をAppleやGoogleでも重要視し、「サードパーティCookie」の利用の規制を強化しています。「サードパーティCookie」を利用したリターゲティング広告を嫌がるユーザーも増加。知らない間にユーザーの特定がなされてしまうことに規制がかかり始めています。 「サードパーティCookie」を使わないで済むWebエコシステムの構築などを目指すようになっています。

ポストCookieに関する媒体資料まとめ

ここではポストCookieに関連する媒体資料をいくつかまとめました。 きになるものがございましたら、ぜひダウンロードしてご活用くださいませ。

ポストCookie時代にやるべきこと

そんなポストCookie時代にやるべきことについて参考にしてください。まず、現在のCookieの弊害、ユーザーにとっての問題、プライバシーやセキュリティについて理解することが大切です。そしてCookieについての新しい動きを理解しておくことが必要です。

Cookieについての理解

Cookieは、広告主にとっては、ターゲティングの精度を上げることができ便利なものですが、ユーザーにとってはあまり歓迎できないものです。これから、ますますプライバシーの問題が厳しくなっていくため、そのことを理解しておくことが必要です。 AppleやGoogleのポストCookieへの動きも知っておくことが大切と言えるでしょう。

Cookieの最新情報の取得

Appleの標準ブラウザ「Safari」では、2020年3月より「サードパーティCookie」をデフォルトで全面的にブロックしています。 また、Googleのブラウザ「Google Chrome」では、2022年までは段階的な「サードパーティCookie」の廃止を行った後、2023年の完全廃止を行うよう取り組んでいます。「プライバシーサンドボックス」に移行するようにし、「サードパーティCookie」の無効化を計画しています。これらのCookieの制限について最新情報を知っておくことが大切と言えるでしょう。

代替ソリューションの検討

また、Cookieの弊害をなくすものとして、Appleの「Safari」では、ドメインを横断するトラッキングを防止する機能の「ITP（Intelligent Tracking Prevention）」を搭載するようになってきています。 Googleのブラウザ「Google Chrome」でも、Webエコシステム「プライバシーサンドボックス」の構築が検討されていると言えるでしょう。

ポストCookie時代の注意点

時代の流れとしては、ポストCookieとなっていて、「サードパーティCookie」の代替になるものがいろいろ検討されています。そして、今後は、トラッキングする方法自体に関して、さらに規制が強まっていくことも考えられますので、注意してください。 Cookieへの規制が強まるから、他の代替手段を考えるというのではなく、全く別の方法を考える必要があるとも言えるでしょう。

ポストCookie時代のデータ取得方法

これからは、Cookieの代替となるものに頼るのではなく、企業自体がタグの設定などを積極的に行い、個人データを収集するように対応していくことが必要な時代です。 Cookieの利用などで、ユーザーのデータが集められなくなりますので、リターゲティング広告もあまり使えなくなるため、自社のLP自体の改善を図っていくことが最重要課題です。ユーザーの離脱を防ぐ方法などを考えていくことがとても大切と言えます。

ファーストパーティCookieデータの活用

そして、「サードパーティCookie」は制限を受けるようになりますので、「ファーストパーティCookie」のデータをより活用していくことが今後は重要です。「ファーストパーティCookie」とは、自社のWebサイトを訪問している際に、サイトのドメイン（ホスト）側から直接発行されるCookieです。そのため、自社で収集して管理できるデータとなります。ECサイトのログイン情報や閲覧履歴・カート情報などが一般的ですが、使用目的をユーザーに知らせて許諾を得て、様々なデータを収集することがおすすめです。キャンペーンなどを行い、有効なデータを直接ユーザーから提供してもらうようにするといいでしょう。

CMPの利用

「CMP（コンセントマネジメントプラットフォーム）」という「同意管理プラットフォーム」のツールも活用されていて、最近では次々とCMPの導入が進んでいます。 「Cookieの利用に同意しますか」で「同意する」と「拒否する」の選択肢がユーザーにあることで、プライバシーへの対応をするものです。 このことによって、きちんと同意を得た情報を管理していき、それに基づいて各種マーケティングツールと連携していくことができれば、CMP利用のメリットが生まれます。また、CMPを利用した際は、同意を得たユーザーごとにきちんと管理していくことも大切です。

コンテキストターゲティング

また、Webページの記事内容から、そのサイトを閲覧するユーザーを分析して広告を配信する方法も出てきています。人工知能（AI）でWebページの内容を解析して、そのコンテンツにふさわしい最適な広告を配信する広告手法です。Cookieを活用しなくても、サイトの内容からユーザーの興味や関心を解析してターゲティングしていくことができる、有効な方法と言えます。

オムニチャネルマーケティング

また、Cookieが制限されても、ターゲティングを促進するために、実店舗とWeb、ECサイト、アプリなどで連携しながら、販売を行っていく「オムニチャネルマーケティング」の手法もこれからおすすめです。 実店舗とオンラインなど、顧客と多くの接点（チャネル）を持って、コミュニケーションを図りながら、購買体験を増やしていく方法がおすすめです。自社で様々な接点（チャネル）を顧客と直接持てるように努めていく方法は、これからの時代にいい方法と言えます。

まとめ

Cookieの規制や廃止への流れを見てきました。しっかりこの流れを理解して、対応していくことが大切です。AppleもGoogleも既にポストCookieの流れとなっています。 ユーザーのプライバシーを守ることが重要視されている時代で、ユーザーのデータを使用することに関して、ユーザーに同意を得るなどの選択肢があること、ユーザーが管理できることが大切です。 「サードパーティCookie」の代替となる手法もありますが、それらもいずれ規制される可能性があるでしょう。企業自身がLPを充実させ、ユーザーのデータを収集していく方法やコネクトする方法が求められています。ポストCookie時代の対応を考えていくことが必須となっていると言えます。